第17章 “我为你好”的职场困局(心眼子训练第17天)(1/2)

陈明是公司新提拔的项目经理,负责一个重要客户的品牌升级项目。他年轻有为,干劲十足,一心想要带领团队做出成绩。项目启动初期,他发现自己团队中有两位成员经验尚浅,便主动牺牲自己的休息时间,为他们精心整理了行业资料、修改方案到深夜,甚至还为他们争取了培训名额(a)。

他满心期待着团队会因此士气大振,大家会更拥戴他、更服从他的工作安排,并且毫不犹豫地接受他提出的所有加班要求(b)。然而,一周后,一位他帮助过的年轻设计师因家庭原因婉拒了周末加班的要求。陈明当场脸色就沉了下来。

“我为你争取了这么多资源,花了这么多心血帮你,现在项目最关键的时候,你就这样回报我?”他虽未直接指责,但语气中的失望与不满显而易见(c)。团队氛围一下子变得压抑,原本的感激之情也蒙上了一层阴影。

陈明没有意识到,他正陷入一种典型的“自恋幻觉”:他认为自己付出的(a),就理所应当兑换成对方绝对的服从与回报(b),否则他便有权表达不满与指责(c)。他把自己认为“好”的东西——培训、资源、个人时间——给予下属,内心却悄悄附上了一张“情感账单”,要求对方以“忠诚”和“服从”来偿还。

这与很多父母对待孩子的逻辑如出一辙:“我为你付出这么多,所以你应当听我的”。这种思维在心理学上被称为“投射性认同”——即一个人把自己内心深处的期望投射到他人身上,并诱导对方以自己设定的方式做出反应。如果对方没有符合期待,便会施加压力,试图控制结果。

心理学者武志红将投射性认同称为“自恋幻觉的abc”,并用一个公式很好地诠释了这种思维:我先向你付出a(我认为很好的东西),并渴望着你表现出我想要的b,如果说你没有表现出b,我就会用一系列行为c逼迫你如此表现。因此,投射性认同包含着“你必须如此,否则……”的威胁性。

在职场中,这种“付出-控制”模式十分常见:

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