第13章 质量事故追责（2/2）

建立供应商黑名单制度，引入第三方质检； 实行质量追溯系统，每个零件都可追踪来源； 设立举报奖励机制，鼓励内部监督； 甚至聘请戒律堂长老担任廉政顾问！

最关键的改革是\全员质量责任制\—从秦洛到普通弟子，薪酬都与质量指标挂钩。出现质量事故，从上到下一起受罚！

改革过程痛苦但必要。一批关系户供应商被清除，数名涉事人员被移交戒律堂，整个采购和质检系统大换血。

质量成本短期内大幅上升，但秦洛态度坚决：\宁可少生产，也要保质量。宁可赔钱，也要保信誉。\

转机出现在事故处理上。面对云霞宗的索赔，研究院没有推诿，而是全额赔偿并免费升级设备，还派技术团队驻场维护三个月。

诚恳的态度打动了云霞宗。他们不仅接受了赔偿，还主动帮助澄清：\事故是人为腐败所致，不是技术本身问题。\

其他用户看到研究院的负责态度，也逐渐恢复信心。召回工作顺利推进，新版离心炉的质量指标大幅提升。

更令人惊喜的是，在质量整改过程中，团队还发现了许多可改进之处：

优化了轴承设计，寿命提升三倍； 改进了散热系统，能耗降低20%； 甚至开发了\自检功能\，炉子能自动检测零件状态并预警！

\看来质量事故不完全是坏事，\苏妙仪看着新设计感慨，\它逼我们做得更好。\

事故的教训被编成《质量警示录》，所有新弟子入职必读。研究院甚至设立了\质量日\，每年回顾反思。

最后，在事故总结大会上，秦洛宣布了一个决定：\我将带头扣除本年全部绩效，所有管理层按责任大小受罚。质量是所有人的责任。\

这个决定赢得了全宗门的尊重。连最初看笑话的传统派都不禁感叹：\这科学派虽然路子野，但确实有担当。\

离心炉上，悄然显示出一条新信息：【质量监控系统升级完毕。下一阶段：预测性维护。】

卷二第十三章完