第53章 物流优化（1/2）

从义乌回来的第二天，苏晚晴就遭遇了新的危机。

\苏总，配送团队集体请假了！\物流经理冲进办公室，脸色煞白。

原来，持续的高强度配送让骑手们不堪重负。正值七月酷暑，每天在烈日下奔波十多个小时，已经有三个骑手中暑送医。

苏晚晴立即赶到配送站点。简陋的仓库里，剩下的骑手们围坐在一起，情绪激动。

\这活干不了了！\

\一天送两百单，要人命啊！\

\别的平台都给高温补贴，就我们没有！\

她注意到，这些骑手大多是在校生，皮肤被晒得黝黑，工作服都被汗水浸透了。

\大家辛苦了。\她站上一个货箱，\我是苏晚晴，今天来解决问题的。\

人群安静下来，所有人都看着她。

\首先，我向大家道歉。\她深深鞠躬，\是我们考虑不周，没有照顾好大家的身体健康。\

这个举动让骑手们愣住了。

\从现在开始，三件事立即执行：

第一，所有骑手轮班休息，每天工作不超过8小时；

第二，立即采购防暑物资，发放高温补贴；

第三，重新规划配送路线，减少无效奔波。\

她当场让财务预支了补贴款，又派人去买来清凉油、藿香正气水等防暑用品。

骑手们的情绪渐渐平复，但苏晚晴知道，这只是权宜之计。

回到办公室，她调出配送数据，发现了问题的根源：

配送效率低下

· 平均每单配送距离：3.2公里

· 平均每单耗时：28分钟

· 骑手日均配送量：85单

对比行业标杆，这个数据差得太远。美团骑手日均能送120单，因为他们有智能调度系统。

\我们必须升级物流系统。\她在紧急会议上说。

技术总监面露难色：\开发智能调度系统至少需要三个月。\

\等不了三个月。\苏晚晴说，\先找现成的解决方案。\

她立即联系了几家物流科技公司，最终选择与\快送达\合作。这家初创公司专门为中小电商提供智能配送解决方案。

新系统上线第一天，效果立竿见影：

智能聚合

系统会自动将同一区域的订单打包，骑手一次可以配送多个订单。比如送到复旦大学的10个订单，现在只需要一个骑手完成。