第124章 信任的挤兑(2/2)

他做出了一个决定。

“陈行,我建议,我们管理层立刻分头前往排队最严重的几家网点,现场办公,用我们的出现和承诺,来稳定人心。”

“好!我同意!”

半小时后,林墨出现在了滨城分行营业部门口。这里排队的人最多,情绪也最激动。他没有走vip通道,而是直接走到了排队的人群中。

“各位叔叔阿姨,兄弟姐妹,我是新滨城银行的首席风险官,林墨。”他的声音通过便携式扩音器传出,清晰而沉稳,“我知道大家听到了一些不好的传言,担心自己存款的安全。我在这里,以我个人和银行的信誉向大家保证:新滨城银行经营稳健,资金充足,大家的每一分钱,都绝对安全!”

人群中一阵骚动,有人质疑,有人观望。

“空口无凭!你们拿什么保证?”有人喊道。

林墨没有回避,他指着正在忙碌的柜台和外面停着的运钞车说:“大家可以看到,我们所有的网点都在正常营业,现金供应充足,大家随时可以支取。我们银行刚刚接受了严格的监管审查,各项指标均优于监管要求。那些说我们投资数字货币巨亏、资金链断裂的谣言,完全是别有用心者的恶意中伤!”

他拿起手机,直接展示了银行官网发布的、由权威会计师事务所审计的最新年度报告摘要,以及央行发布的金融机构评级结果。“这些是公开信息,大家随时可以查询验证。”

他的现身和坦诚,开始起到作用。一些原本情绪激动的储户渐渐平静下来。这时,人群中一位一直没说话的老爷爷突然开口:

“我认识你,你是那个在电视上讲过怎么防诈骗的林经理。我信你!这钱,我不取了,存着心里踏实!”

老爷爷的话,像一颗定心丸,影响了周围不少人。排队的人群开始出现松动,有些人悄悄离开了队伍。

与此同时,线上ddos攻击在国家级网络力量介入下被成功遏制,手机银行功能恢复正常。警方也通过技术手段,初步锁定了谣言策划团队的位置,展开了抓捕。

这场突如其来的“信任挤兑”风暴,在银行上下齐心、应对得当,以及国家力量的支持下,终于被顶住了,没有酿成更大的危机。

当晚,林墨疲惫地回到办公室。他看着窗外恢复平静的城市,深深体会到,在金融的世界里,最坚固的堡垒不是技术,而是人心。而最危险的敌人,也恰恰是那些试图摧毁这份信任的“暗影”。