第7章 家属风波(2/2)
会议室设在医院行政楼的一间大会议室内,窗帘拉着,灯光苍白。长条会议桌的一边,坐着周正帆、于晓伟、民政局副局长、卫健委的一名干部和记录员。另一边,则坐着五位家属代表。空气凝重得几乎能滴出水来。
周正帆没有坐在主位,而是选择坐在了靠近家属代表的一侧。他示意工作人员给每位代表倒上热水,然后开门见山:
“各位,这里没有外人,我们关起门来说话。我是周正帆,这位是民政局的刘局长,负责善后抚恤政策的解答,这位是卫健委的同志,负责伤亡人员医疗情况的说明。大家有什么问题、什么诉求,请尽管说。我们今天坐在这里,就是为了解决问题。”
短暂的沉默后,一位六十多岁、头发花白的老者率先开口,他是其中一位遇难者的父亲,姓王,声音颤抖却带着一种压抑的愤怒:“周秘书长,我儿子王磊,才二十八岁,是厂里的技术员,那天晚上本来不该他值班,是替别人顶班……就这么没了!我只有一个问题,这厂子明明三个月前就查出来有问题,为什么不停产?为什么还要让他们干?是不是非要等出了人命,你们当官的才想起来要管?!”
这个问题尖锐无比,直指核心监管责任。周正帆感到喉咙发干,他知道,这个问题他无法回避,但也很难在调查结果出来前给出令对方满意的答案。
他身体微微前倾,目光坦诚地看着王老汉:“王大爷,您这个问题,问到了要害上。三个月前,市里的确组织了对金光化工的安全检查,也发现了一些隐患,并且下达了整改通知书。至于为什么没有立即采取停产措施,而是给予了整改期限,这其中的决策过程和具体原因,目前国务院和省里联合组成的调查组,已经将其作为重点调查内容。”
他不能将责任推给刘永春,也不能透露内部调查的疑点,只能依靠现有的调查机制来建立信任。“我向您保证,调查组一定会查清每一个环节,包括当时做出限期整改决定的依据、责任人员。任何失职渎职的行为,都一定会受到法律的严惩。这个结果,我会亲自向您,向所有家属通报。”
另一位代表,一位中年妇女,泣不成声地插话:“惩不惩处的……我男人也回不来了……我就想知道,我以后怎么办?家里就靠他一个人挣钱,孩子还在上学……你们政府管不管我们死活?”
“这位大姐,您请节哀。”民政局刘副局长连忙接过话,将一份初步拟定的抚恤安置政策说明推到对方面前,“按照相关规定和本次事故的特殊情况,我们初步拟定了几个方面的抚恤和安置方案。包括一次性工亡补助金、丧葬补助金、供养亲属抚恤金,以及对于有特殊困难的家庭,还会在就业帮扶、子女教育、社会保障等方面给予倾斜政策。具体的标准和申请流程,这上面都有,您可以看一下。我们民政局会成立专门的工作组,一对一地协助每一户家庭办理相关手续,确保大家的合法权益得到保障。”
周正帆补充道:“不仅仅是经济上的补偿,更重要的是后续的长期关怀。我们会建立遇难者家庭档案,由社区和民政部门定期跟踪回访,确保大家的生活困难能够及时得到解决。这是市委市政府做出的郑重承诺。”
经济补偿和后续保障的具体化,让家属代表的情绪稍微稳定了一些。但悲痛和疑虑并未完全消除。
第三位代表,一个戴着眼镜、看起来像是知识分子的年轻人(遇难者的弟弟)推了推眼镜,语气冷静却带着质疑:“周秘书长,我哥哥是厂里的工程师。他以前回家偶尔会提起,说厂里有些设备老化,管理也混乱,尤其是环保和安全方面的投入能省就省。他们私下都担心会出事。我不明白,为什么企业能这么肆无忌惮?平时的监管在哪里?还有,我听说这家企业的背景很深,和市里某些领导关系不一般,这次事故,会不会最后又找个‘临时工’顶罪,不了了之?”
这个问题更加深入,涉及到了企业日常监管和可能存在的深层次问题,甚至隐隐指向官商勾结。周正帆的心猛地一紧。他知道,这种疑虑在民间普遍存在,也是舆论发酵的焦点。
他沉吟片刻,决定有限度地透露一些信息,以建立信任:“这位兄弟,你提到的企业日常管理问题和监管问题,同样是事故调查的重点。我可以负责任地告诉你,调查组的工作非常细致深入,不仅查现场,也在全面审查企业的安全管理记录、环保审批历史、以及相关部门历年来的监察执法档案。”他顿了顿,目光扫过在场每一位代表,“至于你提到的领导关系问题,我在这里不做猜测,也没有证据。但我可以明确的是,无论是国务院调查组还是省委市委,对此事的态度都非常明确:一查到底,绝不姑息!不管涉及到什么人,什么级别,只要查实与事故责任有关,绝对严肃处理,给人民一个清清楚楚的交代!这一点,请大家相信组织,相信法律,也请给我们一点时间。”
他的回答依旧谨慎,但“审查环保审批历史”、“一查到底”等措辞,还是传递出了某种决心。几位代表相互看了看,眼神交流中,质疑似乎减少了一丝。
会谈持续了一个多小时,家属代表们陆续提出了关于事故原因调查进展、赔偿标准细节、责任追究时间表、遗体辨认和丧事办理等方方面面问题。周正帆和相关部门负责人一一作答,能明确的当场明确,不能立即决定的也承诺限期研究答复并通报。
气氛虽然依旧沉重,但已经从最初的对立对抗,转向了艰难而必要的沟通。
然而,就在会谈接近尾声,周正帆以为局面已经基本稳住的时候,于晓伟接了一个电话后,脸色突变,匆匆走到周正帆身边,俯身在他耳边急速低语了几句。
周正帆的脸色瞬间变得无比难看。
于晓伟汇报的是:就在他们会谈期间,另一拨数量不详的遇难者家属和部分身份不明的人员,不知从哪里得到了消息,竟然聚集到了**市委大院**门口,打着类似的横幅,要求主要领导出面,情绪同样激动!而且,网上已经开始出现“市政府欺骗家属,秘书长躲起来不见人”、“周正帆被家属围堵在医院不敢出来”等扭曲事实的帖子,配发的图片角度刁钻,极力渲染混乱场面。
**一波未平,一波又起!而且这次,矛头似乎更加直接地指向了权力核心,并且伴随着更加有组织的舆论攻击。**
周正帆感到一阵寒意。他知道,安抚医院家属只是第一步,真正的狂风骤雨,或许才刚刚在另一个地点,以另一种更凶险的方式上演。
#### **第三节**
会议室内的气氛刚刚有所缓和,于晓伟带来的新消息却让周正帆的心瞬间沉入谷底。市委大院被围,网络谣言再起,这绝不是孤立事件,而是一套组合拳,目的就是制造更大的混乱,向市委市政府施加极限压力。
周正帆强迫自己冷静下来。他不能慌乱,否则整个局面将彻底失控。他迅速对眼前的形势做出了判断:医院这边的家属情绪刚刚初步稳定,代表会谈也取得了些许进展,此刻他绝不能抽身离开,否则前期努力将前功尽弃,家属会认为政府缺乏诚意,情绪很可能再次反弹,甚至更加激烈。
但市委大院那边的情况同样危急,那里是全市的行政中枢,象征意义重大,一旦失控,造成的政治影响和社会影响将是灾难性的。
他必须做出抉择,并尽快部署。
周正帆深吸一口气,脸上不动声色,对五位家属代表诚恳地说:“各位,你们提出的问题和诉求,我们都详细记录下来了。请放心,我们会逐一研究落实,并尽快给大家一个明确的答复。接下来,具体赔偿政策的细节,由民政局的刘局长再和大家详细核对一下。我这边有点紧急公务需要处理一下,暂时失陪片刻。”
他语气沉稳,态度自然,没有流露出丝毫惊慌。几位家属代表虽然有些疑惑,但见他态度依旧诚恳,而且留下了具体负责人,也就没有过多表示。
周正帆对于晓伟使了个眼色,两人一前一后走出会议室,来到旁边的休息室。
“情况核实了吗?市委大院那边到底多少人?带头的是什么人?”周正帆一连串发问,语速极快。
“陈局长刚从那边调派警力过来,据他报告,聚集人数大概有五六十人,打着横幅,声称也是遇难者家属,要求周市长和您亲自出面给说法。但陈局长说,他观察了一下,里面真正面熟的家属不多,反而混迹了不少生面孔,喊口号、带节奏的方式和医院这边之前那几个人很像。”于晓伟快速汇报。
“网络帖子呢?”
“几家知名的社交平台和本地论坛都出现了,发帖时间集中,内容相似,明显是有组织的水军行为。图片主要抓拍了医院门口最混乱的几个瞬间,还有您刚到时被家属围住的画面,配文极具煽动性。”
周正帆眼神冰冷。果然如此。这是一次精心策划的行动,利用遇难者家属的悲痛情绪,混杂专业煽动人员,同时在线上线下发动攻击,企图将一起安全生产责任事故,炒作成官民对立的政治事件。
“晓伟,你立刻做几件事。”周正帆思路清晰地下达指令,“第一,电话请示周市长,汇报这里的情况和我对事件的判断,建议市委大院那边,先由一位副秘书长或市委办公厅主任出面接待,稳定情绪,听取诉求,但明确告知周市长和我在处理医院这边更集中的家属问题,暂时无法分身,承诺稍后会安排时间接谈。态度要诚恳,原则要坚持,绝对不能答应任何不合理的现场要求,尤其不能迫于压力当场做出任何未经研究的承诺。”
“第二,联系网信办和公安局网监支队,对这些明显造谣、煽动对立的帖子,固定证据,依法依规处理,该删帖的删帖,该查人的查人,并准备一份澄清说明,用合适的渠道发布。要突出我们正在与家属代表进行实质性沟通的事实。”
“第三,让指挥部信息组,立刻整理一份医院家属代表会谈的简要情况通报,突出我们正在解决问题的积极姿态和已经达成的初步共识,以内参形式报送市委主要领导和我,同时准备好,如果需要,可以适时向媒体吹风。”
于晓伟一一记下,立刻转身去安排。
周正帆独自在休息室里踱步。他现在几乎可以肯定,有一股力量在暗中推动事态升级。这股力量,可能来自于想逃避责任的企业相关方,也可能来自于想趁机抹黑政府、制造混乱的境外势力,甚至可能来自于内部某些想要搅浑水、转移调查视线的人。刘永春?吴天雄?还是其他隐藏在幕后的人?
他感到自己仿佛在下一盘复杂的棋,对手不止一个,而且隐藏在暗处。
几分钟后,于晓伟回来汇报:“秘书长,周市长指示,完全同意您的判断和应对方案。市委那边已经由李副秘书长出面处理。网信办和公安已经开始行动。另外,”于晓伟顿了顿,压低声音,“公安局陈局长那边还有一个发现,他们通过技术手段,初步锁定了医院这边带头煽动的那几个人的身份,其中那个黄毛,有寻衅滋事的前科,而且……他的一个社会关系,与金光化工一个被开除的前保安队长往来密切。”
金光化工的前保安队长?周正帆敏锐地捕捉到这个信息。这似乎进一步印证了,企业方面有人可能在背后操纵,试图通过煽动家属闹事,向政府施压,干扰调查方向。
“让陈局长继续深挖,务必查出是谁在指使这些人,资金从哪里来!”周正帆吩咐道。
处理好这些应急事务,周正帆重新调整了一下情绪和表情,返回会议室。他不能让自己被这些干扰因素影响,当前稳住医院这边的家属,仍然是重中之重。
回到会议室,民政局的刘局长正在耐心解答一位家属关于抚恤金计算方式的疑问。看到周正帆回来,几位代表的目光再次聚焦在他身上。
周正帆坐下,脸上带着一丝疲惫但依旧诚恳的表情:“不好意思,让各位久等了。一些工作上的急事。”他没有具体解释市委大院的事情,避免节外生枝。
那位知识分子的年轻代表看着他,忽然问了一句:“周秘书长,外面……是不是又出什么事了?我看您刚才出去,脸色不太对。”
周正帆心中一动,没想到对方观察如此细致。他坦然承认:“是遇到了一些新的情况。有人可能不希望我们在这里安心地解决问题,正在用一些方式制造新的麻烦和误解。”他点到为止,没有深说,但这份坦诚,反而让在座的家属代表们若有所思。
“请大家相信,”周正帆趁势说道,“无论外面有什么风浪,市委市政府妥善处理这次事故、做好善后、查明真相的决心不会变。我们坐在这里,就是最好的证明。”
这番话,在一定程度上赢得了代表们的认同。接下来的沟通变得顺畅了许多。家属代表们开始更具体地商讨善后细节,而不是一味地沉浸在悲痛和质疑中。
周正帆抓住这个机会,提出了一个建议:“各位,我知道,再多的补偿也无法弥补各位失去亲人的痛苦。为了表达对逝者的哀悼,也为了让所有关心此事的人看到我们解决问题的诚意,我提议,由市政府协助,为所有在此次事故中不幸遇难的同胞,举行一个简单的集体哀悼仪式。时间地点可以由家属们共同商定。届时,市里主要领导会参加,共同寄托哀思。”
这个提议,超出了单纯的经济补偿和责任追究,带上了一层人文关怀和公共仪式的色彩。几位代表明显被打动了,互相低声商议起来。
最终,五位代表原则上同意了举行集体哀悼仪式的提议,具体细节待与其他家属商议后再定。
持续了近三个小时的会谈终于结束。当周正帆和五位代表一起走出会议室时,等在外面的家属们立刻围了上来。五位代表主动向大家通报了会谈的主要情况,特别是市政府关于善后安置、深入调查和举行哀悼仪式的承诺。
聚集在医院门口的家属情绪明显平复了许多,虽然悲伤依旧,但那种一触即发的对抗情绪已经大大缓解。在工作人员引导下,人群开始有序疏散。
周正帆站在医院门口,望着逐渐散去的人群,长长地舒了一口气。这一关,总算暂时挺过去了。但他知道,这只是表象。
于晓伟走到他身边,低声道:“秘书长,市委大院那边的人群,在李副秘书长出面并承诺后续安排后,也已经暂时散去。网络上的谣言帖子,大部分已经被处理。另外,陈局长那边传来消息,那个黄毛已经被便衣盯上了,正在布控,准备选择合适的时机带回询问。”
周正帆点了点头,脸上却没有丝毫轻松。“晓伟,你觉得,今天这两边同时闹起来,是巧合吗?”
于晓伟摇头:“太同步了,肯定不是巧合。像是有人统一指挥。”
“是啊,”周正帆目光深邃地看着远方,“对手很狡猾,也很急切。他们越是这么迫不及待地跳出来制造事端,越是说明,我们距离真相,可能越来越近了。他们害怕了。”
他坐回车里,感到一阵深入骨髓的疲惫。手机震动起来,他看了一眼,是周市长发来的短信:“正帆,医院这边辛苦了。市委这边暂稳。回来详谈。”
车窗外,城市华灯初上,霓虹闪烁,却照不透重重迷雾。周正帆靠在座椅上,闭上眼睛。
**今天他勉强扑灭了家属风波的明火,但暗处的火焰仍在燃烧。下一次,对手又会从哪里点火?而那把能烧出真相的关键之火,又究竟藏在哪里?**