第17章 规则手册的致命武器（2/2）

她顿了顿：“签字流程是公司规定动作，不是我个人偏好。”

赵峰皱眉：“你是在质疑我的判断？”

“我没有质疑。”林晓说，“我在陈述事实。”

会议室一片静。

有人低头看手机，有人假装整理文件。

赵峰冷哼一声：“事实？你们现在都靠小本本活着了？”

没人回答。

散会后，王主管在走廊拦住林晓，低声问：“你那个手册，能不能发我一份电子版？”

林晓说：“你可以自己建一个。里面的内容，都是公开制度拼起来的。”

“关键是拼法。”王主管苦笑，“我们以前光挨骂，都不知道还能这么拼。”

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下班前十五分钟，我正在归档b-07项目的最终报告。

手机又震了一下。

企业微信。

林晓发来一张截图：她的协作文档更新了，新增一页《常见冲突应对模板》。

第一条写着：

**场景：被指责工作不到位**

**回应：我已完成任务交付，请您签字确认流程闭环。**

**依据：《职场权益指南》第十七页。**

下面是三个案例，其中一个就是她昨天在会议室说的话。

她配了句文字：“今天试了两次，一次对赵峰，一次对行政。他们都签字了。”

我没回表情，只打了一个字：“好。”

然后打开邮箱，把《职场权益指南》的电子版转发给她，主题写：“更新版，加了第四章。”

第四章标题是：“当领导拒绝签字时的三级上报路径”。

里面列了三条线：直属上级→部门hrbp→合规监督邮箱。

每一条都附了操作步骤和时限要求。

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六点十七分，我合上笔记本，起身去茶水间倒了杯热水。

回来时，走廊尽头站着一个人。

是财务部的小刘，平时最不敢说话的那个。

他背对着我，低着头，手里拿着一本红色小册子，正一页页翻。

灯光照在封面上，隐约能看到“第十七页”三个字被折了角。

他没发现我。

我也没出声。

走过他身边时，听见他小声念了一句：“我已完成任务交付……”

声音很轻，像在练习。

我回到工位，把电脑重新打开。

屏幕亮起，右下角时间跳成18:33。

邮箱自动弹出新消息提醒。

发件人：陈总

主题：周五颁奖礼

内容只有两行：

“集团决定表彰‘跨部门协作优化案例’。

你部门报一个名字上来。”