第15章 管理变革（2/2）

第二把火，是整顿仓库的物料管理。他要求所有物料分类摆放，建立清晰的标识和领用台账，领用任何东西都必须签字，哪怕是半张滤纸。这让习惯了随手取材、不拘小节的王建业和赵国栋感到无比别扭。

第三把火，是试图建立标准化的生产作业流程和质量检查点，对“微光一号”的生产环节进行严格管控。这让在生产线上自由惯了的工人们怨声载道，连赵国栋都觉得“管得太死，影响干活效率”。

李志强也感受到了压力。陆为民要求他所有的差旅和公关费用都必须提供详细清单和凭证，并且开始审视他之前一些“灵活”的市场开拓手段，认为其中蕴含着不小的法律和信誉风险。

一时间，仓库里弥漫着一种紧张和压抑的气氛。私下里的抱怨和质疑声开始增多，大家都觉得这个“空降”来的陆经理，像个冷冰冰的监工，完全不理解“微光”的创业文化和技术工作的特殊性。

面对这些阻力，林知微展现出了作为最终决策者的坚定。她顶住压力，一方面在公开场合坚决维护陆为民的权威，强调制度的重要性；另一方面，她也私下里找王建业、周晓梅等人谈心，解释管理变革的长远意义，希望大家能够克服短期的不适应，积极配合。

“我知道大家不习惯，觉得被束缚了。”林知微对围坐在身边的几位核心骨干说，“但大家想想，如果我们连自己内部的生产用了多少物料、每个人每天做了什么、产品质量如何保证都说不清楚，我们怎么去应对‘科健’的诉讼？怎么去争取环保局的大订单？怎么敢把产品送到危机四伏的非洲？混乱，是效率和质量最大的敌人。老陆做的，正是为我们打下坚实的基础，让我们以后跑得更稳、更快。”

她的话，结合着当前面临的严峻外部形势，逐渐说动了一些人。王建业首先表态：“知微说得对，没有规矩，不成方圆。以前是我们规模小，可以靠自觉。现在不行了，是该立规矩的时候了。我带头执行。”

周晓梅虽然还是觉得填表占用时间，但也承认：“好像……有了进度表之后，我对项目时间的把控确实更清晰了，不容易漏事。”

变革的阵痛在持续，但制度的优越性也开始在细微之处显现。物料管理规范后，寻找东西的时间大大缩短，浪费现象明显减少；工作日志迫使大家更合理地规划时间，减少了不必要的拖延；生产流程的标准化，虽然初期降低了速度，但“微光一号”的一次装机合格率却有了显着提升。

而真正让团队对陆为民开始改观的，是他处理的一次突发质量事件。一批即将发往东南亚的“微光一号”核心检测模块，在最终测试时发现有轻微的性能波动，虽然不影响基本使用，但不符合内部新制定的更严格的标准。

负责生产的赵国栋认为问题不大，想稍微调整一下参数就发货，以免延误船期，影响现金流。但陆为民得知后，态度极其强硬，要求这批模块全部拆解返工，必须百分之百达标才能出厂。

“陆经理，这返工一来一回，损失不小啊！客户那边也要解释……”赵国栋试图争辩。

“赵工，”陆为民打断他，语气没有丝毫商量余地，“质量是‘微光’的生命线，更是信誉。一次妥协，就可能毁掉我们好不容易建立起来的市场口碑。损失可以计算，信誉丢了，多少钱都买不回来。船期问题，我去跟客户解释，承担所有责任。”

最终，这批模块被全部返工。陆为民亲自起草了一封措辞诚恳的邮件，向东南亚客商解释了延迟发货的原因，并承诺承担部分违约金。出乎意料的是，客商非但没有责怪，反而对“微光”如此重视质量的态度大加赞赏，表示愿意建立更长期的合作关系。

这件事，让团队上下，包括原本意见最大的赵国栋，都对陆为民刮目相看。他们开始意识到，这个看似不近人情的经理，其强硬背后，是对“微光”这个品牌深沉的责任感和保护欲。

就在内部管理变革初见成效、团队逐渐适应新的节奏时，李志强那里经过多方努力和艰难沟通，终于带回了一个关于非洲困境的、不是办法的办法。

“林总，老陆，和医疗队以及几个可能的渠道反复确认过了。”李志强指着地图上那片被标记为红色的区域，“武装封锁很严密，常规的运输渠道根本进不去。目前只有一个风险极高的选项——通过一个在当地有一定影响力的、非官方的‘联络人’，组织小型马队，绕过主要关卡，走小路秘密运送。但费用是正常渠道的十倍以上，而且，无法保证绝对安全，人员和物资都有丢失甚至遭遇不测的风险。”

十倍费用！高风险！

会议室内陷入了沉默。这笔高昂的费用，对现金流依旧紧张的“微光”来说，是难以承受之重。而人员安全的风险，更是他们无法承担的代价。

陆为民眉头紧锁，快速计算着这笔支出对现有资金链的冲击，结论不容乐观。王建业和周晓梅面露忧色，既担心医疗队和患者的处境，又对这笔巨大的投入和未知的风险感到不安。

所有人的目光，最终都投向了林知微。

林知微凝视着地图上那片广袤而陌生的非洲大陆，仿佛能穿透纸张，看到那片土地上对生命希望的渴求，看到医疗队同仁在困境中的坚守，也看到了那条充满未知与危险的秘密小径。

管理变革，是为了让组织更高效、更安全地运行。

但有些时候，有些价值，无法用效率和风险来衡量。

她缓缓抬起头，目光扫过在场每一位伙伴的脸，声音平静，却带着一种不容置疑的力量：

“费用，我们来想办法筹措。风险，我们尽可能通过规划和选择来规避。”

“但救命的物资，必须送进去。”

“这不仅是为了商业信誉，更是为了，‘微光’之所以为‘微光’的……初心。”