第39章 去医院开直播(2/2)

手术室内,苏然和苏烈联手,在微创智能手术机械臂的辅助下,精准地穿刺、建立气腹、分离胆囊周围组织。王文将手术室内的实时画面(经过隐私打码和延迟审核)切换到直播间,网友们惊叹于机械臂的精准操作和医生的默契配合:“这操作太丝滑了!”“机械臂简直是医生的好帮手!”“苏主任和苏烈主任配合太默契了!”

经过两个小时的紧张抢救,手术成功完成。患者的生命体征逐渐稳定,被送往重症监护室。苏然和苏烈走出手术室,白大褂上沾着汗水,对着镜头露出了疲惫却欣慰的笑容:“手术很成功,患者已经脱离危险。在这里提醒大家,一旦出现剧烈腹痛、恶心呕吐等症状,一定要及时就医,切勿拖延。”

直播间的在线人数突破百万,礼物和留言不断刷屏。严辰走到镜头前,对着网友们说道:“大家好,我是仁心医院医务科主任严辰。今天的直播,既向大家科普了肝胆胰疾病知识,也展示了医院的医疗技术和团队协作。未来,我们会定期开展这类科普直播,同时严格把控内容合规性,为大家提供更有价值的医疗信息。”

直播结束后,“仁心医院直播抢救急性胰腺炎”的话题冲上热搜,相关视频播放量突破千万。网友们纷纷留言:“这才是最有意义的直播!学到了很多急救知识!”“苏主任、苏烈主任和严主任都太给力了!”“为仁心医院点赞,希望多搞点这样的科普直播!”

医院办公室里,苏曼院长看着直播数据,脸上露出了笑容:“苏然、苏烈、严辰,你们这次直播非常成功!既普及了医疗知识,又提升了医院的口碑,还展现了我们医护人员的专业形象。医务科可以牵头,把科普直播做成常态化项目。”

严辰点点头,语气中带着认可:“这次直播让我看到了科普的力量。后续我们会制定详细的直播计划,每月开展两次,内容涵盖不同科室的常见疾病,同时严格执行隐私保护和合规审核制度,确保直播质量。”

苏烈兴奋地说:“我们还可以邀请康复患者、其他科室的主任一起参与直播,丰富内容形式。比如下次可以搞个‘术后康复科普’专场,让林溪和康复科主任一起解答网友疑问。”

“还要优化互动环节。”叶辰补充道,“这次有很多网友的问题没来得及解答,下次可以增加‘提前征集问题’环节,让科普更有针对性。”

团队成员围坐在一起,热烈地讨论着后续的直播计划。严辰看着大家高涨的热情,原本严肃的脸上也露出了笑容。他意识到,医院直播不仅是科普的有效途径,更是拉近医患距离、化解医患矛盾的桥梁。

接下来的一个月,仁心医院的科普直播如期开展。苏然、苏烈、严辰轮流坐镇,邀请了内科、外科、康复科等多个科室的主任参与,直播内容涵盖肝胆胰疾病、心脑血管疾病、术后康复等多个领域。每次直播的在线人数都稳定在五十万以上,累计科普覆盖人数突破千万。

有一次直播“儿童肝胆胰疾病科普”专场,苏烈邀请了之前成功进行肝移植的12岁小男孩(经家属同意,隐去隐私信息)连麦。小男孩分享了自己的治疗经历,还展示了自己画的“感谢医生”的画,直播间的网友们被深深打动,弹幕里满是祝福和鼓励的留言。

严辰在直播中负责解答网友的合规性问题,比如“异地就医如何报销”“医院的预约挂号流程”“医疗纠纷如何处理”等,用专业、严谨的态度化解了很多网友的疑虑。他的加入,让直播既保持了专业性和趣味性,又确保了合规性和权威性。

直播也为医院带来了实实在在的改变。越来越多的患者通过直播了解到仁心医院的优势,慕名而来的患者虽然依旧很多,但由于科普到位,患者对疾病的认知和治疗的配合度明显提高,术后并发症的发生率也有所下降。同时,直播也吸引了不少优秀的医疗人才,很多医学生在留言中表示,希望未来能加入仁心医院的团队。

一天晚上,苏然、苏烈、严辰三人留在办公室复盘最新一次直播。严辰看着后台的网友反馈,感慨道:“以前我总觉得医院只要把医疗质量做好就行,现在才发现,科普和沟通同样重要。很多医患矛盾,根源就是信息不对称。通过直播,我们把专业的医疗知识用通俗易懂的方式传递给网友,既帮助了大家,也减少了不必要的误解。”

苏然点点头:“这也是我们做直播的初衷。作为医生,我们不仅要治病救人,还要承担起科普的责任,让更多人了解健康知识,远离疾病困扰。”

苏烈拿起桌上的直播数据报告:“下次我们可以尝试‘走进手术室’专场,用模拟手术的方式,详细讲解肝胆胰手术的全过程,让网友更直观地了解微创手术的优势。”

严辰立刻补充:“模拟手术可以,但必须明确标注‘模拟场景’,避免网友误解。同时,要提前做好风险提示,强调每个人的病情不同,治疗方案需个性化制定,不能照搬直播内容。”

三人相视一笑,默契十足。从最初的理念碰撞到如今的默契配合,医院直播不仅成为了仁心医院的科普品牌,也让三位主任之间建立了深厚的信任和友谊。

夜色渐深,急诊室的灯光依旧明亮。苏然、苏烈、严辰站在窗前,看着楼下穿梭的人群,心里充满了成就感。他们知道,科普直播的道路还很长,但只要他们坚守医者的初心,用专业、真诚的态度传递健康知识,就一定能帮助更多的人。

“下一场直播,我们不见不散!”苏烈对着窗外,仿佛在对千万网友许下承诺。

苏然和严辰点点头,眼神坚定。医院直播,不仅是一场场科普盛宴,更是三位主任和团队成员对生命的敬畏、对医学的执着、对责任的担当。他们将继续用直播的方式,搭建起医患沟通的桥梁,传递健康与希望,书写属于仁心医院的精彩篇章。