第132章 交锋与等待（2/2）

第四，我们将立即组建专项技术支援小组，在获得贵方允许后，第一时间赶赴贵国，协助你们处理已投入使用的问题芯片可能带来的后续技术风险，并提供必要的解决方案。”

他的语速不快，每一条都清晰明确，展现了极大的诚意和担当。没有纠缠于责任划分的细节，而是直接给出了切实可行的补救措施。

会议室内安静了片刻。伊万诺夫和同伴低声交谈了几句。

最终，伊万诺夫看向秦瑞，脸上的怒容消散了不少，取而代之的是一种复杂的情绪，有无奈，但也有一丝对瑞航处理态度的认可。

“秦总，”伊万诺夫开口，语气缓和了许多，“虽然这次的事件令人非常失望和愤怒，但贵公司处理问题的速度和我们所看到的诚意，尤其是……”他顿了顿，似乎想起了什么，“尤其是最初在一楼，那位英语流利、能够客观分析问题的东方女士，给了我们一个不错的初步印象。她也是贵公司的员工吗？我们希望向她表达感谢。”

秦瑞眸光微动，面上不动声色：“她是我太太。今天只是碰巧来访。我会向她转达各位的谢意。”

伊万诺夫等人脸上露出惊讶的神色，随即点了点头。

接下来的谈判进入了更具体的细节磋商阶段，虽然依旧艰难，但氛围已经不再是剑拔弩张。双方达成了初步的解决意向，约定第二天上午继续开会，细化赔偿方案、新的交货时间表以及技术支援的具体安排。

送走e国客户，会议室里的所有人都长长地舒了一口气，但脸上却看不到丝毫轻松。这次事件，如同一记重锤，敲在了每个人的心上。

“妈的，这次真是……”陆琪霖扯了扯领带，爆了句粗口，瘫坐在椅子上。

黄昊也揉着眉心：“供应链这块，必须刮骨疗毒了！差点被这群蛀虫把公司招牌都给砸了！”

技术总监和供应链负责人更是面如土色，知道自己部门的麻烦大了。

秦瑞站起身，眼神扫过在场每一个人，声音冷冽：“危机暂时解除，但事情远未结束。陆副总，黄副总，你们留下，我们开个内部短会。技术部、供应链部，我要在明天早上看到详细的内部调查报告和整改方案初稿！”

他的话语带着不容置疑的权威，所有人都凛然应声。