第132章 交锋与等待（1/2）

二十八楼的会议室里，气氛凝重得几乎能滴出水来。

巨大的椭圆形会议桌一侧，坐着以秦瑞为首的瑞航科技核心管理层：副总裁陆琪霖、黄昊、技术总监、供应链负责人、法律顾问等。另一侧，则是那几位余怒未消的e国客户。

会议室的投影幕布上，正展示着对方提供的合同条款、技术规范以及第三方检测报告。那个熔点1450摄氏度的数据，像一根刺，扎在每一个瑞航高管的眼里。

e国方的负责人，那个棕发男人，叫伊万诺夫，语气激动地再次陈述了他们的发现和诉求，指责瑞航科技以次充好，严重违约，给他们即将交付的重大项目造成了不可估量的损失和延误，要求瑞航承担全部责任并进行巨额赔偿。

秦瑞坐在主位，面色沉静如水，听着翻译的转述，手指无意识地轻轻敲击着光滑的桌面。即使是在如此不利和被动的情况下，他周身那股沉稳冷静的气场，依旧无形中稳定着己方的军心。

他没有急于辩解或推卸责任，而是示意技术总监和供应链负责人针对对方提出的问题，进行详细的技术说明和内部初步排查汇报。

技术总监硬着头皮，用尽可能通俗易懂的语言解释了a级与b级材质的性能差异，以及这种差异在极端环境下可能带来的风险。供应链负责人则汇报了初步调查结果，怀疑问题可能出在二级供应商提供的原材料上，具体是故意替换还是质检环节漏洞，还在彻查。

整个过程，秦瑞都听得极其专注，偶尔会提出一两个关键问题，直指核心。

伊万诺夫等人听着技术解释，脸色依旧难看，但相较于在一楼时的完全失控，此刻至少是在一个可控的沟通渠道内。

等己方汇报完毕，秦瑞才缓缓开口，他的声音通过翻译，清晰地传达到对方耳中：“伊万诺夫先生及各位。首先，我再次代表瑞航科技，为此次出现的严重质量问题，向贵公司表示最诚挚的歉意。这暴露了我们公司在供应链管理和质量监控体系上存在的漏洞，我们绝不推卸责任。”

他语气沉稳，态度坦诚，没有任何敷衍和狡辩。

“基于目前掌握的情况，我代表瑞航科技，提出以下几点初步处理方案，请贵方考量：

第一，立即启动问题批次产品的召回程序，所有已发出和库存的问题芯片，全部封存召回。

第二，公司已紧急启动备用预案，协调合格材质供应商，以最快速度重新安排生产，优先保障贵方的订单需求，尽力缩短延误周期。

第三，严格按照合同约定的违约条款，对贵公司因此次事件造成的直接损失进行赔偿。