第70章 问题只解决一半的圈套(心眼子训练第70天)(2/2)
团队成员离开后,客户果然拿着赠送的养护剂接着擦拭全屋,可林辰早算准了用量,一箱赠品顶多能擦完一半客厅面积,根本不够覆盖全屋。擦到一半没了产品,客户看着刚擦了一半的地板,既不想半途而废,又觉得重新找其他品牌麻烦,只能主动联系林辰的团队,购买更多养护剂。有客户疑惑是不是自己用量不当,才导致产品不够用,团队成员便按提前备好的话术解释:“可能您家地板面积较大,或是初次养护需要的用量稍多,咱们这款产品的标准用量就是这样,您后续掌握好频率,用量就会更合理。”说辞合情合理,客户根本挑不出问题,大多乖乖下单购买。
这还只是第一步转化,林辰还提前规划了后续的复购策略。团队成员上门送产品、做示范时,都会额外提醒客户:“木地板要是不及时养护,时间久了容易开裂、起翘,甚至会变形掉色,不仅影响美观,还会缩短使用寿命。建议您每半年养护一次,这样才能一直保持地板的好状态。”这番话看似是专业提醒,实则是凭空创造出持续需求——多数业主此前根本没定期养护地板的意识,经这么一说,难免担心地板损坏,纷纷记在心里,后续到了时间便会主动联系购买,慢慢变成了回头客。
更绝的是,林辰还针对性推出了上门养护服务。不少客户嫌自己动手麻烦,或是担心用量不当影响效果,得知有上门服务后,纷纷主动预约。林辰给上门养护定了合理的收费标准,既赚了产品钱,又额外赚了人工费,利润空间进一步提升。短短半年时间,林辰靠着这套推广策略,不仅把地板养护剂卖得火爆,还积累了大量精准客户资源,业绩远超考核目标,不仅稳住了主管职位,还得到了公司领导的认可,拿到了丰厚的绩效奖金,顺利完成了职场初期的业绩突破。
林辰的推广案例,藏着职场里最常见的利益套路:很多有心眼子的人,看似主动帮人解决问题、提供便利,实则悄悄埋下新的需求陷阱,一步步引导对方陷入利益捆绑。老实人遇上类似局面,一定要保持清醒:别被“免费福利”冲昏头脑,更别因一时的便利就放松警惕,要多琢磨对方背后的真实目的。他人主动递来的好处,未必是真心相助,可能藏着后续的算计;看似不用付出代价的便利,也未必是好事,或许会让自己陷入被动。天下没有白吃的午餐,那些让人感恩戴德的实惠,往往正是套住自己的绳索,唯有多留个心眼,才能避免落入他人设好的局中。