第203章 骤起的风波与冷静的应对(2/2)

林晓兰接过,将新盒子与妇人那个旧盒子并排举起,展示给陈处长、吴工以及围观的邻居看。

“各位领导,各位街坊邻居,大家可以清楚看到区别。”林晓兰的声音清朗,“我们药坊的盒子,纸张硬挺,印刷清晰,‘晓兰药坊’四个字是标准的宋体,这里还有我们特意设计的一个小草药标志。而这位大姐拿来的盒子,”她指向那个旧盒子,“纸张软薄易皱,印刷模糊,‘坊’字明显错位,更没有我们的标志。这根本就是仿冒的劣质包装!”

她又展开订货单和样品确认书:“这是我们与街道指定的印刷厂签订的订货单和确认的样品样式,上面有街道办王主任的证明盖章。所有包装都是统一订制,绝无可能在胡同口由个人零散售卖,更不可能出现这种粗制滥造的仿品!”

证据确凿,对比鲜明。

围观邻居们的议论风向立刻变了。

“哎,还真是,晓兰家的盒子我买过,不是这样的。”

“这明显是有人故意弄个假盒子来讹人吧?”

“就是,哪有这么巧,部委领导一来她就闹?”

“这孩子脸上的红,看着也不像抹药抹的,倒像是……像是让什么虫子爬了或者蹭了脏东西过敏?”

妇人眼见形势急转直下,脸上血色尽失,眼神慌乱地四处乱瞟,尤其往那个阴影角落瞥了一眼。

林晓兰敏锐地捕捉到了她这一瞥,心中更加笃定。但她知道,此刻穷追猛打那个幕后指使并非上策,首要的是化解眼前的危机,给考察组一个交代。

她转向脸色依旧严肃但眼神中已带上思索的陈处长,诚恳地说:“陈处长,吴工,郑同志,非常抱歉,因为我们的工作还不够完善,让假冒产品钻了空子,引起了这场风波,干扰了各位的考察工作。这件事,我们一定会配合街道和派出所调查清楚,给消费者一个交代,也绝不容忍这种恶意仿冒、损害名誉的行为!”

她的话,将责任归结于“假冒产品”和“恶意仿冒”,既撇清了自己药坊的质量问题,又展现了积极配合、追究到底的态度。

陈处长看了看她手中真假鲜明的对比,又看了看地上脸色灰败、眼神躲闪的妇人,以及那个脸上红肿、但似乎并不像严重药物过敏的孩子(吴工已经蹲下身,用手指轻轻碰了碰红肿边缘,低声说了句“边缘清晰,像是接触性皮炎,不似药膏导致的弥漫性过敏”),心中的天平已经有了倾斜。

他沉声开口道:“这件事,性质恶劣。假冒伪劣,坑害群众,必须严肃查处!”他看了一眼郑干事,“小郑,记下来,回头向街道和区里反映,要严厉打击这种扰乱市场、损害正规生产者声誉的行为!”

“是,处长!”郑干事飞快记录。

他又看向林晓兰,语气稍缓:“林晓兰同志,你们药坊规范经营,品质过硬,这是好的。但也要加强自身品牌保护意识,防止被人钻空子。这件事,你们要积极配合调查。”

“我们一定积极配合!”林晓兰和林海生连忙表态。

地上的妇人见大势已去,部委领导都发了话,再闹下去恐怕自己都要进去,吓得赶紧爬起来,拉着孩子就想溜。

“这位大姐,”林晓兰却叫住了她,语气平和却带着力量,“孩子脸上的红肿,还是尽快带去医院看看,查明原因才好对症下药。如果需要,我们药坊也可以出于人道主义,帮忙联系街道卫生所。至于这个假冒盒子的事,还请您配合派出所同志,说清楚来源。这不仅是帮我们,也是帮更多可能被骗的街坊。”

妇人哪里还敢多话,含糊地应了两声,低着头,拽着孩子,在邻居们鄙夷的目光和议论声中,灰溜溜地挤开人群跑了。

那个阴影角落里的恶意气息,也在妇人离开后,悄然消散,仿佛从未存在过。

一场突如其来的风波,在林晓兰冷静、清晰、有理有据的应对下,被迅速化解,甚至反过来成为了她药坊产品质量过硬、经营规范、且深受假冒之害的佐证。

围观人群渐渐散去,但议论声中,对“晓兰药坊”的信任和同情,显然多了几分。

林晓兰转过身,再次面对陈处长等人,脸上带着歉意和坦然:“陈处长,吴工,郑同志,真是对不起,让各位看到这样不愉快的一幕。请里面再坐,考察工作我们继续。”

陈处长看着她波澜不惊、处理得当的模样,眼神深处,掠过一丝不易察觉的赞许。他点了点头,没再多说,率先转身回了堂屋。

吴工拍了拍手上的灰,对林晓兰低声说了句:“反应很快,判断也准。”也跟着进去了。

郑干事合上笔记本,看向林晓兰的目光里,多了几分佩服。

林晓兰微微吐出一口气,后背的衣衫,其实已被冷汗微微浸湿。

危机暂时渡过,但阴影犹在。她知道,那双暗处的眼睛,以及那个逃掉的“老猫”,绝不会就此罢休。

而考察,还在继续。