第203章 骤起的风波与冷静的应对(1/2)
院门外的叫嚷声越发尖锐刺耳,像一把生锈的锯子,拉扯着院子里紧绷的空气。
“林晓兰!别当缩头乌龟!出来!大家评评理!她家做的害人药膏!”那女人的声音带着哭腔,却更添了几分煽动力,“我家小宝才六岁啊!脸上红了一大片,又疼又痒!就是抹了她家的破膏子!”
已经有零星的邻居被惊动,聚拢过来,低声议论着。
林晓兰脚步不停,面色沉静如水,只有那双眼睛,在推开院门的瞬间,锐利如电地扫过门外。
门外,一个三十多岁、穿着花布罩衫、头发有些凌乱的女人,正一手叉腰,一手拉着个低头啜泣的小男孩,声泪俱下地控诉。小男孩脸上确实有一片明显的红肿,从脸颊延伸到耳根,看着触目惊心。女人旁边,还站着几个显然是看热闹的街坊,表情各异。
而在稍远一点、人群外围的墙角阴影里,林晓兰的感知力清晰地捕捉到一丝熟悉的气息——冰冷、算计,带着一丝等着看好戏的恶意。正是之前窥探的目光之一!虽然那人伪装得很好,混在围观人群里,但那独特的“气味”骗不了她。
果然不是意外!是冲着她来的,而且掐准了考察组在的时候!
电光石火间,林晓兰已经理清了思路。她强迫自己将目光从那个阴影处收回,全神贯注应对眼前的妇人。
“这位大姐,您先别急,慢慢说。”林晓兰的声音并不高,却清晰稳定,带着一种奇异的安抚力量,瞬间压过了妇人的哭嚷,“您说孩子用了我们家的药膏出了问题?什么时候用的?用的是哪一种?盒子还在吗?”
妇人被她冷静的态度噎了一下,随即更激动地挥舞着手臂:“就昨天!昨天下午我从你们胡同口买的!一个老太太摆摊卖的,说是‘晓兰药坊’的驱蚊膏!晚上给孩子抹了被蚊子咬的包,今天早上起来就这样了!”她说着,从口袋里掏出一个皱巴巴的、印着模糊字迹的纸盒子,甩在地上,“就是这种!你们还有什么好说的!”
林晓兰弯腰捡起那个盒子。盒子很旧,上面的字迹印刷粗糙,甚至有些模糊,但确实印着“驱蚊清凉膏”和“晓兰药坊”的字样,不过“坊”字还印歪了。她仔细看了看盒子的质地和印刷细节,心里已经有了数。
“大姐,您确定是从我们药坊直接买的,或者从我们指定的代售点买的吗?”林晓兰抬起头,目光平静地看着妇人,“我们药坊的产品,都有固定的包装,盒子上有清晰的生产日期和批号。而且,我们暂时没有委托过任何一位老太太在胡同口摆摊售卖。”
“你……你什么意思?”妇人眼神闪烁了一下,随即更大声地嚷起来,“你想赖账是不是?这上面明明写着‘晓兰药坊’!不是你们的还能是谁的?大家都看看啊!她还不认!”
围观的邻居们开始交头接耳,看向林晓兰的目光带上了怀疑。
就在这时,堂屋门口传来脚步声。陈处长、吴工和郑干事,在林海生和林晓梅紧张的陪同下,走了出来。显然,外面的动静已经惊动了他们。
看到部委的干部出来,妇人似乎更来劲了,一把拉住小男孩,噗通一声坐在地上,嚎哭起来:“领导啊!青天大老爷啊!你们可得给老百姓做主啊!她家做假药害人,还不承认啊!我可怜的孩子啊……”
陈处长眉头紧锁,脸色更加严肃。吴工则看向林晓兰手里的盒子,又看了看小男孩脸上的红肿,技术人员的本能让他更关注事实。郑干事立刻掏出笔记本,准备记录。
场面一时间有些混乱。
林晓兰深吸一口气,知道此刻决不能乱。她先是对陈处长等人投去一个抱歉而坚定的眼神,示意他们稍等。然后,她走到妇人面前,蹲下身,目光与小男孩怯生生的眼睛平视。
“小朋友,告诉阿姨,脸上疼吗?”她的声音温和下来。
小男孩抽噎着,点了点头,小声道:“痒……疼……”
“昨天抹药膏的地方,是蚊子咬的包,还是别的地方?”林晓兰又问,声音很轻,带着诱导性,“是这里吗?”她虚指了一下红肿最严重、靠近耳根的地方。
小男孩犹豫了一下,看了看母亲,又看了看林晓兰温和的眼睛,小声说:“是……是这里痒,妈妈给抹的……可是,这里原来没有包包……”
此言一出,坐在地上的妇人哭声戛然而止,脸色瞬间变了。
围观的邻居里也响起一片低低的哗然。
林晓兰心中冷笑,果然。她站起身,目光再次落回那粗糙的盒子上。
“大姐,”她的声音依然平静,却带上了一种不容置疑的力道,“首先,这个盒子,不是我们药坊的包装。我们的包装盒虽然简单,但印刷清晰,材质统一,绝不会出现字迹模糊、纸张粗糙、甚至印歪的情况。您如果不信,我可以立刻拿出我们药坊正在使用的包装盒给大家对比。”
她说着,对紧张站在堂屋门口的林晓梅道:“姐,去拿几个我们没用过的空包装盒来,还有,把咱们从印刷厂拿回来的包装样品和订货单也拿来。”
林晓梅应了一声,赶紧跑回药坊。
林晓兰继续道:“其次,您说孩子是抹了药膏后出现红肿。但刚才孩子自己也说了,抹药的地方原本没有蚊虫叮咬的包。我们药坊的驱蚊膏,主要成分是薄荷脑和一些温和草药,作用是清凉止痒、缓解蚊虫叮咬症状,对于正常的皮肤,只有清凉感,绝不可能引起如此大面积的红肿过敏,除非……”
她顿了顿,目光锐利地看向妇人:“除非孩子本身对其中某种成分极度过敏,或者……抹的根本不是我们的药膏,而是其他什么东西。我们药坊每一批原料都记录在案,如果有任何过敏案例,我们一定会第一时间追查并告知客户。请问大姐,孩子以前用过类似药膏吗?有没有过敏史?”
妇人被她一连串冷静、清晰、有理有据的反问逼得哑口无言,脸色一阵红一阵白,眼神躲闪,支吾道:“我……我怎么知道……反正就是用了你的东西才坏的!你……你别想狡辩!”
这时,林晓梅已经拿着几个崭新的包装盒、一卷订货单和一份盖着红章的样品确认书跑了回来。
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