第23章 产品迭代:老手艺的城市适配方案(2/2)
直播设备很快架了起来,苏软穿着绣着梧桐叶的工作服,站在操作台前,面前摆着新鲜的莲子、进口奶油和冻干咖啡粉。“大家看,这是我们做莲心梧桐酥的莲子,都是今天早上刚从农场送来的,个个饱满没有霉变。”她拿起莲子对着镜头,“我们的原料都会提前筛选,有任何问题的都会直接扔掉,不会用到甜品里。”
外婆也出现在镜头里,手里拿着筛子筛选桂花:“丫头从小就跟着我做甜品,我教她的第一句话就是‘原料不好,宁可不做’。”她举起手里的老木勺,“这勺子用了三十年,做过的甜品不计其数,从来没出过一次品质问题。”陈阳站在旁边,把工业甜味剂的单据展示给镜头:“这是张副会长的人让我用的劣质原料,我们没按他的要求做,所以他才故意造谣抹黑我们。”
直播进行到一半,食药监的工作人员突然来到店里,是接到网友举报来检查的。“我们可以配合检查。”苏软把原料检测报告、采购单据都拿了出来,“这些是我们的原料供应商资质,还有每天的原料验收记录。”工作人员仔细检查了操作间和原料仓库,最后在直播镜头前宣布:“‘软糖甜品’的原料合格,制作流程符合规范,网上的谣言不实。”
直播结束后,之前暂停订单的企业纷纷发来消息,不仅恢复了订单,还追加了新品“莲心梧桐酥”的采购量。更意外的是,有几家写字楼的物业主动联系苏软,想在写字楼里设“软糖甜品”的自提点,方便白领购买。“这就是危机变转机。”陆星辞笑着说,“我们的新品不仅打开了市场,还赢了口碑。”
晚上关店后,团队成员坐在店里的木桌旁,围着一盘刚做好的新品讨论。陈阳拿出一份新的产品规划表:“我们可以做一个‘都市轻甜’系列,除了莲心梧桐酥,再开发抹茶味的慕斯、百合味的绿豆糕,都用低糖配方,适合上班族和健身人群。”他指着规划表上的成本核算,“用本地牧场的奶油和农场的莲子,成本比进口原料低10%,利润空间更大。”
苏软点点头,在规划表上补充:“每个新品都要加上‘非遗手艺’的标签,比如在包装上印上对应的传统工艺介绍,让顾客知道我们的甜品不仅好吃,还有传承的意义。”她看向外婆,“外婆,您的老配方里还有没有适合改良的?比如加了杏仁的桃酥,能不能改成低糖的?”外婆笑着说:“当然有,我明天就把配方写下来,保证又香又不腻。”
就在大家讨论得热火朝天时,苏软的手机收到一条短信,是连锁商超的采购部张经理发来的:“苏总,我们的新品进场申请被驳回了,说是‘品牌有争议’。我打听了一下,是张副会长打了招呼,让我们暂时不要和你们合作。”后面还附了一句:“抱歉,我们也是身不由己。”
苏软的心情瞬间沉了下来。商超渠道是他们接下来的重要目标,张副会长这一招,无疑是掐住了他们的扩张命脉。“他这是想断我们的渠道。”江辰气得一拳砸在桌上,“我们好不容易打开市场,他又来搞破坏。”林晓晓皱着眉说:“我们可以找其他商超合作啊,不一定非要跟他们合作。”
“没那么容易。”陆星辞打开商超的合作名单,“张副会长的餐饮集团和本地的三大商超都有合作,他要是打招呼,其他商超也可能不敢接我们的产品。”他看向苏软,“不过我有个办法,我们之前对接的华东连锁超市,他们的采购部经理是李老的学生,或许可以从他那里突破。”
苏软刚要给李老打电话,手机又响了,是个陌生号码。接通后,里面传来张副会长阴冷的声音:“苏软,别以为赢了一次就了不起。商超渠道只是开始,我告诉你,只要我在这个行业一天,你就别想顺顺利利地做生意。”他顿了顿,语气带着威胁,“对了,你外婆的身体不好吧?要是因为生意上的事气坏了,可别怪我没提醒你。”
苏软的心脏猛地一缩,握着手机的手都在抖。她最担心的就是外婆的身体,张副会长拿外婆来威胁她,无疑是戳中了她的软肋。“你要是敢动我外婆一根手指头,我绝对不会放过你。”苏软的声音带着冰冷的怒意。“我可没说要动她,只是提醒你识时务。”张副会长笑了笑,挂了电话。
陆星辞立刻走到苏软身边,握住她发抖的手:“别担心,我已经联系了安保公司,明天就安排人在店附近和你家小区巡逻。”他看向陈阳,“你知道张副会长的餐饮集团有什么软肋吗?比如他们的食材采购有没有问题,或者管理上的漏洞。”陈阳想了想,眼睛亮了起来:“他们的中央厨房经常用临期原料,我之前在他们的分店帮忙时见过,还有记录。”
苏软深吸一口气,心里的慌乱慢慢平复。她看着团队成员坚定的眼神,还有桌上那盘散发着香气的莲心梧桐酥,突然觉得充满了力量。张副会长的威胁虽然恶毒,但也让她明白,一味退让没用,只有主动反击才能保护自己和团队。“明天我们兵分两路。”苏软的声音坚定,“星辞和陈阳去收集张副会长餐饮集团的违规证据;我和江辰去华东连锁超市,找李老的学生谈合作;晓晓负责跟进线上订单和自提点的事。”
就在这时,店门口的风铃突然响了起来,外面传来一阵脚步声。陆星辞立刻起身走到门口,看到一个穿风衣的男人站在路灯下,手里拿着一个信封:“请问是苏软小姐吗?有人让我把这个交给你。”信封上没有署名,苏软打开一看,里面是一张老照片——照片上是她的太外公和一个陌生男人的合影,背景是周记糕点铺的门口,陌生男人的眉眼和张副会长有几分相似。
照片背面有一行手写的字:“张家人欠你的,我会还。但张副会长的事,没那么简单,他背后有人。”苏软拿着照片,愣住了。这个送照片的人是谁?他说的“张家人欠你的”是什么意思?还有“他背后有人”,难道张副会长的背后还有更大的势力?这些疑问像一团迷雾,笼罩在她的心头。而此时,远处的路灯下,送照片的男人已经消失在夜色里,只留下一个模糊的背影。