第37章 陈年积案清零：信访中心的“新气象”（1/2）

时间在忙碌中悄然流逝。三个月试点期限将至，信访中心的面貌已焕然一新。

那套曾被嘲笑的“溯源系统”虽仍显简陋，却已成为中心不可或缺的“大脑”。过去堆积如山的纸质卷宗被逐一录入系统，转化为结构化的电子档案。老孙成了系统的“头号粉丝”，不仅自己用得熟练，甚至开始带着小陈，将过去那些“老大难”的积案翻出来，逐一运用新方法进行梳理攻坚。

成效是惊人的。

一本厚重的、被老孙称为“阎王账”的积案登记册上，代表未解决的红色标记被一个个划去，替换成代表已办结的蓝色印章。短短两个多月，依靠新机制化解的积案数量，超过了过去两年的总和。其中不乏拖延五年以上的“钉子户”，在清晰的责任图谱和精准的协同督促下，找到了突破口。

最典型的是一起涉及三个乡镇、争议了近八年的山林地界纠纷。以往每次调解都因证据模糊、各方诉求不一而陷入混战。沈墨和老孙利用系统，将历史档案、地形图、各方陈述等碎片信息整合关联，绘制出清晰的争议脉络和责任矩阵，并联合自然资源局、林业局和涉及的乡镇，召开了一次“图谱化”的现场协调会。面对无可辩驳的逻辑链条和证据展示，各方最终接受了调解方案，签订了协议。

消息传出，连县委大院都略有耳闻。秦衡在一次非正式场合，对身旁的办公室主任提了一句：“信访中心那个沈墨，搞的试点，看来是摸到些门道了。”

这股“新气象”甚至吸引了市里相关部门的注意。市信访局一位副局长带队下来调研，听了沈墨的汇报，看了系统演示和老孙现场操作分析案例，颇为感慨：“玉泉这个探索，把信访工作从简单的‘转办员’提升到了‘问题诊断师’和‘协调枢纽’的高度，很有价值！值得总结推广。”

赞扬声中，沈墨却保持着清醒。他知道，这些成绩，很大程度上是借了秦衡支持的“势”，以及新方法带来的“奇效”。真正的考验，在于能否将这种工作模式固化下来，形成长效机制，尤其是在触及更深层次矛盾时，是否依然有效。

试点期限临近，他必须准备一份扎实的评估报告。这份报告不仅要罗列成绩，更要直面问题，提出深化改革的建议。而这，必然要触及“信息孤岛”的根源，以及……城投公司那块始终笼罩在迷雾中的“北部物流园区”地块。

晚上，他独自在办公室整理报告素材，许半夏发来信息：

“姜云帆那边很安静，没什么动作。但薛伟最近和城投的吴经理走得极近，似乎在谋划什么。环评延期的事情，市里还没有最终结论，但据说……快了。”