第35章 系统首秀:三天打通两部门数据(2/2)
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沈墨将案子交给了刚刚“入门”的老孙。老孙带着几分挑战的意味,坐在电脑前,按照刚学的方法,一步步拆解、选择关键词、生成图谱。系统清晰地勾勒出一条从开发商到施工方再到材料供应商的责任链条,并标注了住建局(监管开发商和施工质量)与市场监管局(监管建材质量和消费合同)各自的监管职责。
拿着这份清晰的“作战图”,老孙底气十足地同时联系了两个部门,明确指出了各自的监管责任和需要核查的重点。或许是迫于试点机制的压力,或许是这份指向明确的流程图让他们无法再敷衍,住建局和市场监管局竟然在三天内就分别完成了对开发商、施工方的约谈和对建材的抽样送检,初步确定了问题责任方,迫使开发商出面协商赔偿。
三天!打通了两个以往需要数周甚至数月扯皮的部门!
这个效率,在过去的信访中心是不可想象的。消息传开,连一直装聋作哑的老马,看沈墨的眼神都彻底变了。
系统完成了它的首次正式亮相,虽不完美,却用实实在在的效率提升,证明了其存在的价值。一股新的、名为“方法革新”的力量,开始在信访中心扎根。
然而,沈墨还没来得及仔细品味这份喜悦,许半夏的紧急电话就打了过来,语气前所未有的凝重:
“沈墨,查到那家‘建材贸易公司’的最终受益人了,你绝对想不到是谁……另外,城投公司的环评延期,据说薛伟亲自去了市里活动。我感觉,他们快要狗急跳墙了。”
成功的阳光之下,阴影正在急速汇聚。