第33章 体验营的超预期落地(2/2)

中午的茶歇时间,林宇刚想找个地方歇会儿,就被小张拉着看手机:“宇哥,你快看!本地母婴社群都在发咱们活动的照片,还有人问下次什么时候举办呢!”

林宇拿过手机一看,社群里全是活动现场的照片和视频,配文大多是“活动组织得太用心了”“爱贝乐这次的体验营绝了”。他正看得开心,张姐走了过来,手里拿着一份名单:“林总监,这是今天收集到的客户信息,有280条,都是有意向的潜在客户,比我们预期的多了80条!”

下午的活动更顺利。产品体验区排起了长队,不少家长当场扫码关注了“爱贝乐”的官方账号;互动游戏环节,孩子们玩得满头大汗,家长们也跟着哈哈大笑,现场满是欢声笑语。

下午五点,体验营圆满结束。送走最后一组家庭,团队成员都累得瘫坐在草坪上,却没人抱怨。王珂揉着酸痛的腰,笑着说:“虽然累,但看着家长和孩子开心的样子,感觉值了!”李曼也点头:“我今天跟好多家长聊了,收集到不少有用的反馈,下次做活动就能更精准了。”

林宇看着大家疲惫却兴奋的脸,心里暖暖的。他刚拿出手机想在群里发个总结,就看见张姐发了条朋友圈——配了九张活动现场的照片,文案写着:“爱贝乐亲子体验营圆满落幕,感谢林宇团队的专业策划,超预期的效果,为你们点赞!”下面已经有不少行业内的人点赞评论,还有人问是哪个团队做的策划。

“大家快看!张姐发朋友圈夸咱们了!”林宇把手机递给大家看,团队瞬间沸腾起来。小张激动地站起来:“以后咱们团队在母婴行业也算有口碑了!”

夕阳西下,金色的阳光洒在文创园区的草坪上。林宇看着眼前的场景,突然明白——所谓“超预期”,不只是完成客户的要求,更是用用心和专业,给客户带来意外的惊喜。而这个惊喜,离不开团队每个人的付出。

回去的路上,林宇在团队群里发了条消息:“今天大家都辛苦了,体验营超预期落地,每个人都功不可没!下周请大家吃大餐,好好庆祝一下!”群里瞬间被“谢谢宇哥”的消息刷屏,还夹杂着各种表情包,林宇看着手机,忍不住笑了——这大概就是职场最棒的时刻,和一群志同道合的人,一起把事情做好,一起分享成功的喜悦。