第34章 行业媒体的主动邀约（1/2）

周一刚到公司，林宇就被前台叫住：“林总监，有位《育儿营销报》的记者找您，说是提前约好的。”他愣了两秒才反应过来——上周五确实接到过一个陌生电话，对方自称是行业媒体，想采访“爱贝乐”亲子体验营的策划思路，当时他还以为是推销电话，没太放在心上。

走进会客室，就看见一位戴眼镜的女士正对着笔记本电脑整理资料，桌角放着一本最新期的《育儿营销报》，封面上印着“母婴行业创新营销案例”的标题。看见林宇进来，女士立刻站起来握手：“林总监您好，我是《育儿营销报》的记者苏晴，上周跟您通过电话。这次来，主要想跟您聊聊‘爱贝乐’体验营的策划细节，很多同行都对这个案例很感兴趣。”

林宇请苏晴坐下，刚想开口，却突然有点犯怵——平时跟团队讨论方案、跟客户对接需求都没问题，可面对媒体采访，他还是头一回。苏晴似乎看出了他的紧张，笑着递过一杯水：“林总监别紧张，就当咱们聊聊天，您就说说当时是怎么想到做这个体验营的，过程中有没有什么印象深刻的事儿。”

喝了口温水，林宇慢慢放松下来，从“爱贝乐”突然提出新增体验营模块说起，聊到场地临时出问题时的兵荒马乱，再到李曼发现二胎家庭数据后调整活动环节的细节。苏晴听得很认真，时不时在笔记本上记录，还会追问几句：“那您当时为什么会同意李曼的建议呢？不怕调整环节会影响活动进度吗？”

“其实一开始也有点担心，但李曼的建议有数据支撑，而且确实能解决用户的实际需求。”林宇想起当时李曼拿着数据表格跟他汇报的样子，忍不住笑了，“我们做营销的，不能只盯着‘完成任务’，更要想着‘怎么把事情做好’。用户满意了，效果自然就来了。”

聊到策划思路时，林宇特意提到了“数据驱动+用户需求前置”的方法论。他拿出手机，翻出体验营前后的对比数据：“你看，我们在做方案前，先通过超能力整理了母婴人群的活动偏好数据，确定了‘亲子互动’的核心方向；活动中又根据报名数据调整环节，最后收集到的有效客户信息比预期多了30%。这就是数据的力量，能让我们少走很多弯路。”

苏晴眼睛一亮，在笔记本上重点圈出“数据驱动”几个字：“这个观点很有意思！现在很多母婴品牌做营销，都容易陷入‘自说自话’的误区，您这个方法论刚好能解决这个问题。能不能再具体说说，怎么才能做到‘用户需求前置’？”

林宇想了想，举了个例子：“比如我们在设计游戏环节时，没有直接用网上找的通用方案，而是先分析了‘爱贝乐’的目标客户画像——以30-35岁的宝妈为主，其中不少是二胎家庭。所以我们特意增加了需要全家协作的游戏，让家长和孩子都能参与进来，这样既能提升体验感，又能让家长更愿意了解品牌。”