第75章 改革初见成效，刘总透露新规划（1/2）

周五下午的阳光透过百叶窗，在刘总办公室的地板上投下斑驳的光影。林宇刚进门，就被桌上那份印着“改革成效汇总”的文件吸引了目光——封面右上角用红笔圈着两个醒目的数字：运营效率提升25%，员工满意度90%。

“坐，林宇。”刘总笑着指了指对面的椅子，把文件推了过来，“这是改革全公司推广一个月的最终数据，比我预期的还要好。你看销售部，上个月业绩同比涨了18%；客户部更厉害，投诉率直接砍了一半，连财务都跟我说，这个月报销流程比以前快了三分之一，不用天天堆着单子加班了。”

林宇拿起文件翻了翻，每一页都印着各部门的具体成效，连之前最抵触改革的王建国，都在传统广告部的反馈表里写了“员工主动提交创意方案数量提升40%”。他忍不住笑了：“王主管这次倒是写得挺实在，上周我还见他拉着老周问数据模板怎么用，说是要统计每个创意的客户反馈。”

“他现在可是彻底转性了。”刘总端起茶杯喝了口茶，语气里带着点调侃，“上次管理层会议，他还主动说要把你们创意部的‘数据驱动’原则学过去，说以前靠经验拍脑袋写方案，迟早被市场淘汰。”

两人聊了会儿各部门的改革趣事，刘总话锋一转，身体微微前倾，语气也认真了几分：“今天找你过来，除了说改革的事，还有个新规划要跟你聊聊——公司准备拓展国际业务，计划成立一个海外项目组，专门对接东南亚和欧洲的客户。”

林宇心里一动，放下手里的文件，等着刘总往下说。他知道公司一直有拓展海外市场的想法，但之前因为内部管理混乱、业务流程不规范，迟迟没敢动手，现在改革初见成效，看来是要正式提上日程了。

“之前国际项目能圆满收尾，多亏了你和苏瑶的配合，也让我们看到了你的跨团队协作能力和业务把控力。”刘总看着他，眼神里带着期许，“这个海外项目组，我打算让你牵头筹备，从团队搭建到业务流程制定，都由你负责。当然，这不是最终决定，还要看你有没有兴趣。”

这话听得林宇心里一阵激动——海外业务对公司来说是全新的领域，对他而言更是难得的机会。但他没有立刻答应，而是冷静地问：“刘总，海外市场和国内差异不小，尤其是文化和客户需求方面，我们现在有没有初步的调研数据？还有团队搭建，是从内部抽调还是外部招聘？”

刘总满意地点点头，显然对他的冷静很认可：“调研数据正在收集，苏瑶那边也答应帮我们对接几个海外的行业资源，毕竟她的品牌咨询公司在海外有不少合作方。团队方面，计划内部抽调核心成员，再招聘几个有海外业务经验的资深人才，你可以先想想，创意部哪些人适合跟着你一起干。”

提到苏瑶，林宇想起上周她送过来的行业案例，里面刚好有几家公司拓展海外业务的经验，当即说道：“苏总上周给了我一批企业管理优化的案例，里面就有海外团队搭建的内容，我回头好好研究下，结合咱们公司的情况，尽快拿出初步的筹备方案。”

“好，有资源就好好利用。”刘总笑着说，“不过也不用急，海外项目组的筹备至少需要三个月，你可以一边推进改革深化，一边做筹备工作。对了，改革后续的深化计划，你这边有什么想法？”

林宇早就有了思路，当即说道：“目前打算重点做两件事：一是搭建员工成长体系，结合季度评估，给不同岗位的员工制定技能提升计划，比如设计岗增加海外创意风格的培训，客户岗增加跨文化沟通的课程；二是优化跨部门协作机制，参考苏总给的案例，建立共享需求库，再安排员工轮岗，减少沟通偏差。”

“思路很清晰，就按你的想法推进。”刘总赞许道，“你现在既是创意总监，又是改革小组副组长，再加上海外项目组的筹备，担子不轻，但我相信你的能力。要是遇到资源不足或者其他问题，随时跟我说。”

从刘总办公室出来，林宇脚步都轻快了不少。刚回到创意部，就被赵倩和老周围了上来，赵倩好奇地问：“林总监，刘总找你聊什么呢？看你笑得这么开心。”

林宇没有直接说海外项目组的事，只是笑着说：“聊了聊改革深化的事，还有公司的新规划，以后咱们部门要多学点新东西了，尤其是海外创意风格和跨文化沟通方面。”