第261章 首间分店开业困境(1/2)
江南初夏,梅雨缠绵。
细密的雨丝织成一张灰蒙蒙的巨网,笼罩着苏城古城区。
“小满居”苏城首店,就坐落在一条青石板铺就、两旁尽是白墙黛瓦的古老街巷深处。
飞檐翘角,黑底金字的崭新招牌在雨幕中显得有些朦胧。
本该是锣鼓喧天、宾客盈门的开业日。
店门口却冷清得能听见雨滴敲打石板的嘀嗒声。
精心布置的花篮被雨水打得蔫头耷脑,红绸也失去了喜庆的光泽。
透过巨大的落地玻璃窗,能看到里面穿着整洁制服、严阵以待的服务员们,脸上写满了茫然和焦虑,眼巴巴地望着空荡荡的、只有雨丝飘过的巷口。
店长小杨,一个从总店调来的精干小伙,此刻像热锅上的蚂蚁,在门口狭窄的廊檐下不停地踱步,手里攥着的对讲机都被汗水浸湿了。
他第n次探头看向巷子两头。
除了几个行色匆匆、撑着伞低头走过的本地居民,连个驻足张望的都没有。
“林哥……”小杨的声音带着哭腔,几乎要淹没在雨声里,他对着对讲机,也像在对着虚空倾诉,“这……这都中午了,一桌客人都没有!预定电话……一个都没响过!跟咱们前期市场调研的热度,完全……完全对不上啊!”
他望着对面那家同样做苏帮菜、名叫“吴越人家”的老字号酒楼。
虽然也受天气影响,但门口明显有熟客进出,伙计热情招呼的声音隐约传来。
更刺目的是隔壁几家本地小吃店、茶馆老板偶尔瞥过来的目光。
那目光里,没有好奇,没有欢迎。
只有一种冰冷的、带着隐隐敌意的审视。
像一群盘踞已久的猛兽,在冷冷打量着误入领地的新来者。
小杨的心,一点点沉入冰冷的谷底。
林小满站在二楼临街的办公室窗前。
玻璃上凝结着细密的水珠,将窗外湿漉漉的街景晕染成一片模糊的灰绿色。
他沉默地看着巷口的冷清。
看着对面“吴越人家”门口零星的客流。
看着更远处几家本地餐馆老板聚在隔壁茶馆门口,一边嗑瓜子一边朝这边指指点点的身影。
虽然听不见,但那种无声的排斥,像冰冷的潮水,透过雨幕,一波波涌来。
他接到小杨汇报时,心里就咯噔一下。
前期线上推广反响热烈,预约火爆的假象,此刻被残酷的现实击得粉碎。
手机震动。
是mark发来的信息,带着愤怒和沮丧:“林总!查清楚了!是本地餐饮行会在搞鬼!‘吴越人家’的孙老板牵头,联合了附近七八家有头有脸的本地馆子!他们放出风声,说我们是‘过江龙’,是来‘抢饭碗’、‘砸场子’的!鼓动老客别来尝鲜!还私下给熟客发优惠券,把人都截流走了!妈的,玩阴的!”
林小满的指尖冰凉。
他看着屏幕上“联合抵制”那几个字,眼神一点点冷了下来。
像淬了寒冰。
商场的残酷,第一次如此赤裸、如此卑劣地展现在他面前。
不是堂堂正正的竞争。
而是地头蛇们默契地织起一张冰冷的大网,要将这外来的新芽,悄无声息地扼杀在萌芽里。
他感到一股怒火在胸腔里燃烧。
烧得他喉咙发干。
他猛地一拳砸在冰冷的窗玻璃上!
“砰!”
一声闷响!
指骨传来尖锐的痛感。
水珠被震落,蜿蜒流下,像冰冷的泪痕。
“欺人……太甚!”四个字,带着血腥味,从他紧咬的牙关中挤出来。
但愤怒,解决不了问题。
他强迫自己冷静。
像在沸腾的油锅前,必须稳住心神。
他闭上眼。
深吸一口气。
那潮湿阴冷的空气带着梅雨的霉味,灌入肺腑。
再睁开眼时,怒火已被强行压下,只剩下冰冷的锐利。
他需要破局。
需要一把能撕开这张冰冷大网的刀。
硬碰硬?
只会头破血流。
用更大的优惠砸?
正中对方下怀,陷入无休止的价格战泥潭,最终拖垮自己。
他需要……一根能撬动本地人好奇心和味蕾的杠杆。
一根能让他们无视所谓“行会警告”的杠杆。
他的目光,无意识地扫过楼下空无一人的大堂。
扫过那些崭新却寂寞的桌椅。
最终,定格在吧台后方,那面特意留白、准备悬挂苏城本地风情画作的素墙上。
一个极其大胆、近乎“自残”的念头,如同黑暗中的闪电,骤然劈开了他心中的迷雾!
与其被动挨打,不如……
置之死地而后生?
他的嘴角,缓缓地、缓缓地,向上扯出一个近乎疯狂的弧度。
“小杨!”林小满的声音透过对讲机传来,异常冷静,甚至带着一丝奇异的兴奋,让小杨猛地一个激灵。
“林哥?”
“听着,”林小满的指令清晰而快速,带着不容置疑的力量,“立刻做三件事!”
“第一,把门口所有花篮撤掉!红绸也摘了!换上素净的、只写店名和‘试营业’三个字的简易水牌!”
“啊?”小杨懵了。
“第二,马上联系本地最大的生活平台‘苏城惠’,告诉他们——‘小满居’苏城首店,开业遇冷,诚意不足,特此向全苏城父老乡亲致歉!并拿出破釜沉舟的诚意!”
林小满的声音斩钉截铁。
“从明天起,连续七天!每天午市、晚市前五十位进店顾客,无论消费多少……”
他顿了顿,一字一句,如同惊雷:
**“招牌蟹粉小笼包,免费!管够!吃到满意为止!”**
“什么?!”小杨失声尖叫,差点把对讲机扔出去!免费?还是招牌?管够?!
这跟白扔钱有什么区别?!
“林哥!这……这成本……”
“按我说的做!”林小满的声音陡然严厉,打断了他的质疑,“第三,立刻去找最好的书法老师!买最好的宣纸和墨!把我们‘小满居’最核心的那十八条品控‘铁律’,从食材溯源到烹饪秒数,一条不落,用最大的字,给我工工整整写出来!裱好!就挂在大堂最显眼的那面白墙上!让每一个进来的人,第一眼就能看到!”
“啊?”小杨彻底跟不上思路了。免费送吃的?还挂“家规”?老板被气疯了?
“快去!”林小满的命令不容置疑,“另外,通知后厨,从今天下午开始,所有核心岗位,进入一级战备状态!食材,用顶格的!火候,给我掐到毫秒!味道,必须做到极致!谁敢在这七天掉链子,砸了招牌,我扒他的皮!”
对讲机那头沉默了足足三秒。
小杨一咬牙,豁出去了:“……是!林哥!保证完成任务!”
第二天。
雨,依旧淅淅沥沥。
“小满居”门口的花篮红绸消失了。
取而代之的,是一块极其朴素的原木水牌,上面只有两行墨字:
**小满居 | 试营业**
**致苏城:前五十位,招牌蟹粉小笼,免费管够。**
没有锣鼓,没有喧哗。
只有这行字,安静地立在蒙蒙细雨中。
像一封无声的战书。
消息,像一颗投入死水潭的重磅炸弹,通过“苏城惠”app的首页推送和本地社群疯狂传播、发酵!
**“真的假的?免费?蟹粉小笼?还是‘小满居’的?那个据说死贵死讲究的店?”**
**“疯了吧?开业就玩这么大?不怕被吃垮?”**
**“管够?吹牛吧!肯定是噱头!去了就给一笼打发人!”**
**“管他呢!免费的还不去尝尝?反正下雨天也没事干!”**
**“行会不是说别去吗?可……免费诶!还是招牌!不去白不去!”**
质疑、好奇、贪婪、看热闹……种种情绪在苏城人的心头交织、翻滚。
上午十一点不到。
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