第96章 交房大捷（2/2）

“好，那我可就全靠你们两个小家伙了！”秦书敏终于露出了真心的笑容。

谢维康和段雷相视一笑，连日的疲惫都化作了成就感。

接下来的几天，物业员工们反复进行模拟演习，操作越来越熟练，办理速度也越来越快。

2004年1月1日，新年第一天的朝阳刚升起，惠林雅筑小区门外就排起了长龙，黑压压的人群攒动着，不时有人往前探头张望。

刚到八点，队伍就有些骚动，甚至有人开始往前挤。

秦书敏正急得团团转，几名村干部匆匆赶来维持秩序。

村长搬来一把椅子站上去，握着喇叭高声喊道：“乡亲们，都别急着挤！之前通知过大家按楼栋交房，今天先办1到5栋，其他楼栋的乡亲先回去歇着，按自家楼栋的日期来！都是乡里乡亲的，咱们互相体谅下！”

人群里的议论声渐渐平息，大家虽有些遗憾，但也知道插队没用，陆续有非当天交房的业主主动离开了现场。

谢维康和段雷早已在办公室里面待命，看到秩序恢复，立刻示意开始办理。

刚办理了三户，谢维康就发现了新问题，作为安置房，不少家庭分到了两三套房子，业主和家庭成员信息完全相同，重复录入十分浪费时间。

他立刻跟段雷商量，两人分工协作，一个编写“批量接房”的功能，一个编写“大客户组团绑定”的功能。

这样一来，接房时录入一户信息后，可直接复制到同业主的其他房产上，无需重复录入。

另一边，收费时，同一业主的多套房产也能合并开票，一次完成缴费。

当天下班时，统计数据出来了，总共完成交房120套，比预期多完成了10套。

秦书敏悬了多日的心终于放下了一半。

当晚，谢维康和段雷留在办公室，对新增功能进行了反复测试，确保没有漏洞后才回家。

第二天，新增功能正式投入使用。

分到多套房产的业主只需跑一次腿就能办完所有手续，效率直接提升了50%。

一天下来，交房量飙升到170套。

从第三天起，日交房量稳定在180套左右。原本计划十天完成的任务，第七天就提前收尾了。

1月7日下午四点，当最后一户业主拿着交房通知书和钥匙离开后，秦书敏长长舒了口气，悬着的那颗心彻底落了地。

她拉着谢维康和段雷的手，赞不绝口道：“你们俩开发的这软件真是救了大命了！不光速度快，还特别省心，比我预想的好十倍都不止！”

秦书敏的夸赞绝非客套。

谢维康不仅开发了好用的软件，更能在现场主动发现问题，还能把需求快速转化为实际功能，这份能力让她格外赏识。

这份信任，也为她日后全力投资谢维康埋下了伏笔。

原本定在1月11日的装修手续办理工作如期进行，只是工作人员们凭空多了三天休息时间。

谢维康没闲着，利用这三天优化了装修手续办理功能。

同样，业主不用手写填表，只需口述信息，前台人员录入即可。

而且装修内容还能自动生成下拉菜单，录入过一次就不用重复打字，直接选择就行。

不出所料，装修手续办理也异常顺利。

这款物业管理软件在交房和装修手续办理中表现亮眼，秦书敏逢人便称赞不已。

得到这样的肯定，谢维康和段雷都格外开心。

尤其是谢维康，他望着窗外的天空，心里默默想着：“梅子姐姐，你知道吗？离我去泰山接你的脚步，又近了一步。”

他不知道的是，此刻的李梅，已经悄悄抵达了成都。

……

1月7日，谢维康团队正为最后的冲刺忙得热火朝天，香榭兰苑小区的前台迎来了一位50岁左右的女业主，她是来缴纳费用的。

当班收费员正是李梅。

经过近三个月的学习，她对前台收费的业务流程早已了然于心，当即从excel表格中调出两天前才抄的水电表读数，快速核算出了各项费用。

“阿姨您好，您上个月的物业费132元、水费73.5元、电费98.5元，合计304元。”李梅熟练地报出明细与总金额。

“什么？水费怎么这么高？”业主突然高声质疑道，“70多块？我整整一个月没在家，这刚回来还没进家门，怎么可能产生这么多水费？”

李梅连忙起身，笑着安抚道：“阿姨您别急，我现在就通知工程部去复核您家的水表读数，您先坐下来歇歇。”

可业主根本不听解释，当场骂骂咧咧起来：“我看你们就是没抄表，随便填了个数字糊弄人！我交着物业费，你们就这么敷衍业主？”

“阿姨您先别激动，咱们先让工程部去看看水表情况，有问题咱们再解决。”李梅耐着性子继续劝说，说完便拿起对讲机联系了工程部上门核查。

业主却不依不饶，嗓门越来越大：“我敢肯定，你们绝对动了手脚！把你们领导叫出来，我要讨个说法！”

“阿姨，我们经理和主管去街道办开会还没回来，您放心，我一定帮您处理好这件事。”李梅连忙解释。

没想到这话彻底激怒了业主，她指着李梅的鼻子怒斥道：“你算个什么东西？凭什么说能处理好？你们这群人除了会收费，还能干点人事吗？”

听到这般辱骂，李梅心里的委屈瞬间涌上心头，红着眼眶反驳道：“阿姨，您怎么能骂人呢？”

“我骂你怎么了？”业主愈发嚣张，“吃屎的还管着拉屎的了？你们乱收费还不许人说？”

里面做账务报表的唐玲听到外面的争执声，赶紧跑了出来，站到李梅身边劝道：“大姐，有话好好说，咱们先解决问题，别搞人身攻击呀。”

“你又是从哪儿蹦出来的？”业主顿时炸了锅，狠狠一拍吧台，“那你倒说说，你们乱收费的事怎么解决？今天必须给我一个说法！”

唐玲的火气也被点燃，质问道：“我们已经说了先核查水表，没核查清楚之前，你凭什么认定我们乱收费？”

就在这时，对讲机传来工程师傅的声音：“这户业主家的水表当前计数是548。”

李梅立刻记下读数，对比后对业主说：“阿姨，读数没问题。我们前天上午抄表时是545，现在是548，说明您家目前还在用水。”

“不可能！”业主猛地挥手，斩钉截铁地否认，“我家里根本没人，肯定是你们乱收费！”说着她又指向李梅，“就是你，想把水费贪污了自己揣兜里！”

这句话彻底压垮了李梅，她鼻子一酸，委屈的泪水夺眶而出，哽咽着辩解：“我没有……”