第84章 跟单员(2/2)
傍晚六点,同事们陆续下班,林夏的电脑屏幕还亮着。她正在整理当天的订单进度,把确认的信息标绿,待处理的标黄,有问题的标红,确保第二天上班能一目了然。手机突然响了,是母亲打来的:“夏夏,今晚回家吃饭吗?你爸炖了你爱吃的排骨汤。”
林夏看着屏幕上还没整理完的订单,声音带着歉意:“妈,今晚要加班,还有几个订单的进度没确认完,得跟工厂同步好,不然明天又要耽误。排骨汤您和爸先喝,等我忙完这阵,回家陪你们好好吃顿饭。”
“那你别太累了,记得点外卖,别总吃泡面。”母亲的声音带着心疼。
“知道了妈,我会的。”挂了电话,林夏眼眶有点发热。自从进入外贸旺季,她已经快一个月没回家了,每次视频,都能看到母亲鬓角的白发又多了几根。她揉了揉眼睛,继续整理订单,直到晚上八点,才把所有信息核对完毕,发给部门主管。
走出公司时,外面已经黑了,路灯发出昏黄的光,照在空荡荡的马路上。林夏掏出手机,给工厂刘主管发了条消息:“刘主管,深圳牛仔裤的水洗进度怎么样了?麻烦明天早上九点前同步我。”很快收到回复:“第一批已经水洗完成,正在晾干,明天上午给你发样品照片。”
她松了口气,走到地铁站,候车时打开手机,看到朋友圈里有人发了聚餐的照片,热热闹闹的。她想起自己的工作,每天跟着订单跑,手机24小时开机,客户的消息要秒回,工厂的问题要及时解决,没有固定的下班时间,没有周末,甚至连好好吃顿饭的时间都没有。但每次看到客户收到货后发来的“谢谢”,看到订单顺利完成时的成就感,又觉得所有的辛苦都值得。
第二天早上七点,林夏刚到公司,就收到了刘主管发来的样品照片:牛仔裤的水洗效果符合要求,做旧纹理自然,颜色也和确认样一致。她立刻把照片发给深圳客户,附带消息:“陈经理,样品水洗完成,效果符合要求,今天开始批量生产,下周二就能完成,周三上午给您发货。”
很快收到陈经理的回复:“很好,辛苦小林了。”后面跟着个微笑的表情包。林夏笑着把照片和客户回复转发给部门主管,然后打开跟单表,把深圳牛仔裤的状态从“待解决”改成“正常生产”,用绿色笔迹标注“下周二完成生产,周三发货”。
上午九点,张总发来消息:“小林,面料已经到工厂了,裁床明天开始,后续的生产进度你多盯紧点,有问题随时沟通。”
“张总放心,我每天跟工厂同步进度,有情况第一时间跟您说。”林夏回复道。
接下来的几天,林夏每天都在跟订单、盯进度、沟通客户中忙碌。广州的连衣裙顺利完成生产,按时发货;上海的四件套印花环节没有出现问题,按计划推进;深圳的牛仔裤也在周二顺利完成生产,周三上午准时发往客户公司。
周五下午,林夏收到深圳陈经理发来的消息:“货收到了,质量很好,谢谢小林,后续有订单还找你。”后面还附了张牛仔裤在展会上的照片,模特穿着牛仔裤,笑容灿烂。
林夏看着照片,心里充满了成就感。她打开跟单表,把深圳牛仔裤的状态改成“已完成”,用蓝色笔迹在旁边画了个小勾。这时,部门主管走过来,拍了拍她的肩膀:“小林,这个季度的订单完成率很高,客户反馈都很好,辛苦了。下周一给你放一天假,好好休息下。”
“真的吗?谢谢主管!”林夏惊喜地说。
“应该的,这段时间你确实太累了。”主管笑着说,“对了,下周有个新客户的订单,是件t恤,客户要求比较高,到时候还是交给你跟进。”
“没问题,我会盯紧的。”林夏点点头,心里充满了干劲。
下班时,林夏给母亲发了条消息:“妈,下周一我放假,回家陪你们吃午饭,想吃您做的排骨汤。”
很快收到母亲的回复:“好!我明天就去买排骨,再给你做你爱吃的鱼香肉丝。”后面跟着个开心的表情包。
林夏走出公司,夕阳的余晖洒在马路上,金色的光带像一条温暖的绸带。她看着手机里母亲的消息,想起这段时间的忙碌,想起客户的认可,想起订单完成时的成就感,心里暖暖的。她知道,跟单员的工作就是这样,每天跟着订单跑,在客户和工厂之间奔波,没有轰轰烈烈的大事,只有琐碎的细节和不断的沟通。但正是这些琐碎的细节,这些一次次的沟通,才能让订单顺利完成,才能让客户满意,才能让供应链顺畅运转。
下周一早上,林夏没有像往常一样去公司,而是回了家。母亲炖的排骨汤香气扑鼻,父亲在旁边忙着摆碗筷。吃饭时,母亲不停地给她夹菜:“多吃点,这段时间瘦了不少。”
林夏笑着说:“妈,我这工作虽然忙,但很有成就感,每次看到订单顺利完成,客户说谢谢,我就觉得特别开心。”
父亲点点头:“只要你喜欢,工作开心就好,别太累了。”
吃完饭,林夏坐在沙发上,陪着父母看电视。手机偶尔响起,是客户发来的消息,她简单回复后就把手机放在一边,享受这难得的休息时光。她知道,下周二上班后,又要开始新的订单跟进,又要开始新的忙碌。但她不害怕,因为她知道,每一份订单背后,都有客户的期待,都有工厂的努力,而她的责任,就是把这些期待和努力连接起来,让每一份订单都能顺利完成,让每一条跟单表里的晨昏线,都能画出圆满的句号。