第65章 测试工程师(2/2)
林夏笑了笑:“这是我应该做的,测试就是要多一分谨慎,少一分侥幸。”
下午,林夏接到了一个新任务——负责公司即将推出的生鲜配送app的测试工作。这个app涉及冷链物流跟踪、生鲜保质期提醒、订单超时自动取消等多个复杂功能,测试难度比之前的电商平台大得多。
第一次需求评审会上,产品经理介绍完功能后,问大家有没有疑问。林夏举起手:“我有个问题,生鲜的保质期提醒,是按下单时间算,还是按配送签收时间算?如果配送延迟,导致生鲜过期,系统怎么处理?”
产品经理愣了一下:“这个我还没考虑到,我跟运营那边确认下。”
散会后,产品经理找到林夏:“夏姐,你考虑得太细致了,这些细节我都没想到。要是你不问,到时候开发完了再改,又要耽误时间。”
“这些都是用户可能遇到的实际问题,提前想清楚,能减少后续的麻烦。”林夏拿出笔记本,“我已经把生鲜app的测试点整理了一部分,分了‘订单流程’‘物流跟踪’‘售后处理’三个模块,你看看有没有遗漏的。”
产品经理接过笔记本,越看越惊讶:“你这才刚接手,就整理得这么详细?连‘用户拒收后生鲜的处理流程’都想到了,太厉害了。”
接下来的几周,林夏带领测试小组,开始了生鲜app的测试工作。为了模拟真实的配送场景,她特意让团队成员在不同时间段下单,测试物流跟踪的实时性;为了验证保质期提醒功能,她还找运营要来了不同生鲜的保质期数据,设置了各种过期预警场景。
有一次,测试“订单超时自动取消”功能时,小满发现,当用户用信用卡支付后,订单超时取消,但是退款却没有自动发起。林夏立刻组织测试团队,把所有支付方式(微信、支付宝、信用卡、借记卡)都测了一遍,发现只有信用卡支付会出现这个问题。
“这是因为信用卡退款需要调用银行的接口,超时取消订单时,系统没有触发银行退款的请求。”林夏找到开发工程师,“必须在取消订单的代码里加一个判断,只要是信用卡支付,就自动调用银行退款接口,不然用户会以为钱没退回来,肯定会投诉。”
开发工程师很快就改好了代码,重新测试后,问题终于解决。小满佩服地说:“夏姐,你怎么连银行退款的逻辑都懂啊?”
“之前做电商平台测试的时候,跟支付相关的接口接触多了,慢慢就懂了。”林夏说,“测试工程师不能只懂测试工具和用例设计,还要了解产品的业务逻辑、技术实现,甚至是行业知识,这样才能更好地发现问题。”
生鲜app上线前的最后一周,林夏带领测试团队进行了全量回归测试。连续五天,他们每天都工作到凌晨,把所有功能模块、所有测试场景都跑了一遍,确保没有任何遗漏的bug。
上线当天,林夏守在监控屏幕前,看着用户注册量、下单量一点点增长,没有出现任何重大故障。产品经理激动地抱了抱林夏:“夏姐,太感谢你了!要是没有你,这个app肯定没办法顺利上线。”
林夏看着屏幕上的数据,心里充满了成就感。她想起自己刚做测试的时候,总是被开发质疑“你不懂代码,别瞎提bug”,总是因为发现的bug太小而被忽视。但她从来没有放弃,而是不断学习,提升自己的技术能力和业务水平,慢慢赢得了团队的认可。
晚上,项目组一起聚餐庆祝上线成功。老吴端着酒杯走到林夏面前:“夏姐,以前我总觉得你太较真,现在才知道,你的较真都是为了产品好。以后我开发的功能,你尽管测,有bug我立刻改!”
林夏笑着接过酒杯:“咱们的目标是一致的,都是为了做出让用户满意的产品。”
聚餐结束后,林夏走在回家的路上。晚风轻轻吹过,带着初夏的凉意。她掏出手机,打开自己的测试笔记,在扉页上写下:“测试不是阻碍上线的‘绊脚石’,而是保障产品质量的‘守门人’。每一个被发现的bug,都是代码里的微光,照亮产品前行的路。”
她知道,未来还会有更多的产品需要测试,还会有更多的bug需要发现,但她一点都不害怕。因为她热爱这份工作,热爱在代码的世界里寻找问题、解决问题的过程,热爱用自己的专业和坚持,为用户打造更靠谱、更优质的产品。
第二天早上,林夏准时来到公司。刚坐下,就收到了产品经理的消息:“夏姐,生鲜app上线后,用户好评率特别高,老板让我跟你说,要给你发奖金!”
林夏笑了笑,打开电脑,开始整理生鲜app的测试总结报告。她知道,这只是一个开始,接下来还有更多的挑战在等着她,而她已经做好了准备,继续在测试的岗位上,发光发热。