第111章 商誉的建立（2/2）

更让这个时代的“客户”感到新奇甚至受宠若惊的，是卡布推出的“售后服务”。每一次交易，他都会让族人详细地向对方讲解产品的使用和保存方法，比如白糖要防潮，香水要密封、避免暴晒。对于鹿角部落这样的大客户，他还会定期派遣机灵的族人，随着送货的队伍一同前往回访，了解产品使用情况，收集反馈意见，甚至还会根据对方的需求，提供一些超前的使用建议，比如“百花露”在庆典、日常、会见重要客人时，如何使用能达到最佳效果。

这种将客户真正放在心上的举动，让鹿角部落的族长和贵人们感觉受到了前所未有的尊重。他们得到的不仅仅是商品，更是一种贴心的服务和被重视的体验。

这些看似“吃亏”、增加成本的行为，在短期内确实减少了一些利润，但长远来看，却为卡氏商会赢得了用多少兽皮和药材都换不来的巨大声誉。“和卡氏商会交易，货真价实，放心！”这句话开始在南来北往的行商和部落间口口相传。那块刻有双方图腾的契约木牌，本身就成了信誉的象征，甚至开始具备了一定的“品牌溢价”——其他部落想要获得同样的货物，可能需要付出比鹿角部落稍高一点的代价，因为他们还没有建立起足够的信任。

卡布的直播间里，观众们看着他将现代商业理念的核心——信誉和服务，一点点植入这个原始世界，惊叹不已。

【观众‘企业史研究者’打赏了50点文明点数并留言：了不起！从产品创新到营销推广，再到渠道建设和品牌信誉维护，主播在原始社会近乎完整地复刻了一家现代优秀企业的成长史！这商业头脑，穿越错了时代啊！】

【观众‘投资经理’：卡氏商会，原始世界的潜力股！独角兽企业！商业模式清晰，护城河深厚（技术壁垒+品牌效应），求虚拟入股！打赏100点文明点数！】

卡布站在新筑起的城墙了望台上，目光越过部落的田野，望向远方蜿蜒的、象征着沟通与交流的道路。道路上，朝着新城方向而来的陌生身影日渐增多，他们带着好奇、带着渴望，也带着各种物资。卡布心中充满了希望。卡氏商会，不仅为部落带来了源源不断的财富和稀缺资源，更成为了巨石部落了解广阔外部世界、传播自身文化、建立广泛联系的窗口。这条由商业编织而成的纽带，正悄然改变着这片古老土地的格局与经济生态，将一个更加开放、更具活力的未来，缓缓铺陈开来。