第10章 —成立海外风控小组（1/2）

苏念安将最后一份风险评估报告发送至集团总部邮箱时，纽约曼哈顿的天际线正被初升的朝阳染成金红。落地窗外，华尔街铜牛的剪影在晨雾中若隐若现，而她指尖的咖啡已经凉透——连续三十七个小时的高强度工作，让这位跨国风控领域的顶尖专家眼底布着淡淡的青黑，却丝毫不减眼神里的锐利。

“苏总，这是东南亚市场最新的政治风险动态，泰国突发的行业监管政策调整，可能影响我们在曼谷的供应链布局。”助理林薇推门而入，文件夹上贴着醒目的红色标签，“另外，伦敦分部传来消息，他们发现合作方的财务报表存在三处异常关联交易，初步判断有数据造假嫌疑。”

苏念安接过文件，指尖划过密密麻麻的数字，眉头微蹙。作为盛通集团全球风险管控中心的负责人，她深知这家业务覆盖二十三个国家的跨国企业，正面临着前所未有的复杂风险环境。贸易摩擦加剧、地缘政治动荡、数字化转型带来的网络安全隐患，再加上部分海外分部风控体系薄弱，近半年来，集团已经两次因为风险预判不足而遭受直接经济损失。

“通知所有区域风控经理，下午三点召开全球视频会议。”苏念安合上文件，声音带着不容置疑的决断，“另外，拟一份成立海外独立风控组的提案，提交给董事会审议。”

林薇愣了一下：“海外独立风控组？这意味着要在现有架构之外，单独组建一支直接向您汇报的跨国团队，会不会面临内部阻力？”

“阻力必然存在，但风险不等人。”苏念安走到窗边，望着远处自由女神像的轮廓，“现有模式下，海外分部的风控工作受当地管理层制约，独立性不足，很多风险信号被人为掩盖。我们需要一支专业、独立、高效的团队，深入各个海外市场一线，进行穿透式风险排查和动态监控。”

她的目光落在世界地图上，手指依次点过东南亚、欧洲、非洲的几个关键节点：“第一阶段，先在曼谷、伦敦、约翰内斯堡设立三个风控站，覆盖亚太、欧美、非洲三大核心市场。团队成员必须具备双语能力、跨文化沟通经验和至少五年以上的跨国风控实战经历，既要懂财务审计、法律合规，还要熟悉当地的政治环境和商业规则。”

三天后，董事会上的提案讨论陷入了僵局。分管海外业务的副总裁张国栋敲着桌子，语气带着明显的反对：“苏总，成立独立风控组的预算太高了，每年至少要增加八百万的人力成本。而且现有海外团队已经配备了风控人员，再另起炉灶，会不会造成资源浪费和内部矛盾？”

“张总，您说的现有风控人员，在过去一年里，没有发现曼谷供应链的潜在合规风险，也没能识破伦敦合作方的财务造假。”苏念安平静地翻开面前的报告，投影幕上随即出现两组对比数据，“这两次损失加起来超过三千七百万，是新团队年度预算的四倍多。至于内部矛盾，恰恰是因为权责不清才会产生，独立风控组直接对集团总部负责，只关注风险本身，反而能避免利益冲突。”

她的声音不高，却字字掷地有声：“现在全球市场的不确定性正在加剧，我们不能用过去的经验应对未来的风险。独立风控组不是资源浪费，而是为集团筑起一道防火墙。如果董事会担心成本，我们可以采用‘核心团队+本地外包’的模式，核心成员由集团直接派驻，部分基础调研工作委托当地专业机构，这样能将预算降低百分之三十。”

董事长陈敬亭沉吟片刻，手指轻轻敲击着桌面：“念安，你需要多久能组建完成？第一阶段的工作目标是什么？”

“三个月内完成核心团队组建和风控站搭建。”苏念安立刻回应，“第一阶段目标有三个：一是完成对东南亚供应链的全面风险排查，制定合规优化方案；二是彻查伦敦合作方的财务问题，评估是否终止合作；三是建立全球风险预警系统，实现关键风险指标的实时监控。”

陈敬亭点了点头，目光扫过在场的董事们：“我同意这个提案。风险管控是企业的生命线，盛通要走得远，必须要有这样一支专业的风控队伍。念安，这个团队就交给你全权负责，董事会会给予全力支持。”

走出董事会会议室，苏念安长舒了一口气。她拿出手机，拨通了一个跨国电话：“老杨，我这边提案通过了，你那边什么时候能过来？”

电话那头传来一个爽朗的声音：“随时可以！我早就厌倦了华尔街那些纸上谈兵的风控模型，正想跟你一起做点实事。东南亚的政治风险分析，我可是专业的。”

杨哲，前摩根大通亚太区风险分析总监，是苏念安在哈佛商学院的同窗，也是她心中组建海外风控组的核心人选。挂断电话，她又拨通了另一个号码：“李姐，麻烦你帮忙推荐几位精通欧洲商法的风控专家，要求实战经验丰富，最好有在跨国企业工作的经历。”

接下来的一个月，苏念安陷入了连轴转的状态。白天面试候选人、制定团队架构和工作流程，晚上还要处理现有风控体系的遗留问题。让她没想到的是，招聘过程中遇到了不少阻力——有几位优秀的候选人因为担心独立风控组的权限不够，犹豫再三最终选择了放弃。

“苏总，伦敦风控站的负责人人选，我们已经面试了十五位，还是没有找到合适的。”林薇拿着候选人名单，语气有些沮丧，“要么是专业能力不够，要么是不愿意接受长期派驻。”

苏念安揉了揉太阳穴，拿起名单仔细翻看。突然，一个名字引起了她的注意：“陈默？前国际刑警组织金融犯罪调查科顾问，精通多国语言，有十年跨国风控经验……这个候选人很不错，为什么没进入最终面试？”

“陈默三年前因为一场意外受伤，之后就淡出了行业，我们尝试联系了两次，都没有得到回复。”林薇解释道，“而且有传言说，他当年离开国际刑警组织，是因为在一次调查中遭到了黑恶势力的威胁，现在可能已经不愿意再接触高风险的工作了。”

苏念安放下名单，眼神坚定：“无论如何，我要见他一面。你想尽一切办法，联系上他。”

一周后，在纽约布鲁克林的一家咖啡馆里，苏念安见到了陈默。他穿着简单的灰色外套，脸色有些苍白，但眼神却异常锐利。得知苏念安的来意后，陈默沉默了很久，才缓缓开口：“苏总，我已经不想再涉足那些复杂的纷争了。三年前的事情，让我明白有些风险，不是靠专业能力就能规避的。”

“我理解你的顾虑。”苏念安端起咖啡，语气诚恳，“但正因为有你这样有经验、有良知的专业人士选择退缩，才让那些不法分子有机可乘。盛通的海外业务，关系到上万名员工的生计，我需要你这样的人，帮我守住这道防线。”

她从包里拿出一份文件，推到陈默面前：“这是海外风控组的权限说明书，集团赋予我们完全的调查自主权，不需要向任何海外分部管理层报备。而且，我们配备了专业的安全保障团队，会为每位核心成员购买高额的人身保险。我不敢保证没有风险，但我能保证，我们做的每一件事，都是在维护公平和正义。”

陈默看着文件上的条款，又看了看苏念安坚定的眼神，沉默了许久。最终，他拿起笔，在文件上签下了自己的名字：“我可以加入，但我有一个条件——无论遇到什么情况，都不能牺牲原则换取利益。”

“这也是我的底线。”苏念安伸出手，“欢迎加入。”

三个月后，海外独立风控组正式成立。曼谷风控站由杨哲带队，伦敦风控站负责人是陈默，约翰内斯堡风控站则交给了在非洲有八年风控经验的张曼。苏念安在纽约总部建立了核心指挥中心，通过自主研发的风险监控系统，实时对接三个风控站的工作。

然而，团队成立后的第一份工作，就遇到了棘手的问题。杨哲带领团队在曼谷进行供应链风险排查时，发现盛通集团在当地的最大供应商——泰华贸易公司，存在严重的环保违规问题，其生产工厂的废水排放超标三倍，已经遭到当地环保部门的调查。更严重的是，泰华贸易公司还涉嫌使用童工，部分生产线的工人年龄不足十六岁。

“苏总，泰华贸易公司是我们在东南亚的核心供应商，占当地采购量的百分之四十。如果终止合作，可能会导致我们的生产线中断，造成巨大的经济损失。”杨哲在视频会议中说道，“而且泰华的老板背景复杂，据说和当地的政界人物有密切联系，我们的调查已经引起了他们的注意，团队成员最近遭到了不明身份人员的跟踪。”

苏念安看着屏幕上杨哲发来的证据照片——污水横流的工厂排污口、孩子们稚嫩的脸上布满污渍，眉头紧锁：“环保违规和使用童工，这是我们绝对不能容忍的。终止合作的决定不能改变，但我们要做好应急预案，避免生产线中断。”

她立刻召集核心团队开会，制定了两套方案：一方面，由杨哲带领团队继续深入调查，收集泰华贸易公司的违规证据，同时加强团队安全防护；另一方面，由张曼从非洲调配部分资源，临时补充东南亚的供应链缺口，同时紧急联系其他合规供应商，加快合作谈判进程。

就在工作有条不紊推进时，苏念安收到了一封匿名邮件。邮件里是她家人的照片，附带一段威胁文字：“识相的话，停止对泰华的调查，否则后果自负。”

林薇看到邮件后，脸色苍白：“苏总，要不我们先暂停调查吧？安全第一。”

苏念安握紧了拳头，眼神却异常平静：“越是威胁，越说明我们的调查触到了他们的痛处。如果现在退缩，不仅会让泰华更加肆无忌惮，还会让整个海外风控组失去公信力。”

她立刻联系了集团的安全部门，为家人安排了24小时安保，同时给杨哲和陈默发去消息：“加强戒备，继续调查，我会全力支持你们。”

陈默在伦敦的调查也取得了突破性进展。他通过专业的财务审计技巧，发现合作方不仅存在财务造假，还涉嫌利用盛通的渠道进行洗钱活动。“苏总，我已经收集到了完整的证据链，包括银行流水、虚假合同、资金转移记录。”陈默在视频中说道，“但这家公司的背后有跨国犯罪集团的影子，我们需要小心应对。”

“立刻将证据整理成报告，提交给当地警方和金融监管机构。”苏念安果断下令，“同时，通知集团法务部，准备启动法律程序，追究对方的违约责任，并向国际刑警组织寻求协助。”

接下来的一个月，海外风控组陷入了前所未有的紧张局面。杨哲在曼谷的团队遭到了泰华贸易公司的恶意阻挠，调查设备被损坏，成员被非法拘禁了三个小时；陈默在伦敦收到了匿名恐吓信，办公室的窗户被人砸破；张曼在约翰内斯堡的供应链谈判遇到了当地势力的干预，对方以断水断电相威胁。

但苏念安和她的团队没有丝毫退缩。杨哲利用自己在东南亚的人脉，联系了当地的环保组织和媒体，将泰华的违规行为公之于众，引发了社会舆论的强烈谴责，当地政府迫于压力，对泰华采取了查封工厂、罚款等强制措施；陈默凭借自己在国际刑警组织的资源，与当地警方密切合作，成功冻结了合作方的非法资金，抓获了三名核心涉案人员；张曼则通过灵活的谈判技巧，联合其他几家供应商，组建了供应链联盟，不仅化解了断供危机，还降低了百分之十五的采购成本。

半年后，盛通集团召开全球年度会议。陈敬亭站在台上，看着台下来自世界各地的员工，预气激动：“过去一年，我们经历了前所未有的挑战，但也取得了显着的成绩。海外独立风控组成立以来，成功规避了四次重大风险，挽回经济损失超过一亿元，不仅保障了集团的资产安全，还提升了我们在国际市场的声誉。”

他看向台下的苏念安，眼神中充满了赞许：“苏念安女士和她的团队，用专业和勇气，为盛通筑起了一道坚不可摧的风险防火墙。接下来，集团将继续加大对海外风控组的投入，在悉尼、迪拜、圣保罗增设三个风控站，实现全球业务的全面覆盖。”

会议结束后，苏念安被同事们围了起来，大家纷纷向她表示祝贺。杨哲端着酒杯走过来：“苏总，我们做到了。”

苏念安微微一笑，举起酒杯：“不是我，是我们。没有团队每个人的付出，就没有今天的成绩。”

陈默也走了过来，脸上露出了久违的笑容：“谢谢你，苏总。让我重新找到了工作的意义。”

苏念安看着眼前的团队成员，心中充满了感慨。她知道，海外风控组的工作永远不会结束，未来还会有更多未知的风险在等待着他们。但她坚信，只要团队保持专业、独立、坚守原则，就一定能够应对一切挑战。

夜色渐深，纽约的灯火璀璨依旧。苏念安站在办公室的窗前，看着手中的全球风险监控屏幕，上面闪烁着各个风控站传来的实时数据。她知道，自己和团队就像站在风暴眼中的守护者，用专业和勇气，守护着盛通集团在全球市场的平稳航行。而这，仅仅是一个开始。

悉尼的盛夏带着太平洋的湿润海风，吹拂着中央商务区的玻璃幕墙。苏念安走出机场贵宾通道时，张曼已经等候在出口——这位刚从约翰内斯堡调任悉尼风控站负责人的女强人，穿着一身干练的白色西装，皮肤因为长期在非洲工作而带着健康的蜜色，眼神依旧锐利如昔。

“苏总，欢迎来到悉尼。”张曼接过她的行李箱，语气带着难掩的兴奋，“新站点的办公区已经布置完毕，核心团队也已到岗，就等你过来主持启动仪式了。”

苏念安点头，目光扫过机场外熙攘的人群：“迪拜和圣保罗的筹备情况怎么样？”

“迪拜站点由前中东地区金融风控专家哈桑带队，已经完成了当地金融监管政策的梳理和核心客户的风险画像绘制；圣保罗站点的负责人罗德里格斯是巴西本土资深风控顾问，熟悉南美市场的政治经济环境，目前正在搭建本地供应商的风险评估体系。”张曼一边引着苏念安走向停车场，一边汇报，“不过圣保罗那边遇到了点小麻烦，当地部分工会对跨国企业的风控审查存在抵触情绪，担心影响就业。”

苏念安坐进车里，指尖在膝盖上轻轻敲击：“让罗德里格斯先暂停大规模排查，转而与当地工会进行沟通，向他们说明风控工作不是为了裁员，而是为了保障企业稳定运营，进而保护员工的长远利益。必要时，可以邀请工会代表参与部分风控流程的监督。”

“明白。”张曼发动汽车，“对了，悉尼这边发现了一个潜在风险点。我们在对集团旗下的澳洲矿业子公司进行初步排查时，发现其环保合规报告存在数局不一致的情况，而且当地原住民部落对矿区的土地使用权提出了异议，已经组织了两次抗议活动。”

苏念安的眉头瞬间蹙起：“矿业是集团在澳洲的核心业务，环保和土地问题一旦处理不当，不仅会面临巨额罚款，还会影响集团的国际声誉。启动仪式结束后，我们立刻去矿区实地调研。”

悉尼风控站的启动仪式简洁而高效。苏念安站在会议室的落地窗前，看着窗外标志性的悉尼歌剧院，对着新团队成员说道：“澳洲市场的风控环境有其特殊性，严格的环保法规、复杂的原住民权益问题，以及波动的大宗商品价格，都是我们需要重点关注的风险点。我们的目标不是规避风险，而是通过专业的评估和管控，让风险处于可控范围，为集团的业务发展保驾护航。”

仪式结束后，苏念安和张曼驱车前往位于新南威尔士州的矿区。四个小时的车程后，车窗外的风景从繁华的都市逐渐变成了广袤的荒原。远远望去，矿区的挖掘机正在轰鸣作业，扬起的尘土在阳光下形成一道灰蒙蒙的屏障。

矿区负责人汤姆是个身材高大的澳洲人，见到苏念安一行人，脸上带着几分警惕：“苏总，集团的环保报告都是经过第三方机构认证的，不存在数据造假的情况。原住民的抗议只是无理取闹，他们已经拿到了足额的土地补偿款。”

“汤姆先生，我们不是来质疑你的工作，而是来解决问题的。”苏念安语气平静，“第三方机构的认证报告我们已经看过，但我们发现报告中的废水处理数据，与矿区实际的排放记录存在偏差。至于原住民的诉求，我们需要亲自和他们沟通，了解他们的真实想法。”

在苏念安的坚持下，汤姆不得不带着她们来到废水处理车间。果然，车间的监测设备显示，部分污染物的排放浓度超出了环保标准，而第三方机构的报告中，这部分数据却显示达标。

“这是怎么回事？”张曼当场提出质疑。

汤姆脸色有些难看：“可能是监测设备出现了故障，我们会立刻安排检修。”

“不是设备故障，是人为修改了监测数据。”苏念安蹲下身，仔细检查着设备的连接线，发现了一处细微的改装痕迹，“这种改装手法很专业，目的就是为了让监测数据符合环保标准。汤姆先生，你最好给我们一个真实的解释。”

汤姆沉默了许久，才缓缓开口：“前段时间矿区的废水处理系统出现了故障，修复需要花费大量的时间和资金。如果上报集团，矿区可能会被要求停产整顿，这会影响季度业绩。我一时糊涂，就让技术人员修改了数据。”

“业绩再重要，也不能以牺牲环境为代价。”苏念安的语气严肃起来，“立刻停止违规排放，启动应急处理方案，联系专业的环保公司对超标废水进行处理。同时，将真实情况上报集团，接受相应的处罚。”

处理完矿区的环保问题，苏念安又主动联系了原住民部落的首领。在一片开阔的草地上，她见到了部落首领沃伦——一位头发花白、眼神深邃的老人。

“苏小姐，我们不是要反对开发，我们只是想保护我们祖先留下的土地和水源。”沃伦通过翻译说道，“矿区的废水污染了我们的河流，很多族人都出现了健康问题。我们要求矿业公司停止污染，恢复河流的生态环境。”

苏念安认真倾听着，不时点头：“沃伦首领，我理解你们的担忧。环保是企业的责任，也是我们风控工作的重要内容。我们已经要求矿区停止违规排放，并会投入资金治理污染。同时，我们愿意与部落合作，共同制定生态保护方案，邀请部落代表参与矿区的环保监督。”

她顿了顿，继续说道：“另外，集团还会在当地设立原住民就业扶持基金，为部落的年轻人提供职业培训和就业机会，让企业发展能够真正惠及当地社区。”

沃伦看着苏念安真诚的眼神，脸上的戒备渐渐消散：“苏小姐，我们愿意相信你。希望你们能够说到做到。”

解决了悉尼的紧急问题，苏念安马不停蹄地飞往迪拜。迪拜的烈日如同火焰般炙烤着大地，摩天大楼在阳光下闪耀着金色的光芒。哈桑早已在迪拜国际金融中心的办公楼下等候，他穿着传统的阿拉伯长袍，戴着白色头巾，脸上带着温和的笑容。

“苏总，欢迎来到迪拜。”哈桑的中文带着一丝异域口音，却十分流利，“我们遇到了一个棘手的问题，集团在迪拜的金融投资项目，可能涉及到当地王室成员的利益纠纷。”

苏念安跟着哈桑走进电梯，眉头微蹙：“具体情况说说。”

“集团去年投资了一个新能源项目，合作方是迪拜当地的一家投资公司。”哈桑一边按下楼层按钮，一边说道，“我们最近发现，这家公司的实际控制人是迪拜王室的一位旁支成员，而他正卷入一场王室内部的权力斗争。更严重的是，这个新能源项目的部分资金，可能被用于支持非法武装活动。”

电梯门打开，哈桑带着苏念安走进办公区，指着屏幕上的资金流向图：“你看，这些资金通过多个离岸账户进行转移，最终流向了中东地区的几个敏感国家。如果情况属实，集团不仅会面临巨额的投资损失，还可能被国际社会列入制裁名单。”

苏念安看着屏幕上复杂的资金链条，眼神变得凝重：“我们有多少证据？”

“目前只有部分银行流水和账户信息，还不足以形成完整的证据链。”哈桑说道，“而且对方的背景非常特殊，我们的调查受到了很多限制，当地的金融监管机构也不愿意配合。”

苏念安沉思片刻：“哈桑，你在当地的人脉广，想办法联系上王室内部持中立态度的成员，通过他们了解更多内幕信息。同时，联系国际反洗钱组织，寻求他们的技术支持，追踪资金的最终去向。我会让集团法务部准备好相关的法律文件，一旦掌握确凿证据，立刻启动撤资程序。”