第43章 运筹学优化流程(2/2)

《传菜路线与时序规定》:严格规定了不同等级宴席的传菜路径、先后顺序、时间节点。

这些草案被分发到各岗位领头人手中,要求他们组织手下学习,并在试行中提出修改意见。

变革的阵痛随即而来。

午膳时分,新的传菜通道虽然畅通,但习惯了旧路线的传菜太监好几次走错,差点把菜品送到不相干的地方。集中切配区因为工作量突然增大,出现了短暂的混乱,切好的原料堆积,未能及时配送到位,导致几个灶台出现了短暂的“等米下锅”。一些老师傅对新流程极为不适,抱怨连连,觉得束缚了他们的手脚。

韦小葆亲自坐镇指挥中心(他设在办公房内的临时岗位),不断接收着两名“实习助理”从各处反馈回来的问题。

“爵爷,甲三灶台需要的肉丝还未送到!”

“传菜队丙组走错了路,绕到了清洗区!”

“刘大厨发脾气了,说按新规矩备的料不合他手感!”

面对这些混乱,韦小葆异常冷静。他迅速做出调整:

“通知切配区,优先保障甲三灶台的肉丝,并核查配送环节延迟原因。”

“在传菜通道关键岔路口加派引导人员,悬挂更醒目的标识。”

“告诉刘大厨,标准是底线,确保基本质量和效率。在此基础上,允许他在‘火候’、‘调味’等核心环节保留个人发挥空间。”

他的指令清晰、快速,不带情绪,只针对问题本身。渐渐地,最初的混乱开始平息。传菜队伍在新的专用通道上越来越顺畅;切配区在经历了最初的忙乱后,开始摸索出更高效的内部协作模式;厨师们发现,虽然备料环节被标准化了,但确实减少了他们很多琐事,能更专注于烹饪本身。

当最后一波午膳顺利送达各宫,时间比以往惯例竟然提前了将近两刻钟!而且,过程中虽然小磕绊不断,却没有出现以往那种打翻食盒、传错宫殿的重大差错。

疲惫的众人聚拢过来,脸上带着尝试新事物后的兴奋与不可思议。

“爵爷,好像……真的快了些?”

“那条传菜道,走着是痛快!”

“就是这切配的规矩,还得再熟熟……”

韦小葆看着众人,脸上露出了接管御膳房后的第一丝真正意义上的笑容。

“诸位辛苦了!今日只是初步尝试,问题还很多,但方向是对的!我们已经证明了,通过科学的规划和流程优化,提升效率是完全可行的!”

他顿了顿,声音提高了几分:“从明日起,我们继续试行,并开始记录试行前后的数据对比!我们要用实实在在的数据,向所有人证明,御膳房,可以变得更好!”

这一次,回应他的,不再仅仅是沉默或敷衍的应承,而是多了几分信服和期待的目光。运筹学的力量,在这烟火缭绕的御膳房,扎下了第一缕理性的根须。流程优化的车轮,开始缓缓而坚定地向前滚动。