第68章 内容营销（1/2）

寒假伊始，苏晚晴注意到一个现象：虽然\山海小店\的销量稳定增长，但品牌知名度依然局限在已有的用户圈层。更让她警惕的是，几个模仿者开始用低价策略抢夺市场。

\我们不能陷入价格战。\她在战略会上说，\要用内容建立品牌护城河。\

她决定亲自带队，启动\山海故事计划\。

第一站：产品背后的故事

苏晚晴带着拍摄团队来到义乌供应商的工厂。镜头记录下老师傅手工调试模具的过程，记录下质检员在强光下检查每个产品的专注。

\这支荧光笔要经过32道工序，\她在配文中写道，\就像你们准备一场考试，每个细节都值得认真对待。\

这篇《一支荧光笔的旅程》在公众号发布后，阅读量迅速突破10万。很多学生留言说，第一次感受到日常用品背后的匠心。

第二站：用户成长故事

他们寻找那些通过\山海\产品获得改变的用户。其中最打动人的是一个考研学生的故事：

\去年这个时候，我还在为复习效率低下苦恼。'山海'的时间管理笔记本帮我找到了节奏，那些功能性文具让长时间学习不再痛苦。现在，我考上了理想学校的研究生。\

这个故事引发了强烈共鸣。很多正在备考的学生在评论区交流学习心得，自然地延伸到产品使用体验。

第三站：主理人日常

他们跟拍各个校区的主理人，展示他们如何为学生提供服务：

· 深夜为备考学生送货

· 组织学习经验分享会

· 根据反馈调整产品组合

这些内容让学生感受到，\山海\不是冷冰冰的电商平台，而是由一群真心为他们着想的学长学姐在运营。

但苏晚晴不满足于此。她发现，单纯的故事讲述虽然动人，但缺乏实用性。

于是她推出了\山海学院\栏目，专门制作高质量的学习和生活指南：

· 《期末复习生存手册》