第151章 提前提醒,从根源解决问题!(2/2)
【你有一封来自2025年10月25日的信】
【本来舆论都快平息了,这一下又炸了!】
【居然有主播故意去找茬,还在店里开了直播!】
【南沙那家门店到底是怎么管理的?居然在这种时候出事?】
【好多人被他带了节奏,现在网上全都在说我们作秀,之前的直播都是演的。】
【整个公关进程受到了很大影响……】
看着邮件的内容,林晚晚刚刚放松下来的眉头,又一次紧紧地皱了起来。
遇到蹭热点的主播,她一点都不意外。
这个时代,流量就是金钱。
朵亚酒店出了这么大的事,本身就自带巨大的流量。
要是没有主播网红,跑来蹭一脚才是不正常的。
只是,林晚晚万万没有想到。
在这样的高压态势和严密部署下,朵亚的旗下门店,竟然还是出事了。
床铺出现头发,洗漱台有水渍,这些小问题,在平时或许无关痛痒。
但在这个风口浪尖,在直播镜头的放大下,足以摧毁他们之前所有的努力。
她靠在床头,手指无意识地在手机屏幕上划动着。
怎么办?
是现在就打电话给关总,让他立刻通知南沙的门店。
提前做好防范,把这个潜在的危机扼杀在摇篮里?
这个念头只在脑海中闪现了一秒,就被她否决了。
不行。
如果她现在莫名其妙地精准预言了南沙门店会出事,她该如何解释自己的信息来源?
无论哪种解释,都会让她陷入巨大的麻烦之中。
不能等问题爆发了再处理。
现在和昨天不同,昨天她提前提醒没有任何好处,但现在却不一样了。
既然这次的危机公关已经由她全权负责,她就不希望再节外生枝。
将所有潜在的风险,扼杀在摇篮里,才是最稳妥的办法。
林晚晚没有半分迟疑,立刻点开了关总的对话框,开始飞快地编辑信息。
她没有提南沙,也没有提主播,更没有提任何具体的人和事。
她只是站在项目负责人的角度,对明天的直播检查,提出了一系列“补充建议”。
【关总,为确保明天直播万无一失,我建议立刻通知旗下所有门店连夜进行一轮深度自查,务必将卫生标准提升到最高级别。】
【现在朵亚的流量这么高,很大概率会有主播去探店直播。】
【我这边整理了十几条比较容易被忽略的细节,比如:
【1.床单、被套、枕套,除了无污渍,必须确保无任何毛发残留,哪怕一根都不行。】
【2.卫生间所有金属件,包括水龙头、花洒,必须擦拭到没有一丝水渍,光亮如新。】
【3.洗漱台和镜面,在客人入住前,必须保证绝对干燥。】
【4.电视机、画框顶部、空调出风口等容易积灰的死角,必须彻底清理。】
【……】
关总几乎是秒回。
【没问题,我会立刻安排线下的门店执行最高标准的·····】
得到了关总斩钉截铁的保证,林晚晚悬着的心,总算是彻底放回了肚子里。
既然已经提前把卫生问题解决,那么未来邮件中的情况就不会发生了。
“那就有劳关总了,早点休息。”