第27章 清理门户（2/2）

他召开了部门全体会议，没有回避孙健事件，而是将其作为一个反面教材，进行了深入的剖析和警示。他强调，普惠金融不是法外之地，任何试图利用信息不对称或规则漏洞谋取私利的行为，最终都会付出惨痛的代价。

“我们的业务模式，依赖于数据和模型的信任，依赖于流程的严谨。任何个人的舞弊行为，都是在摧毁我们共同建立的基石，是在砸我们所有人的饭碗！”林墨的声音在会议室里回荡，目光扫过每一个人，“我希望大家引以为戒，珍惜自己的职业生命。”

会后，他立即推动了几项内部管理措施的强化：

第一，实行客户经理a、b角交叉复核制度，对于一定金额以上或模型临界点的贷款，必须经过另一名客户经理的独立复核才能进入下一流程。

第二，建立定期的客户回访和贷后交叉检查机制，由不同客户经理随机抽查非本人经办的业务，形成监督。

第三，与it部门紧急协作，在“税易贷”审批流程中增加了对“关联申请”、“集中地域申请”的自动预警功能。

第四，要求所有客户经理签署新的廉洁从业承诺书，并组织全员学习总行最新下发的员工行为守则和处罚条例。

这些措施，像一道道紧箍咒，虽然增加了些微的操作成本，却有效地扎紧了制度的篱笆。

同时，林墨也没有因噎废食。他清楚地知道，孙健是害群之马，但部门里绝大多数同事是好的，业务发展的方向也是正确的。他找那几位老客户经理逐一谈心，了解他们的想法和困难，明确表示既往不咎，但要求他们必须彻底转变观念，适应新的规则和要求。

经过这一番“清理门户”和内部整顿，普惠金融部的气氛经历了一段时期的压抑后，反而变得更加纯粹和专注。大家意识到，这位年轻的林总，不仅有开拓业务的闯劲，更有处理内部危机的决断力和维护部门纯净的决心。

孙健事件，如同一场突如其来的寒流，虽然冻伤了一根枝条，但也让整棵大树更加清醒，根系扎得更深。林墨知道，未来的航路上，暗礁不会只有这一处，但他已经做好了随时应对、坚决清理的准备。普惠金融这艘航船，必须在风浪和暗礁的考验中，锤炼出更坚固的船体。