第598章 模式跃迁(2/2)

“这还有个更绝的!”周深翻出ai营养定制的案例,“用户填个问卷,ai就能出专属方案。咱们的钻石定制也能这么干。”他点开刚搭好的ai定制问卷,涵盖用户年龄、使用场景、预算范围甚至审美偏好,“比如宝妈填‘宝宝纪念+预算500元’,ai会自动推荐0.2克拉裸钻+麻片包装礼盒;商务客户选‘谈合作+高端定位’,就推1克拉vvs2级钻+年画纹戒托。”

周一军已经给ai系统植入了品控逻辑:“只要用户选的参数不符合标准,系统会自动提示‘这个克拉数建议搭配si1净度更划算’,还附上检测数据,既避免新手踩坑,又能体现专业度。”他演示着生成的定制方案,不仅有效果图,还有原料溯源码和生产周期,“相当于给每个用户配了个智能品控助手。”

小雨的“宝宝纪念钻”已经用上这套系统,用户填完问卷,5秒就能收到专属方案,还能一键预约线上设计师沟通。“以前定制要聊半天,现在效率翻了三倍,客户都说‘像为我量身定做的一样’。”她发来的数据显示,定制订单占比从20%提升到了55%。

四、灯下谋局:钻石生态的未来版图

深夜的办公室,四人围着白板梳理新生态的脉络:3d+ar解决体验痛点,用户资产运营提升复购,ai定制强化个性化,再加上之前的非遗跨界和跨境资源,一个立体的钻石生态已经成型。

“以前咱们帮新手建‘产品货架’,现在是帮他们建‘用户农场’。”莉莉在白板上画了个闭环,“从吸引用户进来,到用内容和服务留住,再用定制和增值激活,最后靠老用户带来新用户,这才是能抗风险的护城河。”

周一军摩挲着再生金属样品:“再把可持续材料加进去,以后柘城的钻石不仅是‘科技+文化’,还是‘环保+责任’,品牌价值一下就上去了。”

周深盯着3d建模界面:“下一步把海外版ar试戴做出来,支持多语言,迪拜的客户也能远程试戴国风婚戒,跨境体验就更顺了。”

童欣翻着私域运营手册:“还要帮新手把‘钻石顾问’的角色立起来,考核指标从‘成交额’改成‘用户满意度’,真正把信任做起来。”

窗外的产业园区,六面顶压机的轰鸣声与远处的城市灯火交织。四人知道,这次创新不是简单的技术叠加,而是柘城模式的一次本质升级——从依赖产品和渠道的“流量思维”,转向经营用户和信任的“长期思维”。就像培育钻石需要精准控制每一个参数,用户资产的培育也需要用心浇灌每一个环节。

莉莉合上手册,封面上的“柘城钻石生态”几个字在灯光下格外清晰。他们仿佛已经看到,越来越多的新手靠着这套生态,把小生意做成了长事业;越来越多的客户因为这份专业与温度,把柘城钻石当成了情感寄托。而柘城,也将从“钻石之都”真正升级为“钻石生态之都”,让每一颗钻石都承载着技术、文化与信任,在更广阔的天地里发光。