第1334章 远程解决(2/2)
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电话接通,传来深市同事焦急的声音:“江总!这边现场乱成一锅粥了!用户都在骂娘!我们按照手册调试,完全没用!”
“听着!”江姗的声音冷静得如同磐石,透过电话线清晰地传递过去,“问题根源是交换机兼容性!我需要你们立刻做三件事:第一,登录本地dm管理终端,把日志里所有关于‘snr margin’(信噪比裕度)和‘line attenuation’(线路衰减)的实时数据报给我!第二,立刻选取三个掉线最严重的用户端,把他们的modem型号、电话线型号、分离器安装位置拍照发回!第三,去深市邮电局,找负责蛇口区域线路维护的班组长,想办法拿到他们s-1240交换机关于用户线接口的电气特性参数手册,哪怕只是几页关键参数!立刻去办!”
深市那边传来一阵慌乱但迅速的执行声。
很快,第一组数据传回noc。
江姗和港岛的核心团队立刻投入战斗,巨大的屏幕上代码和数据流飞速滚动。
“根据传回的snr数据,裕度过低,需要提升局端dm的发送功率!”
“不行!贸然提升功率可能干扰同捆其他用户线!”
“调整目标信噪比(target snr)容限!放宽同步裕度要求!”
“试试这个!修改线路配置模板(profile),降低下行速率目标,优先保障稳定性!”
【跪求礼物,免费的为爱发电也行!】