第253章 不仅要他的人,还要他的心(1/2)
这一章的内容,有点“邪”。但要想成大事,你得懂点“邪术”。
现在的你,依然是个“打工仔”。
你给谁打工?你给平台(抖音、微信、淘宝)打工。
这些公域平台就是个大渣男。你年轻漂亮(有内容、有流量)的时候,他天天哄着你;等你人老珠黄(创意枯竭),或者来了更年轻的姑娘,他一脚就把你踹了。
所以,你必须要有自己的家。
我们要把那些从大海(公域)里捞上来的鱼,养进你自家的鱼塘(私域)里。
不仅要养着,还要给它们洗脑(建立信仰)。
很多人一听“做私域”、“做社群”,脑子里的画面就是:
天天在群里发红包、喊早安、跟几百个人陪聊、处理鸡毛蒜皮的破事,累得像条狗,最后群还是死了。
错!大错特错!
那是保姆式做法,是穷人思维。
真正的高手,一个人管理 200 多个群,却闲得像大爷。他的群里静悄悄的,平时像个教堂,但只要他一开口,信徒们就疯狂掏钱。
今天重新定义私域目标。
首先,咱们得搞清楚,你建这个鱼塘(私域)到底是图啥?
很多小白的目标是:“我要服务好客户,我要提高活跃度。”
你的时间那么廉价吗?
我有个做咨询的朋友。
他一个人,手里攥着 258 个读书群中几万号人。
但他从来不陪聊,从来不搞什么“活跃气氛”的破游戏。
他跟我说了一句话:做私域,不是为了陪客户嗨,而是为了保持影响力,并传播这种影响力。
兄弟,记住了:追求活跃度,是社群运营最大的坑。
你想让群里天天有人说话,你就得去引导话题,得去搞活动,得去发红包,还得防着有人发广告、发垃圾信息。
这就叫高成本。
你为了那点虚假的“热闹”,把自己累死了,值得吗?
而且,一群人在那闲聊,今天天气不错,明天那家凉皮好吃,这种低质量内容刷屏,对你的品牌有啥好处?
反而会把那些真正的高端客户吵得退群了。
真正的“商业宗教”,是安静的。
你去过教堂吗?大家坐在那里,听牧师布道,鸦雀无声。
这种死群,才是最有价值的群。
我朋友的群,平时看起来像“死”了一样。但他只要发一个调研问卷,瞬间能有上千人填表。
这说明什么?
说明大家都在,大家都在听,只是大家比较安静而已。
那他搞这么多群,是为了卖几十块钱的书吗?
格局小了。
他的目标客户,是那些付得起 180 万咨询费的大企业。
这种大老板,没空在群里跟你扯淡。他们在这个鱼塘里潜水,就是在观察你。
观察你的言论,观察你的见识,观察你靠不靠谱。
你要做的,不是当个点头哈腰的店小二,而是立在那儿当一尊神像。
神像不需要说话,神像只需要在那儿发光,信徒自然会膜拜。
既然不陪聊,那怎么维持这个鱼塘不干枯呢?
这里有八个字的心法,你把它刻在脑门上:
大功率输出,低功耗运营。
1. 什么是“大功率输出”?
鱼塘里不能没吃的。你的思想就是鱼饲料。
每天雷打不动,写 500 到 2000 字的思考。
内容不是“早安晚安”,而是硬邦邦的商业干货、读书心得、实战经验。
然后,一键群发到那 258 个群里。
这就是你在私域里存在的唯一价值:提供大脑的营养。
你的客户留在这个群里,不是因为这群里有人陪他聊天,而是因为只有在这个群里,能听到这种独到的见解。
他们看到的是一个有着大量实战经验、常年跑全国各地、不断读书思考的专家的见识。
这种持续的、高密度的价值输出,就是传教。
一天两天不行,你连发三年试试?
你在他们心里,就从一个“卖货的”,变成了“教父”。
2. 什么是“低功耗运营”?
输出要猛,但管理要懒。
很多兄弟做社群,把自己做成了客服。
“有人在群里问问题咋办?”
“有人发广告咋办?”
教你们一招自动化逻辑:
进群:自动的。通过书上的二维码、公众号、企业微信,扫码自动拉进群,不需要你手动点。
规矩:进群前就说好了,本群不负责回答问题,不负责互动。这叫丑话说在前头,降低预期。
管理:用工具(比如企业微信的自动功能)。有人发关键词广告?机器人自动踢。有人刷屏?机器人自动禁言。你只需要花极少的精力,处理一点点机器人搞不定的破事。
这就是去人化。
你把自己从琐事里抽离出来,只做那个不可替代的“大脑”。
三、 仪式感:给信徒一点“恩赐”
既然是“宗教”,也不能完全高冷到不理人。
你需要一点仪式感,让信徒觉得神还在乎他们。
平时群里是禁言的,或者是死寂的。
但是,每周五,你可以搞个“答疑时间”。
这是你给信徒的“恩赐”。
怎么搞?
别打字!打字累死你。
发语音。
针对群友提出来的典型问题,你发几条 60 秒的语音回答一下。
既显得你亲切(听到了真人的声音)。
又极其高效(说话比打字快多了)。
还营造了一种“听课”的氛围,活跃了死气沉沉的群。
而且要节制。
每周就一次。错过了?等下周。
这种稀缺感,会让你的每一次开口都变得金贵。
线上聊千遍,不如线下见一面。
哪怕是死群,偶尔搞一次线下见面会,那热度也是爆炸的。
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