第248章 防线筑牢,回响深远(1/2)
判决生效的第二天清晨,张婷婷特意从衣柜深处翻出一身素色亚麻西装——那是林晓生前帮她挑的,说“穿素色显专业又温和”。她将“网暴预警机制方案”用深蓝色文件夹装订得整整齐齐,文件夹封面还压了个小小的玉兰花印章,那是林晓喜欢的花。走进江城三大社交平台总部会议室时,她刻意放慢脚步,指尖在文件夹边缘轻轻摩挲,压下心底翻涌的情绪。
会议室的投影屏早已亮起,林晓案的时间轴在上面缓缓滚动。红色的“恶意评论峰值”曲线在9月15日那天突然垂直飙升,像一把锋利的刀,直直刺向蓝色的“林晓心理状态曲线”——后者在同一时间断崖式下跌,两条线交叉处的红色标记格外刺眼,旁边“林晓首次自残”的小字被投影光映在张婷婷脸上,让她眼眶微微发烫。“平台现有的关键词过滤,只能拦截‘死’‘滚’这类直白辱骂,”她指尖在鼠标上轻点,切换到预警机制流程图,蓝色的线条在黑色背景上亮起,像一张守护网,“我们需要建立双层监测模型:第一层用nlp算法识别‘你怎么不去死’‘活着浪费空气’这类隐性自杀引导,还有‘小三’‘荡妇’等人身攻击言论,实时拦截并标记红、黄、绿三级风险;第二层通过发送频率、账号注册时间、ip集中度等12个维度建立僵尸号识别模型,一旦检测到同一ip注册5个以上账号密集发评,直接限制发言权限,高风险账号联动警方备案。”
她顿了顿,伸手按了按胸口,才调出林晓生前收到的私信截图。黑色的恶毒文字密密麻麻爬满屏幕,有些甚至p了遗照和诅咒图案,“最关键的是干预机制。一旦系统监测到某用户1小时内收到20条以上高风险评论,10秒内必须推送心理援助热线和情绪疏导指南——这不是技术问题,是救命的事。”她声音微微发紧,“去年这个平台有个16岁的美妆博主,因为推荐平价产品被骂‘穷酸货’‘恰烂钱’,一周收到上千条恶意私信,系统没拦截也没预警,最后孩子从18楼跳了。她的遗书里写‘要是有人告诉我该怎么办就好了’,这句话我记了整整一年。”
三大平台的技术负责人瞬间安静下来,指尖敲击桌面的声音都停了。最大平台的张总推了推鼻梁上的金丝眼镜,伸手从抽屉里翻出一本厚厚的投诉记录,封面写着“2024年误判投诉汇总”:“张总监,我们不是不想做。双层模型的服务器负载会增加30%,光硬件升级就要投800万;而且误判风险太高——去年因为误判封了一个公益博主的号,对方粉丝闹到总部,我们赔了50万还丢了公信力。”他把投诉记录推到桌中央,“用户要的是绝对自由,我们承担不起误判的代价。”
张婷婷早有准备,点开电脑里的压力测试报告,彩色的图表清晰展示着数据:“张氏集团的云服务器集群可以免费提供支持,我们的技术团队已经做过三个月压力测试,峰值并发量能扛住日常3倍流量,硬件成本我们全出。”她顿了顿,调出误判率分析表,“误判率控制在0.3%以下,而且我们设计了‘双重验证’——高风险言论先拦截,同时推送给人工审核,1分钟内复核完毕;用户申诉通道单独置顶,申诉后10秒内分配专属客服,3分钟内给出解封结果。”她从包里拿出手机,解锁屏幕时指尖微微颤抖,调出林晓母亲前晚发来的微信:“婷婷,听说你在推能拦坏评论的东西,要是早有这个,晓晓是不是就不会走了?阿姨谢谢你,还在替她着想。”
张总盯着屏幕上的微信消息,手指在桌沿轻轻敲击,沉默了足足半分钟,才抬头看向其他两位负责人:“我觉得可以接。”他摘下眼镜擦了擦镜片,“赚钱重要,但良心更重要。要是再因为我们的不作为逼死一个孩子,我晚上睡不着觉。”得到另外两人的点头回应后,他伸出手:“技术团队明天就和张氏集团对接,争取一个月内上线测试版。”
张婷婷握着张总的手,指尖传来温暖的力度,她深吸一口气,才压下眼眶里的湿意。走出会议室时,深秋的阳光透过玻璃幕墙洒在身上,暖洋洋的。手机突然震动起来,尚柳发来的消息附带一张截图——“网络犯罪数据溯源库”的后台界面上,绿色的进度条显示“数据导入完成100%”,配图文字是“搞定!等你来验收”。
彼时的尚柳正坐在市公安局技术中心,面前的六块屏幕被代码流占得满满当当,泛着冷蓝的光。她披了件洗得发白的藏青色警服外套,面前放着一杯早已凉透的美式咖啡,杯壁上结着水珠。手指在机械键盘上飞快敲击,发出“嗒嗒嗒”的密集声响,比打字机还急促。屏幕上,星云公司的水军账号数据正以每秒千条的速度导入溯源库,绿色的节点在地图上不断闪烁。“这个库整合了ip溯源、账号关联分析、话术模板比对三大核心功能,”她对着旁边路过的技术科同事扬了扬下巴,指尖点了点屏幕上的基站图标,“还对接了三大运营商的实时基站数据,就算水军用虚拟专用网络跳转10次,我们也能通过基站信号定位到物理地址,10分钟内锁定源头。”她放大屏幕上的绿色节点网络,“你看,这些节点连起来就是星云公司的水军网络,从核心账号到下游马甲,一目了然,就算他们换个昵称换个头像,只要用过相同的话术模板,系统立马就能识别匹配。”
林晓案的余波像投入湖面的巨石,迅速在江城乃至全国激起层层涟漪。市人大常委会的《网络暴力治理条例》修订研讨会开得格外激烈,长条会议桌两端坐满了委员和专家,大屏幕上循环播放着林晓的遗书片段,“那些话像刀子,天天扎在我心上”的字句被放大加粗,投射在每个人脸上。
本章未完,点击下一页继续阅读。