第81章 “会员玉牌”的诞生(1/2)

百草堂门外,每日清晨的景象几乎成了芙蓉镇一景。天光未亮,便有各府丫鬟婆子揣着荷包、搓着手在微凉的晨风里翘首以盼。门板一开,人群便如同潮水般涌向那个小小的、陈列着“美人坊”产品的梨花木货架。往往不过一盏茶的功夫,货架上便空空如也,只留下更多失望的叹息和空手而归的背影。

温子墨站在后堂通往店铺的月亮门边,透过缝隙看着这每日重复的“盛况”与随之而来的迅速“清寂”,眉头微蹙。他转身回到书房,云无心正在那里核对一批新定制的嵌瓷云纹瓶盖的样品。

“无心,”温子墨在她对面坐下,语气带着一丝商人的务实与惋惜,“每日看着这么多人空手而归,实在是……可惜。咱们的产量,是不是可以考虑再提一提?哪怕每日多放出二十件,也是好的。”他看着账本上那些未能满足的需求,总觉得像是眼睁睁看着白花花的银子流走。

云无心放下手中那只做工精巧的木盖,指尖抚过其上莹润的云纹瓷片,抬起眼,目光清亮而冷静,并无半分惋惜之色。

“温大哥,”她声音平和,却带着一种不容置疑的笃定,“物以稀为贵的道理,你我皆知。若轻易扩大产量,人人皆可得,那‘美人坊’与街上寻常的胭脂铺子,又有何区别?我们辛苦建立起来的‘难得’与‘格调’,便会顷刻崩塌。”

温子墨何尝不明白这个道理,只是作为商人,本能地觉得浪费了市场需求。他叹了口气:“道理是如此,只是……”

“只是觉得可惜,是吗?”云无心接过他的话,唇角微扬,露出一丝成竹在胸的浅笑,“所以,我们不能一味地‘堵’,更要懂得‘疏’,并且,要疏得有技巧,有层次。”

说着,她从袖中取出早已准备好的一张图纸,铺在温子墨面前的桌案上。

温子墨低头看去,只见纸上画着几枚玉佩的式样,造型简洁优雅,中央刻着古拙的“美人”二字篆书,旁边标注着细小的编号。玉牌的材质,根据图纸标注,分为三种:寻常的青玉、温润的青白玉、以及顶级的羊脂白玉。

“这是……?”温子墨眼中露出疑惑。

理念阐述:分级与驭心

云无心的指尖点在那枚羊脂白玉的图样上,声音清晰而沉稳,开始阐述她构思已久的方案:

“温大哥,你想想,我们‘美人坊’要服务的,从一开始,就并非所有人。芙蓉镇乃至将来更大市场的购买力,本就集中在顶尖的那一小部分人手中。她们要的,不仅仅是产品本身,更是身份、是特权、是那种‘我拥有而别人没有’的优越感。”

她目光锐利,仿佛能穿透人心:“与其让所有人挤破头,在店外无序争抢,不如我们主动设立门槛,将客人分门别类,给予不同层级的待遇。这样,既能保证核心客户的忠诚与满意度,也能将我们的服务资源,集中在最能创造价值的人群身上。”

她开始详细说明玉牌对应的权益,每说一条,温子墨的眼睛就更亮一分:

“预存一百两银子,可得青玉牌,成为‘雅致会员’。享有新品优先购买权,无需排队,并所有消费享九五折优惠。”

“预存五百两银子,可得青白玉牌,为‘华彩会员’。享八五折优惠,每年三节(春节、端午、中秋)我们会奉上精心准备的节礼,并有新品上市,可优先获得试用装。”

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