第47章 高效时代的红色标准（1/2）

新领导把手机塞进口袋的动作很轻，但我还是听见了屏幕锁屏的咔哒声。

我站在原地没动，电梯门缓缓合上。走廊灯光明亮，照得地面反光。我转身往会议室走，包还挂在椅背上。林晓留下的笔记本摊开在桌角，上面记着客户说的每一句话。

半小时前的事已经归档成纪要，但我知道，真正的改变不会停在一次会议胜利里。

第二天上午十点，行政秘书发来邮件：《全球高效工作标准》草案讨论会，地点在总部八楼战略厅。参会名单里有我，还有陈总。

我没回邮件，直接打印了昨天那份合同副本，夹进文件夹带过去。

会议室比预想的安静。长桌两侧坐了七八个人，大多是管理层和流程优化组的专家。陈总坐在主位旁边，手里翻着材料。他抬头看我进来，点了下头。

“苏总监来了。”他说，“正好，我们刚说到你团队的数据。”

我坐下，把文件夹放在桌上。

“有人说，你们那个模式太依赖个人能力。”一个穿灰西装的男人开口，“不是谁都像你能干完活还不加班。”

“这不是靠谁特别能干。”我说，“是靠流程不浪费时间。”

我把文件夹打开，抽出一叠图表。过去一年我们组的任务完成率、交付准时率、客户评分，全都贴着对应的工时记录。平均每天有效工作四小时十七分钟，没有一次项目超期。

“这些数据可以复制。”我说，“方法也简单。拆任务，定节点，卡死每个环节的时间。”

陈总接过资料看了看，“林晓上次做的需求框架，十五分钟出初稿，是真的？”

“她现在就在外面等。”我说，“需要的话，现在就能演示。”

五分钟后，林晓抱着电脑进来。她在白板上列了六个步骤，边说边打字。从接收指令到输出结构完整的分析文档，计时器停在十四分三十八秒。

会议室里有人低头记笔记，有人交换眼神。

“这确实能推广。”陈总说，“但有个问题——如果大家都只做三小时，会不会变成变相减负？”

“没人说只做三小时。”我说，“我说的是集中三小时深度工作。剩下的时间用来协调、沟通、处理突发情况。重点是，不能让其他事打断核心时段。”

有人皱眉，“听起来像给员工发‘免加班金牌’。”

“不是金牌。”我说，“是防火墙。防止无效事务侵占真正重要的时间。”

我按下遥控器，投影切换。屏幕上出现一段录音文字，是昨天谈判时我说的那句：“我不是不配合，我是要让配合变得安全。”

“高效的前提是稳定。”我说，“通宵赶工容易出错，出错就要返工，最后花的时间更多。我们不是在压缩工作量，是在减少损耗。”

屋里安静了几秒。

“德国那边试点三个月的结果也出来了。”我翻到下一页ppt，“交付周期缩短四十个百分点，员工离职率降到一点二。他们原来平均每周加班九小时，现在是零。”

陈总盯着数据看了很久。

“你打算把这个写进标准？”他问。

“我已经写了。”我拿出一份新文件，“第一条：每日集中三小时深度工作，其余时间自主安排。禁止以任何形式施加隐性加班压力。”

有人笑了一声，“这么写，不怕被人说矫情？”

“去年有个项目，”我没看他，“因为赶工漏掉了关键变量，赔了八十万。当时没人说矫情，只说辛苦。”

笑声停了。

“这不是为了舒服。”我继续说，“是为了准确。效率不是偷懒的借口，是专业的体现。真正的敬业，不是燃烧自己照亮流程，而是优化流程减少燃烧。”