第151章 冰冷的“完美”(2/2)

星穹冷静地推了推眼镜,开始用数据说话:“根据我的分析,贵店的客单价虽然较高,但顾客停留时间平均只有3.7分钟,复购率也低于行业标准12.4%。这表明虽然效率很高,但顾客黏性不足。”

斯特林店长的表情终于出现了一丝裂痕:“这些都是必要的牺牲!效率就是一切!我们为顾客节省了大量的时间……”

“省下来干什么呢?”林寻突然打断他,眼神中闪过一丝锐利,“省下来的时间,不就是为了去做些‘没用’但开心的事情吗?比如和王大爷下盘棋,或者听苏晴晴讲讲她学校里的趣事。”

他指了指那些匆匆离开的顾客:“你看看他们,像是享受到了‘节省时间’的快乐吗?”

就在这时,一个意外的小插曲发生了。

一个看起来像是来自某个农业星球的外星人顾客——他长着类似植物的触须和绿色的皮肤——正困惑地站在一个购物屏前。显然,他对这种高科技设备不太熟悉。

“您好,”一个仿生人员工立刻滑了过去,脸上挂着标准的微笑,“请问需要什么帮助?”

植物星人用生硬的通用语说:“我……想要……种子。能种出……会发光的……花的种子。”

仿生人立刻回应:“正在为您搜索‘发光植物种子’。找到了‘gl-7型荧光苔藓孢子’,具有97%发芽率,发光强度为15流明,持续时间为……”

“不……不是这种,”植物星人摇动着他的触须,“是要那种……需要唱歌给它听……才会开花的……魔法种子。”

仿生人的表情程序似乎卡顿了一下:“抱歉,未找到匹配商品。根据数据库,不存在需要‘唱歌’才会开花的种子。推荐您购买‘mx-3型声控发光植物’,能够根据声音大小改变发光强度……”

植物星人失望地垂下触须,默默地离开了。

林寻看着这一幕,轻轻摇了摇头:“看吧,你们连做梦的权利都不给顾客。”

斯特林店长的脸色变得很难看:“我们只提供科学证明有效的商品!那种虚无缥缈的……”

“那种‘虚无缥缈’的东西,”墨菲斯托突然插话,眼中闪烁着恶魔的狡黠,“才是生意中最有价值的部分啊。欲望、梦想、冲动……这些才是驱动消费的真正动力。而你们,把这些全都过滤掉了。”

星穹突然指向一个角落:“还有一个问题。你们的监控系统过于密集,平均每2.5平方米就有一个隐藏摄像头。这会让顾客产生被监视的不适感。”

斯特林店长终于失去了耐心:“这都是为了安全和管理!你们这些……这些老古董根本不懂现代零售业的精髓!”

林寻打了个哈欠,转身向门口走去:“走吧走吧,再待下去我都要得低温症了。”

就在他们即将走出大门时,林寻突然停下脚步,回头对斯特林店长说:“对了,告诉你个秘密。”

他指了指自己的心脏位置:“做生意啊,最重要的是这里要有温度。机器再完美,也泡不出一杯有人情味的咖啡。”

说完,他推开了那扇沉重的气密门,带着众人走进了那条霓虹闪烁的异世界街道。

回到后巷,再次通过那扇神奇的木门回到自家的便利店,所有人都长舒了一口气。

王大爷从报纸后抬起头:“回来了?那家新店怎么样啊?”

苏晴晴抢着回答:“好大!好亮!但是……但是一点都不好玩!”

墨菲斯托优雅地脱下外套:“就像走进了一个巨大的冰箱,连恶魔都觉得冷。”

星穹默默地开始整理货架,轻声说:“还是这里好。”

林寻瘫回他的老板椅,满足地叹了口气:“当然了,因为这里……”

他环顾了一下四周——略显凌乱的货架,墙上那张歪歪扭扭的太阳涂鸦,正在看报纸的王大爷,认真整理商品的苏晴晴,甚至还有在一旁抱怨着要重新拖地的墨菲斯托。

“……有生活的气息啊。”

就在这时,便利店的门被推开了。是白先生,他一脸焦急地蹦了进来。

“林店长!不好了!”他气喘吁吁地说,“我刚才又去那家新店看了看,他们……他们开始降价了!几乎所有商品都比我们便宜一成!还推出了会员制度,充值就送礼品!”

林寻连眼睛都没睁开,只是懒洋洋地挥了挥手:“让他们降去吧。”

白先生愣住了:“可是……这样我们的客人都会跑掉的啊!”

林寻终于睁开一只眼睛,嘴角勾起一抹意味深长的笑容:“老白啊,你活了这么多年,难道不明白一个道理吗?”

“最便宜的东西,往往才是最贵的。”

他重新闭上眼睛,声音渐渐低了下去:“因为他们卖的不是商品,而是寂寞啊……”

便利店里的众人都沉默了,细细品味着这句话的含义。

窗外,夜色渐深。而对面的那家光鲜亮丽的连锁巨头并不知道,这场看似实力悬殊的商业战争,其实才刚刚开始。