第475章 山野寻味(1/2)
是助理金子明的视频通话请求。
“苏总,没打扰您休息吧?”视频接通,金子明的脸出现在屏幕上。
他看起来有些疲惫,眼下有淡淡的青影,但语调依旧干练。
“没有,刚回来。梅州这边刚安顿好,正想看看夜景。子明,辛苦了,这么晚还在忙。”
苏浩泽端着茶杯走到窗边的单人沙发坐下,将手机靠在茶几的水杯上,调整了一下角度。
“应该的。苏总,有两件事需要跟您汇报一下。”金子明调整了一下坐姿,拿起旁边的平板电脑,进入工作状态,“首先是关于各分店暖心陪伴日深化方案的提交情况。
截止今晚八点,已经有丰州分店和梅州分店两家率先提交了完整的方案。其他几家店的进度不一,但都表示明后天能提交初稿。”
“这么快就有两家了?效率不错。”
苏浩泽有些意外,拿起水杯抿了一口温热的茶水。
看来这次活动的反响,确实调动了各店的积极性。
“是的。我初步浏览了这两份方案,各有侧重,优缺点也比较鲜明。”金子明说着,将两份方案发到了苏浩泽的微信上。
“丰州分店的方案,命名为城市夜归人。”金子明点开对应的图片,“他们观察到,丰州商圈写字楼密集,服务业发达,晚上九点后仍有大量白领跟服务人员下班,很多人错过正常晚餐,只能随便对付。
他们的方案核心是,在每晚九点半至十一点半,开辟一个夜归专享时段。推出几款限定暖心宵夜套餐,比如生滚鱼片粥、清淡汤粉面等易消化的暖胃餐食,价格会比正餐略低,突出性价比和便利性。”
苏浩泽一边听,一边快速浏览着金子明发来的截图。
方案图文并茂,考虑了不少细节。
甚至还有一份简单的周边夜归人群需求调研摘要。
思路清晰,切入点精准,充满了实用主义的人情味。
成本控制、安全风险也都有初步考量。
“优点很突出,”苏浩泽放下手机,认真评价道,“精准定位,解决刚需的同时又充满关怀,而且模式轻,易复制,成本相对可控。是个很务实的雪中送炭式方案。”
“是的,苏总。”金子明推了推鼻梁上的眼镜,“不过,潜在的缺点也需要关注。一是模式容易被模仿,一旦我们做出口碑,周边其他快餐店很可能快速跟进,价格战或服务同质化风险存在
。二是夜间客流的不确定性,如果夜宵时段客流不足,固定的人力、水电和食材损耗成本会侵蚀利润,需要精细的运营数据和动态调整能力。”
苏浩泽点点头,金子明的分析很到位。
这个方案好上手,见效可能快,对后续运营的精细化要求高。
“那么,梅州分店的方案呢?”
他对自己此刻身处的这座城市的分店方案,产生了更浓厚的兴趣。
“梅州分店的方案,很有意思,叫食在梅州。”金子明的语气里带上一丝欣赏,点开另一组图片,“他们的思路完全不同,主打深度在地化和文化体验。
计划结合二十四节气,每个节气推出一款限时或限量的节气风物套餐。比如,即将到来的夏至,他们打算用本地新鲜的莲子、冬瓜、鸭肉、绿豆等,设计一款夏至清补套餐,主打清热祛湿。立秋,则可能用本地粉葛、龙骨、蜜枣来煲汤,推出立秋润燥套餐。”
图片上出现了手绘风格的节气海报草图和套餐菜单设计。
“关键点在于,”金子明继续道,“这个套餐不接受现场点单,需提前一天通过小程序或电话预约。他们解释,这是为了保证食材当日新鲜采购,避免浪费,同时也营造一种期待感和专属感。
更妙的是,他们计划在店内设置一个小的岁时风物角,陈列当期套餐所使用的主要本地食材实物,并附上简单的介绍卡片,讲述这种食材在梅州的生长故事、饮食民俗,或者相关的本地谚语、传说。”
苏浩泽的眼睛亮了起来。
这个方案巧妙地将快餐与地域文化深度融合,不仅仅是卖一份饭,更是售卖一种有故事的饮食体验。
“很有灵性的想法!”苏浩泽不吝赞美,“充分利用了梅州的本地物产和文化底蕴,把简单的快餐做出了高级的仪式感和文化附加值。如果做得好,能形成很强的品牌差异化和顾客粘性。缺点呢?”
“缺点也比较明显。”金子明切换到分析模式,“首先,供应链和研发压力大。需要持续寻找、筛选、测试符合每个节气主题的优质本地食材,并研发出稳定、美味、有特色的套餐,对后厨和采购是巨大考验。
其次,预约制会损失部分随机客流,需要强大的营销能力和顾客习惯培养,初期可能面临叫好不叫座的局面。最后,也是最重要的,这种深度依赖本地特色物产和文化的模式,复制性很低。
在其他缺乏鲜明地域物产或饮食文化的分店,很难照搬,更多是提供一种文化体验的思路,而非标准化模板。”
苏浩泽沉吟着,手指无意识地在沙发扶手上轻轻敲击。
“其实还有一点,梅州的方案有点跟我们膳时记的品牌理念相撞了。不管怎么样苏氏小饭桌的快餐定位要明确,不能因为增加特殊服务,而弄得不伦不类。”
“好的,苏总,我会通知两家店的店长再进行修改跟调整。”金子明在平板上操作着,继续汇报起了另外一件事,“还有就是关于李大勇工作的。下午叶设计师联系我了,说已经和青石镇山药合作社的何社长通了三次电话,详细介绍了李大勇的情况。
双方约了后天下午,叶设计师亲自陪李大勇去青石镇实地看看,跟何社长见面详谈,也看看那边的具体工作环境和要求。”
“好事。”苏浩泽点头,他心里正为能帮到一个人而感到高兴,“让他们去接触看看,成不成都是缘分,也是个机会。有什么需要协调支持的,你直接处理。”
“明白,苏总。”金子明应下,却没有立刻关掉视频电话。
他罕见地停顿了一下,手指无意识地摩挲着平板的边缘,嘴唇微抿,似乎有些难以启齿。
“子明,还有事?”苏浩泽敏锐地察觉到了他细微的犹豫。
金子明跟了他起码也有一年了,性格沉稳细致,很少流露出这种为难的神色。
“苏总……”金子明抬起头,隔着屏幕,苏浩泽能更清楚地看到他眼下的疲惫,甚至额角新冒出了一颗小小的痘痘,显然是熬夜和压力所致。
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