第118章 退保(2/2)
在这种尴尬的氛围中,我实在不想在王阿姨家多做停留。于是,我决定尽快放下东西,找个借口赶紧离开这个让我感觉有些不自在的地方。
然而,正当我准备起身告辞时,王阿姨的儿子让我先等等,我也只能先坐了下来。
他和他的媳妇翻开了那份保单,仔细地看了起来。没过多久,他们便开始向我询问一些关于保险合同里的条款和内容。
面对他们的问题,我突然感到一阵慌乱,因为我才刚刚进入保险公司一个月,虽然对这个产品的介绍还算熟悉,但实际上,我总共也就签了三份合同而已。而且,我从来没有认真地翻开合同去仔细查看里面的具体内容,毕竟那厚厚的一叠文件,密密麻麻的文字,再加上那些弯弯绕绕的条款,实在让人难以静下心来阅读。
在保险产品上我还算回答的可以,但在权益保障和后续服务以及中途退保问题上我讲解的就不尽人意了,有些紧张的因素,说话也磕磕巴巴的,心里就已经有了不好的预感。
当他们看到保险合同上有这样一条规定:从收到保单之日起,15 天之内无责退保。王阿姨的儿子立刻展现出一种强硬的态度,毫不客气地对我说道:“退了吧,我们不买了。”
我原本还想着再努力争取一下,毕竟这单业务对我来说可是有足足4600块钱的提成。然而,还没等我开口,王阿姨的儿子就毫不留情地把我带来的东西直接强行塞到了我的手中。面对这种情况,我也只能先接住,心里却有些无奈和失落。
接着,他一脸冷漠地看着我,直接问道:“退保流程是什么?”
我稍微迟疑了一下,回答道:“是……这个,我还不是很清楚,等会儿打电话问问领导。”
他显然对我的回答有些不满,皱起眉头,略带嘲讽地说:“啊,你是新来的吧?怎么这么不专业?”
我有些尴尬地点点头,承认道:“嗯,我才刚上班一个月。”
他似乎对这个答案并不意外,只是淡淡地说了一句:“怪不得。”
于是,我赶紧拨通了曹启飞的电话,向他详细说明了目前的情况。在了解清楚退保流程之后,我对着王阿姨的儿子说道:“需要本人带上本人的身份证和保单就可以办理退保手续了。”
听完我的话,他二话不说,转身让王阿姨去拿身份证,然后开车带着我和王阿姨一同返回了公司。