第30章 用户激增的甜蜜烦恼(2/2)

“我有办法临时缓解服务器压力!” 陈星突然开口,手里的草稿纸上画满了架构图,“我可以写个缓存脚本,把常用的驱动程序、安装指南这些静态资源缓存到本地服务器,用户访问时不用再从主服务器拉取,能减轻一半负载;再设置个‘流量限制’,每个 ip 最多同时建立 5 个连接,防止有人恶意占用带宽。” 他眼里闪着光,手指在草稿纸上比划,“不过这只是临时的,长期来看,必须租两台新服务器做负载均衡,把用户流量分到不同服务器上,还得做数据备份,万一主服务器宕机,能立刻切换到备用机。”

张天放看着草稿纸上的架构图,心里微微一动。陈星的想法,正合他 “临时优化、长期升级” 的思路 —— 这就像《道德经》里说的 “兵来将挡,水来土掩”,顺应问题,而非强行对抗。“就按你说的做,” 张天放点头,语气坚定,“你今天之内搞定缓存脚本,我去联系电信局,租两台新服务器,明天一早就能到位;苏姐,你负责整理话术手册,下午找个空房间,给客服做个快速培训;至于售后信件,我们晚上加班回复,优先处理偏远地区用户的,他们寄信不容易。”

“好!” 苏月晴和陈星异口同声地答应,转身各自忙碌起来。张天放走到客服区,拿起一摞未拆封的信件,坐在空着的木桌前,拆开一封来自邻市的信。信是一位个体户写的,字迹歪歪扭扭,说自己买了汉卡,却不会装,想请龙腾的人上门,还夹了一张十元的汇款单,说是 “上门费”。张天放心里一暖,把汇款单夹在笔记本里,打算明天让技术人员抽空上门。

他又拆开一封,信封上没有寄信人地址,只有 “王先生收转龙腾科技” 的字样。信里的内容却让他眉头一挑 —— 纸上用打印体写着:“请问龙腾汉卡的底层驱动基于 dos 中断 0x10 还是 0x13 编写?能否提供接口文档,以便二次开发适配工业控制软件?另外,贵司汉卡的内存池算法是动态分区还是伙伴系统?”

张天放指尖摩挲着信纸,心里泛起一丝疑虑。工业控制软件并非他们的目标领域,普通用户绝不会问这么专业的问题,甚至连 “伙伴系统” 这种专业术语,90 年代国内懂的人都寥寥无几。他下意识地把这封信折起来,塞进衬衫口袋 —— 这恐怕不是普通用户的咨询,更像是竞争对手的试探。

傍晚时分,陈星的缓存脚本终于调试完成。他双击运行,屏幕上弹出 “缓存服务启动成功” 的提示,服务器监控曲线瞬间从 88% 降到了 55%,并发连接数也稳定在 60 左右。“成了!” 陈星兴奋地站起来,差点碰倒旁边的水杯,“现在用户访问常用资源都走缓存,主服务器压力小多了!”

客服区也传来好消息 —— 苏月晴的话术手册整理好了,临时招聘的两个大学生也到了,经过一小时的培训,已经能独立接听电话。小张终于能喝上一口水,脸上露出疲惫却轻松的笑容:“刚才那个发火的王老板,我按话术给他讲了安装步骤,他居然自己装好了,还打电话来道歉,说刚才太急了。”

张天放走到窗边,看着夕阳将天空染成暖金色。他掏出那封 “王先生” 的信,又想起风投和宋世诚的事,心里忽然清明 —— 业务的暴增,既是机遇,也是试金石。风投的介入证明他们的路走对了,可宋世诚的窥探也提醒他,前路并非坦途。正如《道德经》所言 “千里之行,始于足下”,汉卡的成功只是第一步,接下来的 “架构升级”“风险防控”,才是更重要的考验。

“天放,” 苏月晴走过来,递过一杯温水,“明天服务器就能到位,客服也理顺了,你也该歇歇了。”

张天放接过水杯,指尖传来温热的触感。他看着办公室里忙碌却有序的身影 —— 陈星在调试新的备份脚本,客服在整理今日的订单,临时招聘的大学生在熟悉产品参数 —— 嘴角缓缓勾起一抹浅笑。“歇不了,” 他轻声说,“这次的‘甜蜜烦恼’提醒我们,做技术也好,做商业也罢,都得像《道德经》里说的‘为之于未有,治之于未乱’。现在只是开始,后面还有更复杂的‘系统’要搭建呢。”

他抬头看向远处的晚霞,心里默默规划着下一步 —— 扩容服务器、规范客服体系、加密核心代码,还有,查清楚那个 “王先生” 的真实身份。而他不知道的是,此刻省城迅捷科技的办公室里,薇薇安正拿着一份 “龙腾汉卡技术分析报告”,递给宋世诚。报告最后一页,赫然写着 “建议通过伪装用户,获取接口文档,分析其内存池算法” 的字样,宋世诚指尖敲击着报告,嘴角勾起一抹冰冷的笑:“看来,龙腾的‘系统’,也不是无懈可击。”