第111章 秩序的第一步——标准化手册（1/2）

仲裁胜利后的第三天，陈凡没有出现在任何庆功宴上。

早上七点半，他独自坐在轮回集团新办公楼的会议室里。会议桌上铺满了资料——打印出来的表格、手写的笔记、拍得模糊的照片、还有从各个站点收集来的单据，杂乱地堆在一起，像一座小山。

陈凡从“山脚”开始整理。

他拿起一叠照片。那是老王站点改造前后的对比——改造前，院子泥泞，杂物乱堆；改造后，分区清晰，设备整齐。照片背面，用铅笔写着日期和备注：“5月7日摄，分区标识牌需统一尺寸。”

他把照片放在一边。

又拿起几张手写表格。是老刘那边交上来的“废品分类记录”，字迹歪歪扭扭，有些品类写错了，重量单位也不统一——有的用“吨”，有的用“公斤”，还有的用“斤”。

他皱皱眉，抽出红笔，在表格上批注：“统一使用‘公斤’作为计量单位，小数点后保留两位。”

一页，一页。

陈凡看得很慢，批得很细。

阳光从窗户斜射进来，照在桌上那些纸张上，尘埃在光柱里缓缓浮动。会议室里很安静，只有笔尖划过纸张的沙沙声，和偶尔翻页的轻响。

八点半，晓雪推门进来，手里端着早餐：“陈凡，先吃点东西。”

陈凡抬起头，眼睛有些红血丝，但眼神很亮。他接过碗，是一碗热粥和两个包子。

“你看什么呢？”晓雪好奇地看着桌上那堆资料。

“看问题。”陈凡喝了口粥，烫得嘶了一声，“你看这些。”

他拿起老刘那张表格：“同样是收废铜，老王那边记录‘紫铜管，纯度99%，23.5公斤’，老刘这边写‘红铜，大概50斤’。标准不统一，记录不规范，将来怎么统计？怎么分析？怎么优化？”

晓雪接过表格看了看，明白了：“你是想……统一标准？”

“对。”陈凡放下碗，擦了擦嘴，“仲裁赢了，咱们算是站稳了脚跟。但接下来要做的，不是庆祝，是把根扎得更深。”

他站起身，走到白板前，拿起马克笔：

“咱们现在有八十多家联盟成员，将来可能会有八百家，八千家。如果每家都按自己的习惯来，各干各的，那这个联盟就是散沙，风一吹就散。”

他在白板上写下几个大字：

标准化。

“什么是标准？”陈凡转身，看着晓雪，“就是大家做同一件事，用同一种方法，达到同一个要求。收废品，怎么分类？怎么称重？怎么记录？怎么储存？怎么运输？每一步，都要有标准。”

晓雪眼睛亮了：“就像……操作手册？”

“对。”陈凡点头，“操作手册，管理手册，安全手册，质量手册……一套完整的标准体系。有了这套体系，哪怕是个新手，照着做，也能做到七八十分。而老师傅的经验，也能通过这套体系，传承下去。”

他说得很平静，但晓雪能听出话里的分量。

这不仅仅是几本手册。

这是要把一个行业几十年积累的、口口相传的、零零散散的经验，变成系统化的、可复制的、能推广的知识。

这是要把“收破烂”这个行当，从经验手艺，变成一门技术。

“那……咱们怎么做？”晓雪问。

陈凡看了看表：“九点，开会。叫苏晴、虎哥、李强，还有……叫上赵老，王大柱，再找几个干得久、有经验的老师傅。”

“好。”

上午九点，会议室里坐满了人。

除了苏晴、虎哥、李强这些集团骨干，还有七位老师傅。年纪最大的赵老六十五岁，干了三十六年回收；最年轻的王大柱也干了十二年。他们坐在会议室里，有些拘谨——平时都是在站点干活，很少进这么“正式”的地方。

陈凡没有坐在主位，而是拉把椅子，坐在大家中间。

“各位师傅，今天请大家来，是想做一件事。”他开门见山，“咱们一起，写本书。”

“写书？”赵老愣住了，“陈老板，我们……我们识字不多，哪会写书啊？”

“不用你们写。”陈凡笑了，“你们说，我们记。你们做，我们拍。把你们这么多年，怎么收废品，怎么分类，怎么看货，怎么避坑……这些经验，都整理出来。”

他顿了顿，看着这些老师傅：“这些经验，值钱。不能只装在你们脑子里，也不能只传给你们儿子徒弟。得写下来，印出来，让所有干这行的人，都能学到。”

会议室里安静了几秒。

然后，赵老颤抖着声音问：“陈老板，你是说……把我们这些老家伙的经验……变成书？”

“对。”陈凡点头，“不止是书，是手册。操作手册，安全手册，质量管理手册。有了这些手册，以后新入行的人，不用再像咱们当年那样，摸着石头过河，吃够了亏才学会。他们一上来，就能知道该怎么干，怎么干好。”

老师傅们互相看看，眼神复杂。

干了一辈子这行，被人叫过“收破烂的”，叫过“捡垃圾的”，叫过“废品佬”。从来没人说，他们的经验“值钱”，更没人说要给他们“写书”。

这是头一回。

王大柱先开口了，声音有点激动：“陈老板，我……我干了十二年，最拿手的是看铜。紫铜、黄铜、青铜、白铜……光看颜色、听声音、掂重量，我就能分个八九不离十。这些……这些也能写进去？”

“能。”陈凡说，“不仅要写，还要配图。什么样的颜色是纯紫铜，什么样的声音是杂质多的黄铜，都拍下来，印出来。”

“那我也会！”另一个老师傅抢着说，“我会看铁！碳钢、不锈钢、铸铁……用磁铁吸，用砂轮打火花，一看就知道！”

“我会分塑料！”

“我会处理旧家电！”

会议室里热闹起来。

这些平时沉默寡言、埋头干活的老师傅，此刻眼睛发亮，争着说自己的“绝活”。那些在别人看来又脏又累的经验，在他们嘴里，变成了宝贵的知识。

陈凡让苏晴打开电脑，开始记录。

晓雪拿来相机和录音笔。

虎哥和李强负责维持秩序，让老师傅们一个一个说。

第一天，他们整理了“金属类废品分类标准”。

赵老拿着几块不同种类的铜，在桌子上摆开：“这块是紫铜，颜色发红，敲起来声音脆。你看这断面，结晶细，说明纯度高。”

苏晴拍照，记录。

“这块是黄铜，铜锌合金，颜色偏黄。含锌量不同，颜色深浅不一样。听声音——铛，比较闷。”

“这块是青铜，铜锡合金，颜色青灰色。硬度高，耐磨，一般用在轴承、齿轮上……”

赵老讲得很细，每个细节都不放过。讲到兴起，还从口袋里掏出个小磁铁：“铜都不导磁，但有些废铜里会混铁，用磁铁一吸就知道了。”

苏晴一边记录，一边问：“赵老，这些经验，有没有什么口诀或者窍门？”

赵老想了想：“有啊。我们老师傅传下来的——‘紫铜红，黄铜黄，青铜青灰响叮当；白铜像银不生锈，杂铜磁铁试端详’。”

“好！”苏晴飞快地记下，“这个口诀可以写在手册里，好记又好用。”

第二天，整理“塑料类废品分类标准”。