第421章 情感剥离14(2/2)
“是的。‘心语’平台通过分析用户发布的文字、图片、甚至打字的节奏、浏览停留时间等微观行为,会生成一个动态的情绪状态评估,用于优化用户体验和内容推荐。现在,这个评估系统被污染了。”周敏指向另一组数据,“我们发现,有未知来源的、微小的数据包,在特定时间点注入这些用户的客户端,直接‘欺骗’了情绪分析算法,使其误判用户正处于强烈的负面情绪中。”
陈默盯着屏幕上的数据流,那些冰冷的数字背后,是成千上万活生生的人可能正在被无形的手拨弄着心弦。“后果是什么?”
“最直接的后果是,基于被污染的情绪数据,我们的推荐算法会错误地给这些用户推送更多符合‘愤怒’或‘焦虑’标签的内容,比如更具争议性的社会新闻、更煽动性的言论、更悲观的鸡汤文……这可能会形成一个恶性循环,进一步加剧用户的负面情绪体验。”周敏的语气带着担忧,“我们暂时切断了基于情绪标签的推荐,但这不是长久之计。而且,我们不确定对方的最终目的。”
“能找到数据注入的源头吗?”赵雷问。
“对方非常狡猾。”周敏的技术团队负责人接口道,“数据包经过多重跳板和加密,源头ip遍布全球,是典型的‘僵尸网络’攻击模式。我们追踪到的最终指令来源,指向几个境外服务器,但背后控制者的真实身份和位置,完全未知。”
“一万名用户……规模不算特别大,但这是一个测试?”虞倩推测。
“很有可能。”陈默点头,“测试技术的可行性,测试平台的防御能力,观察被影响用户的反应。如果成功,下一步可能就是更大规模的,甚至是有特定目标群体的情绪操控。”
这个推断让会议室的气氛更加凝重。如果说陆明哲和周炜是通过个体接触进行精准的“情感剥离”或“理念灌输”,那么这次面对的对手,则试图利用技术手段,进行远程、大规模、潜移默化的情绪影响。其潜在的社会危害性,难以估量。
“立刻成立联合专案组!”老李在电话里听取汇报后,立刻拍板,“网安总队主导技术追踪,陈默你们负责调查可能的动机和幕后黑手。这已经不是简单的商业竞争或者恶作剧了,这是新型犯罪!”
联合专案组迅速运转起来。网安总队的专家们日夜不停地分析恶意代码、追踪网络路径。陈默和虞倩则开始从另一个角度切入——调查是否存在与“情绪操控”相关的非法利益链条。
他们走访了多家大数据营销公司、心理咨询机构,甚至一些游走在灰色地带的“网络水军”团体。得到的反馈令人心惊。原来,在网络的暗处,早已存在一个隐秘的“情绪数据”黑市。
“精准推送?那都是明面上的。”一个被抓获的“水军”头目在审讯中透露,“真正赚钱的,是‘情绪引导’。比如,在某个明星公布恋情时,大规模推送悲伤内容,引导粉丝情绪,然后趁机推销安慰性质的产品或服务;或者在某个社会事件爆发时,刻意放大某一方的愤怒,制造对立,从中牟利……这些都需要先影响用户的情绪基线。”