第159章 沃土新枝 相映生辉(1/2)
时代聚光灯的笼罩下,浪潮之巅的激荡中,变化的不仅仅是“墨韵堂”的品牌命运与合作社的产业规模,那光芒与浪潮,更如同一种奇异的催化剂,深刻地浸润、改变着每一个身处其中的人与那片生养他们的土地。陈实的变化与家乡的变化,如同藤蔓与大树,交织攀升,相映生辉。
若将时光倒回一年前,那个刚刚被陈默召唤到北京、面对都市繁华还有些手足无措的憨实汉子,与如今坐在“墨韵堂”旗舰店后院临时办公室里,对着电脑屏幕上的数据报表凝神思索的陈实相比,几乎判若两人。
曾经,他的世界是武馆里汗水的咸味、是老家田埂上泥土的芬芳、是凭借一身力气和义气解决问题的直来直往。而今,他的战场转移到了这方寸屏幕与电话线路之间。他身上那套合体的中式服装,不再仅仅是身份的象征,更是一种职业状态的铠甲。言谈间,那些曾经陌生的词汇——“kpi”、“供应链”、“客户体验”、“品牌溢价”——如今已能自然而流畅地运用。
变化并非一蹴而就。最初面对雪花般飞来的订单、错综复杂的客户需求、以及合作社那边时而出现的生产与物流协调问题,他也曾焦头烂额,彻夜难眠,只能一遍遍拨打陈默的电话寻求“锦囊妙计”。但陈默并未事无巨地代劳,更多时候是抛出问题,引导他自己思考解决方案。
“哥,你觉得这笔订单我们接不接?接了,产能如何分配?不接,理由怎么跟客户说才能维持关系?”
“物流成本超标了,问题出在包装还是路线选择?我们有没有更优方案?”
正是在这种高压下的反复锤炼中,陈实被迫飞速成长。他开始主动去学习基础的管理知识,上网课,甚至向店里那位学播音主持的店员请教沟通技巧。他学会了用表格来梳理订单优先级,用甘特图来跟踪生产进度,与物流公司谈判时也懂得了据理力争。他身上那份农家汉子的质朴与坚韧未曾改变,却内化为了做事靠谱、值得信赖的底色;而新增的视野与能力,则让他真正从陈默有力的“臂膀”,成长为能够独当一面的“栋梁”。
他甚至开始有了自己的思考。在一次与陈默的视频会议中,他提出:“小默,我看现在很多客户,尤其是线上来的,不仅买产品,对我们背后的故事、对老家的风光特别感兴趣。咱们是不是可以在直播里,多穿插一些老家合作社日常、山村四季景色的镜头?甚至……未来有没有可能,搞小规模的‘工匠之旅’,让感兴趣的客人去陈家沟亲眼看看,亲手试试?”
这个建议,让陈默眼中闪过一丝惊喜。陈实,已经不再仅仅是一个执行者,他开始具备了一定的战略眼光和用户思维。
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