第53章 元黄牛票白买了(2/2)
严辰刚好来送肝病中心的会诊通知,听到这话也补充道:“我们上周刚开通了‘外地危重患者预约通道’,你提前在医院公众号填病历,审核通过后会留号,还能安排免费的床位预约,一分钱都不用多花。”
引流结束后,李阿姨被转到了肝胆胰亚专科病房。苏然给她制定了详细的治疗方案:每天输注白蛋白纠正低蛋白血症,口服利尿剂控制腹水,每周做一次微创机械臂引导下的腹水置换,同时用保肝药修复肝细胞。
张姐跟着护士去办住院手续时,看到病房门口的公告栏上贴着“反黄牛挂号指南”——上面列着线上预约步骤、便民加号时间、急诊绿色通道适用范围,甚至还有一个“黄牛号举报二维码”,扫进去就能上传证据,医院会协助报警。
“我要是早看到这个,就不会花那5000块了。”张姐摸着公告栏的塑料膜,声音里满是后悔。
旁边床位的家属递了个苹果给她:“我之前也差点买黄牛票,后来护士告诉我,苏然主任每周二下午会在病房加义诊,专门看外地来的肝病患者,根本不用抢号。”
接下来的一周,张姐每天守在妈妈的病床前,看着苏然团队的诊疗像时钟一样精准:
早上8点,苏烈会来调试机械臂,准备当天的腹水置换;
上午10点,陈默会来抽静脉血,监测肝功能和凝血指标;
下午2点,苏然会带着住院医查房,把每天的病情变化写在床头的“诊疗白板”上,比如“今日腹水引流800ml,胆红素下降20%”“可以吃半流质食物,避免过硬食物”;
晚上6点,林溪会来教李阿姨做腹式呼吸,减少腹水压迫带来的不适。
李阿姨的情况一天比一天好,肚子慢慢塌下去,能喝下半碗小米粥,甚至能坐在床上和同病房的患者聊天。她拉着苏然的手说:“我闺女花那5000块,真是白买了——早知道急诊能直接找你,我们何必遭这罪。”
苏然笑了笑,把一张“便民就医卡”递给张姐:“这卡能绑定你妈妈的病历,以后复查不用跑过来排队,线上就能预约我的号,还能直接看检查结果。以后别再买黄牛票了,正规渠道的号,够用。”
出院那天,张姐推着妈妈的轮椅,手里攥着那张便民就医卡,还有医院反黄牛宣传队给的小手册。刚走到医院门口,就看到之前卖她假号的黄牛还在转悠,凑到一个外地患者家属身边说“苏然的号我有,6000块”。
张姐咬了咬牙,走过去把假号单和手册递过去:“别买,这是假的,医院有免费的便民加号,急诊还能走绿色通道——我花了5000块,白买了。”
黄牛瞪了她一眼,骂了句“多管闲事”,转身想走,却被突然出现的保安拦住了——张姐刚才已经用手机拍下了他揽客的画面,上传到了举报二维码里。
看着黄牛被带走的背影,张姐长舒了一口气。李阿姨拍了拍她的手:“闺女,这5000块没白扔——至少咱知道了,看病不用走歪路,医生和医院,都是真心帮咱们的。”
回到县城后,张姐把自己的经历发在了当地的病友群里,附上了仁心医院的挂号指南和便民就医卡的照片。群里立刻炸了锅,好多之前想买黄牛票的患者家属都说“幸亏看了你的帖子,不然也得被骗”。
一周后,苏然收到了张姐寄来的包裹——是一筐晒干的山楂,附了张纸条:“苏医生,这是我们县城的山楂,能助消化。谢谢您和医院,让我们知道,看病不用花冤枉钱,也不用走歪路。”
苏然把山楂分给团队成员时,严辰刚好拿着新的挂号数据进来:“这周便民加号的预约量涨了30%,黄牛举报量也多了——张姐这事儿,算是帮我们做了个活广告。”
苏烈咬了颗山楂,酸甜的滋味漫开:“其实最好的广告,就是让患者知道,我们的号不难挂,我们的门不难进——真心看病,比什么黄牛票都管用。”
初冬的阳光透过急诊楼的窗户,落在刚贴好的“反黄牛公告”上,金色的光裹着“便民、透明、真诚”几个字,像一层温暖的铠甲。急诊室的呼叫铃又响了,苏然和苏烈快步走向抢救室,白大褂的衣角在风里扬起——他们知道,还有更多的患者在等着,而他们能做的,就是让每一个患者都知道:不用买黄牛票,不用走歪路,医院的门,永远为真正需要的人敞开。