第11章 公关(1/2)
网络上的跨界摩擦仍在持续,但敏锐的天宇娱乐公关团队已从数据中嗅到了危机。
他们发现,对方作者始终保持着彻底的沉默,这种“不接招”的姿态让自家粉丝的攻击显得愈发突兀。
更关键的是,舆论风向正不可逆转地倒向那个凭“作品”说话的作者。意识到硬碰硬只会损害艺人形象,团队当机立断,启动了一套成熟的应对流程。
首先,内部迅速通过后援会核心渠道,隐秘而高效地约束了粉丝行为,让前线的“战火”迅速平息。
紧接着,重头戏登场。天宇娱乐官方账号发布了一则措辞恳切的声明:
“近日,我司艺人林皓轩新歌发布期间,部分粉丝因关心则乱,在与@君不见 老师相关话题的讨论中出现了一些不理智的言行,我们深表歉意。我们始终倡导积极、理性的网络交流环境。音乐与文学皆是美好的艺术,我们由衷祝贺君不见老师作品获得广泛喜爱,也希望大家将注意力回归作品本身。”
这则声明堪称公关范本,巧妙地将事件定性为“部分粉丝”的“关心则乱”,既完成了切割,又占据了“反对网络暴力”、“尊重艺术”的道德高地。
几乎在官方声明发出的同一时间,林皓轩本人立刻转发,并配上了更具个人色彩的文字:
“支持好音乐,也支持好故事![心] 希望大家都能开开心心,享受自己喜欢的作品~ \/\/@天宇娱乐官方微博:……”
这一官方一个人的联动,姿态漂亮,节奏精准。原本指责的声浪,瞬间被“格局打开”、“正主下场引导了”的赞赏所取代。
一场潜在的舆论危机,不仅被成功化解,甚至还意外地为林皓轩扭转了风向,塑造了明事理的良好形象。
苏晚晴全程关注着这场风波的戏剧性转折。她向程奕君同步了最新情况,语气中带着一丝玩味:“天宇娱乐的反应非常专业,他们这一番‘官方认证’的祝贺,相当于为我们进行了一次效果极佳的二次传播。”
程奕君听着这意料之外的结局,只是淡淡地“嗯”了一声。于他而言,无论外界是攻击还是赞美,此刻都如同远去的潮声。他关掉页面,目光重新聚焦于屏幕上闪烁的光标。
隔壁房间。
田梦笙窝在沙发里,漫无目的地切换着电视节目。被公司雪藏的日子里,时间仿佛被拉长,每一分都带着些许滞涩。
她的私人助理夏可可坐在一旁,看着自家老板沉寂的侧影,心里很不是滋味。
突然,手机推送的一条热搜引起了夏可可的注意。她仔细看了几眼,眼睛微微一亮,像是找到了什么有趣的东西。
“梦笙姐,”她凑近了些,语气带着刻意营造的轻快,“你看这个热搜,还挺有意思的。”
“嗯?”田梦笙目光没有离开电视,只是淡淡应了一声。
“是个网络作者,叫‘君不见’的,”夏可可尽量把故事讲得生动,“他昨天半夜突然偷袭式更新了二十章,把读者都吓傻了,直接冲上了热搜。结果你猜怎么着?不小心挡了林皓轩新歌宣发的道,他家那些粉丝正闹得欢呢。”
听到“林皓轩”这个名字,田梦笙的睫毛轻轻颤动了一下。同在一个圈子,她自然知道这个名字意味着什么,也清楚其粉丝的“战斗力”。她终于转过头,接过夏可可递来的手机,指尖轻轻滑动屏幕。
当她看到“君不见 偷袭式更新”这个带着几分戏谑和莽撞的词条时,沉寂许久的嘴角,竟不自觉地牵起了一个极淡的弧度。
“这个人……倒是有点意思。”她轻声说,语气里听不出什么,但一直紧绷的肩膀似乎放松了些许,“不过,惹上那群粉丝,怕是麻烦不小。”
“是啊,”夏可可连忙附和,偷偷观察着田梦笙的神色,见她似乎真的被吸引了注意,心里松了口气,“看起来是场无妄之灾。”
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