第38章 培训（2/2）

视频点赞量突破10万，评论区里全是期待的声音。

“地址在哪里？明天就去打卡！”。

“晚晚推荐的肯定不会错，看起来也太治愈了！”。

“员工小姐姐们颜值好高，爱了爱了！”。

第一批顾客是几名早八的学生，她们看到书吧开门，好奇地走了进来：“哇，真的和晚晚视频里一样好看！”王萌立刻上前问好，引导她们入座，点单时推荐了招牌拿铁和蔓越莓曲奇。

“咖啡好好喝，曲奇也很酥软！”一名女生尝了一口，忍不住夸赞，“而且环境真的太适合学习了，以后要经常来。”

随着时间推移，顾客渐渐多了起来，大多是看到晚晚的视频而来的学生，还有一些附近的上班族。

为了防着有人进来蹭座位，书吧普通区域是10块钱一个小时，会发放一个计时器，如果时间到了，会亮灯提醒。

大家纷纷拿出手机拍照打卡，发朋友圈、小红书，文案里都带着“晚晚同款”，“大学城宝藏书吧”的标签。

试营业期间，也出现了一些小状况。

比如有顾客点单时犹豫不决，耽误了后面的人。

有学生在自习室里大声说话，影响他人。

还有人不小心把咖啡洒在了书上。

但员工们都按照培训的内容，妥善处理了这些问题。

王萌耐心地为犹豫的顾客介绍饮品，李玥温和地提醒大声说话的学生保持安静，赵琳及时清理了洒在书上的咖啡，并用纸巾吸干水分，避免书籍损坏。

书吧也相继做出了一些改变，再每个位置上放置了二维码，可以扫码点单，就不用去排队了。

男生则是更喜欢去吧台点餐，实在是书吧的小姐姐太好看了，这也是点单时犹豫不决的原因。

陈凡每天都会来书吧查看情况，有时以老板的身份指导工作。

有时变身晚晚，坐在角落看书、直播，和粉丝互动：“家人们，我现在就在微光书吧，这里的氛围真的超好，旁边的小姐姐都在认真学习，我都不好意思大声说话了～”直播画面里，书吧的环境、认真工作的员工、专注学习的顾客，都让粉丝们更加期待正式开业。

试营业第三天，书吧的口碑已经在大学城传开了。

有网红主动联系陈凡，想要来探店。

附近的书店老板也过来参观，称赞书吧的布局和服务。

甚至有学校的老师推荐学生来这里自习，说环境比图书馆更舒适。

员工们也越来越熟练，配合得愈发默契。

早班的员工会提前做好准备，确保七点准时开门。

中班的员工会衔接好各项工作，保证服务不中断。

晚班的员工会仔细整理书籍、打扫卫生，直到凌晨零点才打烊。

每个人都各司其职，各展所长，王萌的沟通能力让顾客满意度极高。

李玥的财务工作从未出过差错，张婷（计算机专业）解决了好几次网络和设备问题，其他员工也都在自己的岗位上发光发热。