第258章 招揽刘大东（2/2）

想到这，苏晨已经决定提前找到刘大东，让他来负责自己的电商平台的组建。 模式就按照大东电商的自营的方式，一方面能够快速地打开电商市场，另一方面也能够通过建造大型储备仓库的方式，加强与地区政府的联系，同时也能借助明年的国家加入世贸，开拓开拓海外市场与商品。

过了两天。 中关村数码产品电子城。 一家名叫大东多媒体的柜台。 刘大东正在电脑上通过yy快速地跟人交流着。 早在98年的时候，刘大东就从事多媒体行业，售卖刻录机和光碟。 从最开始的在柜台内销售，到如今在网上销售，这都是刘大东一手操办的。

尽管网上销售的生意很一般，一天都未必有一个订单，但是刘大东坚信网上销售商品，是未来的大势所趋。

此时，一名年轻人走到了柜台边，瞥了一眼正在电脑前与人聊天的刘大东，又扫了一眼这间不大的多媒体销售店。 注意到有人来了，刘大东快速地跟网友恢复了一下售后服务后，便立马起身，热情洋溢道：“你好，请问有什么需要吗？我们这有最先进的刻录机，还有一些数码产品，都是最新款式的。”

“嗯，我看到了。” 来的年轻人，赫然就是苏晨。 本来苏晨是想找个人来联系刘大东的，只是得知正好就在耀光公司附近的数码电子城，也是决定亲自过来看看这位富有传奇性的李大东。

看了一眼不远处摆在桌上的电脑，他的视力很好，注意到刘大东在用yy与人聊天，而且貌似是在谈论售后的事情。

苏晨问道：“你们店的商品也在网上卖？”

刘大东点点头：“是的，我自己开了一个小网站，专门售卖我们店的商品，不过卖的不多，主要还是售后的问题，很多人都有顾虑。”

如今电商最大的问题，就是售后与造假。 造假是一方面，但售后却很致命了。 一般在实体店购买了数码产品或者商品，出了问题直接去找对方，只要是在保修期内，绝对会给你保修的。 但如果你是在其他城市买了商品，再去本地的实体店去修，对方很大概率可能会要工钱。

你要是说是在保修期，对方直接就来一句：你在哪儿买的去哪儿修。

苏晨问道：“那你怎么解决售后问题？”

刘大东看苏晨一直问网上购买商品的事情，有点不太明白对方什么意思，但还是点头回答道采：“一般我会给出两个解决方案，一个是找当地的专卖店，我们大东多媒体店卖的都是正版商品，很多都是国内知名的，各地都有专卖店。”

“第二个方案，就是邮寄到我这来，我免费维修的同时，还报销来回的邮寄费。”