第66章 需求迷雾中的曙光（1/2）

展远电子的工厂坐落在沪市郊区的工业园区里。七月的午后，阳光炙烤着灰色的厂房，王志强擦了擦额头的汗水，跟着陈总走进了生产车间。机器的轰鸣声立刻包围了他们，流水线上传送带快速运转，工人们穿着蓝色的工服在各个工位上忙碌着。

陈总，你们的生产规模真不小。王志强看着眼前的景象，由衷地赞叹道。

陈总点点头：我们主要生产电子元器件，给几家大型家电企业做配套。这两年业务发展得快，员工从100人扩大到了200人，年营收也突破了8000万。但管理上的问题也越来越突出。

两人走到车间角落的一个小房间前，陈总推开房门：这是我们的仓库。王志强走进去，看到几个工人正在手工登记出入库记录，桌子上堆着厚厚的账本和excel表格。

库存准确率现在只有65%左右。陈总叹了口气，上个月因为库存数据不准确，导致生产线停工了整整一天，损失了十几万。他指着墙上的生产计划看板，生产计划也跟不上，调整一次至少要2-3天重新排产。财务那边更麻烦，成本核算全靠人工统计，经常出错。

王志强翻开桌上的一本账本，上面的字迹有些潦草，有几页还沾着油污：你们现在完全是手工+excel的管理模式？

是啊。陈总苦笑着说，我们也想上系统，但之前咨询过几家软件公司，要么价格太高，要么功能不符合我们的需求。他停顿了一下，认真地看着王志强，我们需要一个定制化的生产管理系统，能解决我们的实际问题。

离开展远电子后，王志强立刻召集团队开会。张磊、李梅、老徐围坐在会议桌前，面前摊着展远电子的需求清单。

87项需求，涉及生产、库存、采购、财务、人事等各个部门。张磊皱着眉头，每个部门都有自己的想法，简直是各自为政。

老徐翻看着需求文档：按这个需求清单做定制开发，至少需要8-12个月，成本估计要120-150万，远超客户的预算。

李梅回应：我仔细看了一下这些需求，其实60%的需求都可以通过我们的标准化erp配置实现，20%可以通过开发新功能满足，10%可以通过参数化设置解决，只有10%需要真正的个性化开发。

王志强敲了敲桌子：我觉得我们应该进行深度调研，看看这些需求背后的真实业务场景。有时候客户提出的需求只是表面现象，我们需要找出问题的本质。

接下来的两周，王志强带着张磊和李梅三次来到展远电子，深入各个部门观察实际业务流程。他们跟着仓库管理员一起盘点库存，跟着生产主管一起排产，跟着财务人员一起核算成本。

王总，你看。在第三次调研时，张磊指着电脑屏幕上的excel表格，仓库管理员每天要手动录入几十条出入库记录，很容易出错。但我们的erp系统有扫码功能，可以自动记录出入库信息，准确率能达到100%。

李梅补充道：生产计划这块，客户说需要定制开发一个复杂的排产算法，但实际上我们的标准erp已经内置了多种排产策略，只需要根据他们的实际情况进行配置就可以了。

王志强点了点头：我发现一个问题，客户所谓的定制化需求，其实大多是对erp系统功能的不了解，以及过去使用低端软件形成的思维定式。我们需要让他们看到标准化产品的价值。

回到办公室，王志强连夜整理了一份详细的分析报告。报告中，他将87项需求分为了三类：核心需求（20%）、重要需求（60%）、nice-to-have需求（20%）。对于每一项需求，他都标注了是否可以通过标准化配置实现，以及实施周期和成本。

明天我们再去展远电子，现场演示我们的解决方案。王志强对团队成员说，我要让陈总和李总亲眼看到，标准化erp不仅能满足他们的需求，还能节省成本和时间。

第二天上午，王志强带着张磊和李梅再次来到展远电子。会议室里，陈总和财务总监李总已经等候多时。

陈总，李总，今天我们带来了一个解决方案。王志强打开笔记本电脑，调出演示界面，经过我们的深入调研，发现贵公司87项需求中，有80%都可以通过我们的标准化erp系统实现，只有20%需要进行少量定制开发。