第189章 产品经理开始写代码（1/2）

“决战三十天”的口号喊出去不到二十四小时，技术部就变成了一个“人间蒸发”的神秘地带。

办公区的灯光从没熄灭过，外卖小哥已经和前台混成了朋友，甚至学会了不用报门牌号，直接喊“叶枫团队的外卖到了！”就有个蓬头垢面的程序员从门缝里探出头来，接过餐盒，留下一句“谢了兄弟，下次给你加个鸡腿”，然后迅速消失在门后。

而在这片“代码炼狱”的中心，叶枫正面临着一个比技术难题更棘手的问题——产品经理王胖子，居然要写代码。

事情是这样的。

“心灵捕手”的核心功能，是通过对用户行为、语言、情绪的深度分析，构建一个高度拟人化的情感陪伴ai。这个ai不仅要能聊天，还要能“共情”，甚至要能“主动关心”。这就要求它的“人格模型”必须极其复杂和细腻。

负责这个模块设计的，正是产品经理王胖子。他花了一周时间，写出了一份长达八十页的产品需求文档（prd），详细描述了ai的三十一种核心人格特质，一百零八种情绪反应模式，以及五百七十六种场景下的对话策略。

这份文档，堪称“情感ai界的《红楼梦》”，事无巨细，包罗万象。连“当用户提到‘今天天气不错’时，ai应该如何根据其历史情绪曲线，选择是回应‘是啊，适合出去走走’还是‘再好的天气，也比不上你的笑容’”这种细节，都写得清清楚楚。

当王胖子得意洋洋地把这份“旷世巨着”发给技术部时，他得到的反馈却是集体沉默。

良久，张伟推了推眼镜，小心翼翼地问：“王哥，这个……这个需求，我们怎么实现啊？”

“怎么实现？”王胖子一拍大腿，“你们是程序员啊！用代码实现啊！我把逻辑都给你们理清楚了，你们翻译成机器语言不就行了？”

老李苦着脸：“王哥，这不是翻译，这是创造。你这里面很多逻辑，比如‘当用户连续三次使用消极词汇且句末带感叹号时，ai应表现出适度的担忧，但避免过度煽情’，这怎么量化？什么叫‘适度’？什么叫‘过度’？你给我个数学模型啊！”

“我哪懂数学模型！”王胖子急了，“我是产品经理！我负责告诉你们‘要什么’，你们负责告诉我‘怎么做到’！这是分工！”

“可你给的‘要什么’，已经快接近‘上帝’的工作范畴了！”小雅也忍不住吐槽，“王哥，你这不是在设计ai，你是在创造一个完美的虚拟恋人！我们做不到啊！”

一场关于“产品与技术的边界”的激烈争论，就此爆发。王胖子觉得技术部是在推诿、没有想象力；技术部则认为王胖子是在异想天开、不切实际。会议室里火药味十足，眼看就要从“学术讨论”升级为“肢体冲突”。

就在这时，一直沉默的叶枫开口了。

“都别吵了。”

他的声音不大，却带着一种不容置疑的威严，让喧闹的会议室瞬间安静下来。

叶枫走到白板前，拿起笔，画了一个简单的流程图。

“王胖子，你的需求，很完美，甚至可以说是‘伟大’。”他先肯定了王胖子的工作，让王胖子的脸色稍微好看了一点。“但问题在于，你是在用‘写小说’的方式来做产品设计。你描述了每一个细节，每一个反应，这很好，但这不是代码能直接理解的语言。”

他顿了顿，看向技术部的众人：“而你们，太执着于‘实现’。你们一看到这么复杂的需求，第一反应就是‘做不到’，然后就开始纠结于‘适度’、‘过度’这种无法量化的概念。你们被自己的思维框架给限制住了。”

众人面面相觑，觉得叶枫说得好像有点道理。

“所以，我们需要一个‘翻译官’。”叶枫在流程图的中间，画了一个小人。

“一个能把王胖子的‘小说语言’，翻译成我们能理解的‘逻辑语言’的中间层。这个中间层，我称之为‘情感引擎’。”

他开始详细阐述自己的构想：“我们不去直接实现王胖子那五百七十六种场景。那太蠢了，也根本维护不了。我们构建一个底层的‘情感引擎’。这个引擎，有几个核心参数：比如‘亲密度’、‘情绪值’、‘话题活跃度’等等。王胖子你那些复杂的场景和反应，其实都可以被归纳为这些参数在不同组合下的不同输出。”

“举个例子，”叶枫看向王胖子，“你说的‘用户连续三次使用消极词汇且句末带感叹号’，在引擎里，就会被解析为‘情绪值-20’，‘亲密度+5’（因为用户愿意向你倾诉负面情绪）。然后，引擎会根据当前的‘亲密度’和‘情绪值’，从一个预设的‘回应库’里，权重最高的选择一个回应。如果亲密度高，就选择更温暖的；如果亲密度低，就选择更克制的。”

“这样一来，”叶枫总结道，“王胖子，你不需要关心代码是怎么实现的，你只需要去定义这些核心参数，以及不同参数组合下，ai的‘人格倾向’应该是什么样的。你可以像调音师一样，去调整这些参数，来‘塑造’ai的性格。而技术部，我们也不需要去理解你那些复杂的情感逻辑，我们只需要把这个‘情感引擎’搭建好，保证它稳定、高效地运行。我们各司其职，是不是就解决了？”

会议室里鸦雀无声。

所有人都被叶枫这个“化繁为简”的绝妙构想给震住了。这就像是一团乱麻，叶枫找到了那个最关键的线头，轻轻一拉，所有问题都迎刃而解。

王胖子听得两眼放光，激动地一拍大腿：“高！实在是高！叶总，你真是我的知音！我这就去重新设计prd，我就去定义那些参数！我要做出一个‘傲娇型’、一个‘温柔型’、一个‘御姐型’的ai人格模板！”

技术部的人也如释重负。张伟兴奋地说：“这个‘情感引擎’的架构太棒了！我们可以用图数据库来存储用户关系，用时间序列算法来分析情绪波动，用……”

“行了行了，别开始秀你们的术语了。”叶枫笑着打断他，“现在，最关键的问题来了。”

他指了指白板上的“情感引擎”：“这个核心模块，谁来负责？”