第131章 应对舆情危机，透明处置赢信任（2/2）

新闻发布会全程直播，实时观看人数突破100万。直播弹幕里，网友的态度逐渐转变：“原来警方已经做了这么多工作，之前的谣言太可恨了”“公开透明才是最好的回应，支持警方”“期待后续案件进展，一定要严惩黑恶势力和保护伞”。

二、持续公开：“案件进展公示专栏”实时更新

新闻发布会结束后，“案件进展公示专栏”正式上线。专栏分为“侦查动态”“涉案人员名单”“资金追缴”“举报人保护”四个板块，每天上午10点准时更新：

第一天更新：“抓获滨江矿业财务总监李某，其对帮助青龙帮洗钱的犯罪事实供认不讳”；

第三天更新：“冻结山水集团关联账户12个，追缴非法资金300万元”；

第五天更新：“举报人已返回居住地，安全保护措施解除，其对警方的保护表示感谢”。

专栏还开通了“留言咨询”功能，由专人负责回复网友的合理疑问。有网友问：“涉案的保护伞民警会受到什么处罚？”专栏回复：“3名民警涉嫌受贿罪、包庇罪，已被移送检察机关，将依法追究刑事责任，后续判决结果会及时公示。”

持续的公开透明，彻底打消了群众的疑虑。网友纷纷在专栏留言：“每天都来看看进展，警方太给力了”“公开得这么详细，根本不可能有黑幕”“为省厅的透明处置点赞”。

三、追查谣言：依法惩处造谣者

在公开案件信息的同时，网安追踪组的工作也在紧锣密鼓地进行。通过技术手段，网安民警很快锁定了谣言源头——汉东省某网络科技公司的员工张某。张某因之前向山水集团求职被拒，心怀不满，看到青龙帮案件的新闻后，编造虚假信息发帖，想借此报复山水集团，同时博取流量。

网安民警迅速将张某抓获，在其电脑和手机中，提取到了伪造“资金流水”的原始文件、与其他网友串通传播谣言的聊天记录。面对证据，张某如实供述了自己的违法事实。

祁同伟要求：“依法处理，既要追究其法律责任，也要通过案例警示他人，绝不允许有人利用网络造谣生事，破坏社会秩序。”

最终，张某因“捏造事实诽谤他人、扰乱公共秩序”，被依法处以行政拘留10日，并处罚金5000元。省厅网安总队还在官网发布了《网络造谣典型案例通报》，详细介绍了张某的违法事实和处罚结果，提醒网友“不信谣、不传谣，共同维护网络清朗空间”。

四、舆情反转：赢得群众与媒体认可

随着新闻发布会的召开、专栏的持续更新、造谣者的落网，舆情迅速反转。之前跟风报道的媒体纷纷发布更正声明，删除不实报道；网上的质疑声逐渐消失，取而代之的是对警方的支持和点赞。

“汉东民生网”删除了最初的虚假帖子，并发布道歉声明：“因审核不严，发布了关于青龙帮案件的不实信息，给警方和公众造成了不良影响，我们深表歉意。今后将严格核实信息，杜绝虚假报道。”

省电视台《汉东新闻》专门制作了专题节目，报道案件查办情况和舆情处置过程，称赞“省厅以公开透明回应质疑，以依法惩处维护秩序，展现了现代政府的治理能力和责任担当”。

省委宣传部也对省厅的舆情处置工作给予高度评价：“祁同伟同志带领省厅，在舆情危机中反应迅速、处置得当，既公开了事实真相，又维护了政府公信力，为全省政务舆情处置提供了可借鉴的范本。”

舆情危机化解后，祁同伟在舆情处置专班总结会上说：“舆情并不可怕，可怕的是隐瞒和推诿。只要我们坚持公开透明、实事求是，用事实说话，就一定能赢得群众的信任。”

他在工作手册上写下：“舆情处置的核心是‘民心’——公开透明是最好的防腐剂，也是赢得信任的关键。”