第334章 真相(1/2)

“毛副院长,这个事我还是认为从实事求是的角度处理比较好,如果这一次我们满足了家属的无理要求,后续可能会引发更多难以预料的不合理诉求。更何况这件事对于我们医护人员的士气来说影响非常大。咱们一直是凭良心治病救人,不能让大家寒了心。”

李主任其实一瞬间就想的非常明白,无论他道不道歉,他今年晋升估计是无望了。劝说元熙和自己一起道歉,丁家英首先不答应,元熙是他最看好的接班人,平时都是最护着的。就算是元熙自己退让了,那丁家英那边和整个科室的同事们唾沫星子能把他淹了,以后在科室里自己就会是个异类。如果他答应去了但劝说不动,那毛得平为主的院领导也会认为他办事不利,无论是哪样他都没法让两边满意。

他没顾上毛得平又阴沉下去的脸色,继续说道:“毛院长,这件事全程有医护人员作证,走廊监控也能提供佐证,事实很清楚 —— 是家属先动手打人,元熙只是上前拉架。其实我倒有个想法,” 他稍作停顿,目光才落到毛得平身上,“不如我们请医调委介入调解:若是家属的问题,就由他们出面道歉;若是我们在过程中存在误伤,我们也绝不推诿,该道歉就道歉。之后再依据医调委的结论召开发布会,把整个事件的来龙去脉向媒体和大众说清楚。只有把事实摆明白、如实报道,才能打消大众的猜忌,也才能帮医院洗清那些不实言论。”

其实李主任这个建议,早前就有人向毛得平提过,只是他一直没松口。若是这么点事都要劳烦医调委介入,他毛得平处理问题的能力难免会被人狠狠打上一个问号。更何况就算走调解流程,不仅程序繁琐、耗时长久,还得协调多个部门配合,最后也未必能彻底平息家属的闹腾。

他下午刚听完王科长的汇报,如今家属的诉求倒变得简单直白:只要两位医生,特别是元熙就走廊冲突出面道歉,后续的事都好商量。可这么一句轻飘飘的道歉,怎么就这么难?

毛得平在副院长的位置上也坐了好几年,平日工作能力颇为出众,处理事务向来干脆利落。虽说与朱长云在威望上还有些许差距,但他胜在年轻几岁,若能再沉淀些经验、积累些人脉,扩大一下自己的影响力,给自己的履历上添上几笔,往后往上走一步的可能性就非常大。

谁也没料到,朱长云刚离开几天,就撞上了这么档子事。按往常来看,这类事不算奇怪,可这次事件发酵得如此之快,连他都始料未及。医院医务科、保卫科、宣传科齐齐出动,才总算将事情控制在目前的局面。更棘手的是,宣传科那边传来的消息不容乐观,说不少报社媒体都蠢蠢欲动,已经在深挖医院之前的纠纷事件,准备做系列报道。

京城医院的地位自不必说,多少双眼睛盯着,牵扯的部门和人员更是数不清。这样的纠纷其实很常见,算不上什么大事,但偏偏发生在毛得平主持工作期间,这于他而言就完全不同了。

丁家英向来与朱长云亲近,对自己这个副院长看着是尊重,但比之朱长云还是差的远了。上次这个元熙也有过一次纠纷,当时毛得平也在,但并没有过多深入事件,并不清楚内里的情况。但当时元熙得罪的那个人,他却在后面打听的清楚,是蒋家的人。

这么一个一而再、再而三惹上医疗纠纷的人,要说她没半点问题,怎么可能呢?

“李主任,你这么说就是完全不支持我对于这个事情的处理意见了?你可知......话没说完,他的手机响了起来,他原本以为又是哪家媒体或打听消息的人,有些不情愿的拿了起来,屏幕上‘朱长云’几个字在闪着。

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